Elektronik ticarette akdedilen mesafeli sözleşmelerde tüketicilerin bilgilendirilme ve cayma hakkı
The right of consumers to be informed and to withdraw from distance contracts concluded in electronic commerce
- Tez No: 888198
- Danışmanlar: PROF. DR. SEDA ÖKTEM ÇEVİK
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Hukuk, Law
- Anahtar Kelimeler: Elektronik Ticaret, Mesafeli Sözleşmeler, Tüketicinin Korunması, Bilgilendirme Yükümlülüğü, Cayma Hakkı, Electronic Commerce, Distance Contracts, Consumer Protection, Obligation to Inform, Right of Withdrawal
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Bahçeşehir Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Özel Hukuk Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Özel Hukuk Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 210
Özet
Elektronik ticarette akdedilen mesafeli sözleşmelerde taraflar bir araya gelmediği için çeşitli riskler söz konusu olmaktadır. Bu sebeple sözleşmenin zayıf tarafı olan ve daima hukuk sistemi tarafından korunması gereken tüketicilerin mesafeli sözleşmeler söz konusu olduğunda daha çok korunması gerekmektedir. Tüketicilerin bilgilendirilmesi ve cayma hakkı ise tüketicileri mesafeli sözleşmelerde en çok koruyan mekanizmalardır. Tüketiciler bu mekanizmalar sayesinde elektronik ortamda bir sözleşmeye güvenli bir şekilde taraf olmaktadırlar. Tüketiciler, bilgilendirme yükümlülüğü sayesinde sözleşmenin konusunun temel özellikleri, satıcı/sağlayıcısı, toplam ücreti başta olmak üzere bir sözleşmeye taraf olurken bilinmesi gereken unsurlara dair bilgilenmektedir. Bu bilgilendirme neticesinde sözleşme konusunu fiziken görmeden sözleşme akdetmiş olmasına karşın sözleşme ile bağlı olmaktan vazgeçme ihtimali azalmaktadır. Tüketicileri elektronik ticarette akdedilen mesafeli sözleşmeler bakımından koruyan bir diğer mekanizma ise cayma hakkıdır. Bu hak sayesinde tüketici, sözleşme konusu eline ulaştığında memnun kalmazsa şartları sağladığı takdirde sözleşme ile bağlı olmaktan kurtulabilmektedir. Cayma hakkı, tüketicinin sözleşme konusunu fiziken görmeyerek akdetmiş olduğu sözleşmeye karşı meydana gelebilecek riskleri bertaraf etmesi nedeniyle güvenle mesafeli sözleşme akdetmesini sağlamaktadır.
Özet (Çeviri)
In distance contracts concluded in electronic commerce, various risks arise since the parties do not come together. Therefore, consumers, who are the weaker party of the contract and always need to be protected by the legal system, should be more protected in the context of distance contracts. The mechanisms that most protect consumers in distance contracts are the right to be informed and the right of withdrawal. These mechanisms enable consumers to become parties to a contract in an electronic environment securely. Through the obligation to inform, consumers are made aware of the elements that need to be known when entering into a contract, such as the main characteristics of the subject matter of the contract, the seller/provider, and the total price. As a result of this information, the likelihood of the consumer withdrawing from the contract, despite having concluded the contract without physically seeing the subject matter, is reduced. Another mechanism that protects consumers in distance contracts concluded in electronic commerce is the right of withdrawal. Thanks to this right, if the consumer is not satisfied when the subject matter of the contract reaches them, they can be freed from being bound by the contract provided that they meet the conditions. The right of withdrawal ensures that the consumer can safely conclude a distance contract by eliminating potential risks that may arise against a contract concluded without physically seeing the subject matter.
Benzer Tezler
- Elektronik ticaret ve bu kapsamda akdedilen mesafeli elektronik sözleşmelerde tüketicinin korunması
Electronic contracts and protection of consumers in distance electronic contracts concluded within this scope
MERVE ARSLAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
HukukAnkara Sosyal Bilimler ÜniversitesiÖzel Hukuk Bilim Dalı
PROF. DR. HAYRUNNİSA ÖZDEMİR
- Botlar aracılığıyla akdedilen elektronik sözleşmeler
Electronic contracts concluded via bots
SELİN ÇETİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrolİstanbul Bilgi ÜniversitesiBilişim ve Teknoloji Hukuku Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AHMET CELAL CEM SAY
- Elektronik satış sözleşmesinde tüketicinin korunması
Consumer protection in electronic sales contract
FATIMA ÇAKMAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
HukukFatih Sultan Mehmet Vakıf ÜniversitesiÖzel Hukuk Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NEJAT ADAY
- Sanal mağaza sözleşmesinin hukuki niteliği ve bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümü
Başlık çevirisi yok
YUNUS EMRE ÇAKIROĞLU
- İnternet üzerinden akdedilen sözleşmelerde tüketicinin korunması
Protection of consumers in respect of the contracts made over the internet
DENİZ SARAMAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2012
Hukukİstanbul ÜniversitesiÖzel Hukuk Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. BURCU KALKAN OĞUZTÜRK