Geri Dön

Yerel yönetimlerde sosyal medya kullanımının içerik ve etkileşim bağlamında analizi: Bursa Büyükşehir Belediyesi Twitter (X) hesabı örneği

Analysis of social media usage in local governments in context of content and engagement: The case of Bursa Metropolitan Municipality Twitter (X) account

  1. Tez No: 884192
  2. Yazar: BERFE NUR ŞİMŞEK
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. FATİH GÜRSES
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Yönetim Bilişim Sistemleri, Management Information Systems
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2024
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Bursa Uludağ Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Yönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Yönetim Bilişim Sistemleri Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 61

Özet

Yerel yönetimler, demokratik süreçlerin hayata geçirilmesinde kritik bir rol oynamaktadır. Bu açıdan yerel yönetimler, vatandaşlara daha yakın olmaları nedeniyle toplumsal katılım ve şeffaflık açısından önemli bir konumdadır. Katılımcı demokrasiyi hayata geçirebilmek için bilişim teknolojilerinden faydalanmak, özellikle bu süreçte sosyal medyayı etkin bir şekilde kullanmak yerel yönetimler açısından önemli avantajlar sağlayacaktır. Bu bağlamda bu çalışma, sosyal medyanın yerel yönetimlerdeki kullanımını içerik ve etkileşim analizi bağlamında incelemektedir. Çalışmada Bursa Büyükşehir Belediyesi'nin Twitter hesabı inceleme nesnesi olarak kabul edilmiş olup, çalışma kapsamında hesaptaki içerik türleri ve etkileşim skorları analiz edilmiştir. Bu sayede Bursa Büyükşehir Belediyesi özelinde yerel yönetimlerin sosyal medya kullanımı detaylı bir şekilde değerlendirmeye tabi tutulmaktadır. Çalışmanın bulguları, içerik türlerinin, etkileşim skorları üzerinde anlamlı farklılıklar meydana getirdiğini ortaya koymuştur.

Özet (Çeviri)

Local governments play a critical role in the implementation of democratic processes. In this context, due to their proximity to citizens, local governments hold a significant position in terms of public participation and transparency. Leveraging information technologies, especially utilizing social media effectively, offers substantial advantages for local governments to realize participatory democracy. This study examines the use of social media by local governments in the context of content and interaction analysis. The Twitter account of Bursa Metropolitan Municipality has been considered as the object of analysis in this study. Within the scope of the study, the types of content and interaction scores on the account were analyzed. This allows for a detailed evaluation of social media usage by local governments, specifically focusing on Bursa Metropolitan Municipality. The findings of the study reveal that content types result in significant differences in interaction scores.

Benzer Tezler

  1. Doğu Anadolu Bölgesi'nde bulunan büyükşehir belediyelerinin Twitter hesapları üzerinden kurumsal iletişim çalışmalarının karşılaştırılmalı analizi

    Comparative analysis of corporate communication studies on Twitter accounts of metropolitan municipalities in the Eastern Anatolia Region

    YAŞAR BAYOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Halkla İlişkilerAtatürk Üniversitesi

    Radyo Televizyon ve Sinema Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. İRFAN HIDIROĞLU

  2. Türkiye'de yerel yönetimlerde sosyal medya kullanımı ve yerel katılım: Büyükşehir belediyelerinin Twitter hesapları üzerinden bir analiz

    Social media use of local governments and local participation in Turkey: An analysis on the Twitter accounts of metropolitan municipalities

    İPEK DİDEM GÖÇOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Kamu YönetimiHacettepe Üniversitesi

    Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MEHMET DEVRİM AYDIN

  3. Büyükşehir belediyeleri kurumsal Twitter hesaplarında kamu değerlerinin yansıması: Analitik hiyerarşi süreci yardımıyla bir içerik analizi

    The reflection of public values in Twitter use of metropolitan municipalities: A content analysis employing the analytic hierarchy process

    HÜSEYİN SERHAN ÇALHAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Kamu YönetimiPamukkale Üniversitesi

    Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NACİ KARKIN

  4. Şehir pazarlaması sürecinde yerel yönetimlerin sosyal medya kullanımı: Kayseri Büyükşehir Belediyesi üzerine bir inceleme

    Social media use of local goverments in the process of city mrketing: A review on Kayseri̇ Metropolitan Municipality

    SEDA ÇOLAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Halkla İlişkilerErciyes Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ MURAT BAŞARIR

  5. The use of social media by local governments: Comparative study based on political parties in Istanbul

    Yerel yönetimlerin sosyal medya kullanımı: İstanbul'da siyasi partilere göre karşılaştırmalı bir araştırma

    TUNCER BAL

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2021

    Siyasal BilimlerKadir Has Üniversitesi

    Sosyal ve Beşeri Bilimler Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HİMMET MURAT GÜVENÇ