Factors influencing employee commitment and turnover intention in hotels
Otel işletmelerinde çalışan bağlılığını ve işten ayrılma niyetini etkileyen faktörler
- Tez No: 886418
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ SEZER KARASAKAL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2024
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Antalya Bilim Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 48
Özet
Bu tezin amacı, iş tatmini faktörleri ile örgütsel bağlılık arasındaki ilişkiyi ortaya çıkarmaktır. Ayrıca çalışmada örgütsel bağlılık ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişki de incelenmiştir. Veriler, kolayda örnekleme yöntemi kullanılarak Türkiye ve İspanya'da bulunan üç, dört ve beş yıldızlı otel işletmelerinde çalışan 270 kişiden elde edilmiştir. Elde edilen verilerin analizinde regresyon analizi kullanılmıştır. Bulgular, ödül sisteminden ve üstleriyle olan ilişkilerden memnuniyetin örgüte bağlılığı olumlu anlamda etkilediği tespit edilmiştir. Ayırca otel çalışanlarının örgütsel bağlılığı onların örgütte kalmalarına yol açmaktadır. Bu araştırma, iş tatmini-örgütsel bağlılık-işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkiyi inceleyerek literatüre önemli bir katkı sunmaktadır. Mevcut araştırma, yöneticiler için iç politikaları optimize etmek, operasyonel verimliliği artırmak ve organizasyonel iklimi iyileştirmek için öneriler getirmektedir.
Özet (Çeviri)
Aim of present research is to find out a relationship between four job satisfaction factors, organizational commitment, and turnover intention among hotel employees from Türkiye and Spain. Data obtained from a sample of 270 employees from three, four, and five star hotels by using convenient sampling technique. Regression modeling technique was used to analyze the obtained data. Findings suggested that hotel employees are committed to the organization when they are satisfied with reward system and relations with superiors. In turn, organizational commitment of hotel employees reflects on their retention in the organization. Present research is an important addition in literature to understand the prerequisites and consequences of job satisfaction-organizational commitment-turnover intention relationships. Moreover, present research is helpful for hotel businesses and managers in order to optimize internal policies, enhance operational efficiency, and improve organizational climate.
Benzer Tezler
- Mavi yaka çalışanların deneme süresi içerisinde işten ayrılma niyetleri ve bunu etkileyen faktörlerin incelenmesi: Üretim işletmelerinde bir uygulama
Examination of blue-collar workers' intention to quit and influencing factors during the trial period: A case study in manufacturing enterprises
BATUHAN KAMADAN
- Dönüştürücü liderlerin çalışanların örgütsel bağlılık, iş performansı ve işten ayrılma niyeti üzerine etkisinde işe tutulmanın rolü
The role of recruiting leaders in their impact on organizational commitment, business performance and intention to quit
GAMZE GÜL TOZ
- Motivating and retaining employees in the post-covid era
Covid sonrası çalışanları motive etmek ve elde tutmak
NIAMA ADEL
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
İşletmeHaliç Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MELİH ATALAY
- İşe bağlılık olgusu ve etkileyen faktörler
The Concept of job involvement and influencing factors
ÖZLEM ÇAKIR
Yüksek Lisans
Türkçe
2001
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriDokuz Eylül ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
PROF.DR. MUSTAFA YAŞAR TINAR
- Effect of transformational leadership style on employee organizational commitment: A case study on Iraqı companies
Dönüşümcü liderlik tarzının çalışan organizasyonel taahhüdü üzerindeki etkisi: Iraklı şirketler üzerine bir vaka çalışması
AHMED ABED MAHMOOD AL-DULAIMI
Yüksek Lisans
İngilizce
2018
İşletmeTürk Hava Kurumu Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. HAYDAR ATEŞ