Mobilya kumaş tasarımında bulanık kano modelinin kullanılması
Using fuzzy kano model in furniture fabric design
- Tez No: 894546
- Danışmanlar: DOÇ. DR. DERYA HAROĞLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Endüstri ve Endüstri Mühendisliği, Industrial and Industrial Engineering
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Erciyes Üniversitesi
- Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Endüstriyel Tasarım Mühendisliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Endüstri Mühendisliği Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 105
Özet
Yeni ürün geliştirme sürecinin başarısı, temel müşteri ihtiyaçlarının ürün özelliklerine ne kadar iyi dönüştürüldüğüne bağlıdır. Kalite Fonksiyon Yayılımı (KFY), yeni ürün geliştirme sürecinin tasarım aşamasında müşterinin sesini ürün özelliklerine dönüştürmede önemli bir metodoloji olarak kabul edilmektedir. Ayrıca, Kano modeli ve Bulanık Kano modeli, müşteri memnuniyet derecesini vurgulayarak müşteri ihtiyaçlarını daha iyi önceliklendirmek için kullanılmaktadır. Burada müşteri ihtiyaçlarının önceliklendirilmesi, şirketlerin en önemli müşteri gereksinimlerine odaklanarak para, iş gücü ve zaman gibi varlıklarını etkin bir şekilde kullanmalarını sağlamaktadır. Araştırmanın genel amacı, mobilya endüstrisi için müşteri memnuniyetini karşılayan bir döşemelik kumaş geliştirmektir. Bu çalışmada, bir mobilya döşemelik kumaş için literatürden ve mobilya tasarım uzmanlarının görüşlerinden faydalanarak 16 müşteri ihtiyacı belirlenmiştir. Bu müşteri ihtiyaçlarının önem ağırlıkları, geleneksek Kano modeli, Bulanık Kano modeli ve daha önceki tez çalışmasında önerilen ayarlanmış Kano modeli KFY'nin planlama matrisine entegre edilerek hesaplanmıştır. Kalite özellikleri (çekici, olmazsa olmaz, nötr, tek boyutlu) mevcut literatürde de belirtildiği gibi eşit öneme sahip olmadığından ayarlanmış Kano-KFY modelinin Kano model indeksi k ile müşteri ihtiyaçlarını Bulanık Kano-KFY ve geleneksel Kano-KFY modellerine göre daha etkin bir şekilde önceliklendirebildiği gösterilmiştir.
Özet (Çeviri)
The success of a new product development process depends on how well the key customer needs (CNs) are converted into product characteristics. Quality Function Deployment (QFD) has been considered a significant methodology in transforming the customer's voice into product properties at the design stage of the new product development process. Furthermore, the Kano model and Fuzzy Kano model have been used to better prioritize the customer needs by emphasizing the customer satisfaction degree. Here, prioritizing customer needs enables companies to effectively use their assets such as money, work force, and time by focusing on the most important customer requirements. The overall goal of the research is to develop an upholstery fabric meeting the customer satisfaction for the furniture industry. In this study, 16 customer needs of a furniture upholstery fabric were determined by the help of furniture design experts and the literature. The importance weights of these customer needs were calculated using the traditional Kano model, the Fuzzy-Kano model and the adjusted Kano model proposed in the supervisor's recent paper by integrating these models to the planning matrix of QFD. Since the quality attributes (attractive, must be, indifference, one-dimensional) are of no equal importance as stated in the existing literature, it was demonstrated that the adjusted Kano-QFD model including the Kano model index k could prioritize the importance weights of customer needs in a more efficient way compared to the traditional Kano model and the Fuzzy Kano model.
Benzer Tezler
- Tekstilin iç mekan ve mobilya tasarımına etkileri
The effects of textile on interior and furniture design
SENA UYAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İç Mimari ve DekorasyonMarmara Üniversitesiİç Mimarlık Ana Sanat Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ TÜRKER ŞENCAN
- Kanseı tabanlı ürün tasarımı için hibrit bir yaklaşım
A hybrid approach for kansei based product design
ESRA AKGÜL
Doktora
Türkçe
2020
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiErciyes ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. CEM SİNANOĞLU
PROF. DR. EMEL KIZILKAYA AYDOĞAN
- Mobilya sektöründe kullanılan tekstil ürünleri için çok kriterli karar verme yöntemi en iyi tedarikçinin belirlenmesi
Multi-criteria decision making for textile products used in the furniture sector determining the best supplier
ALİKAĞAN PAŞAYİĞİT
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiErciyes ÜniversitesiTekstil Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HÜSEYİN GAZİ TÜRKSOY
- Sarıçam ağaç malzeme ve farklı fiber kumaşları (FRP) ile elde edilen lamine ağaç malzemelerin mekanik özelliklerinin belirlenmesi
Pine wood fiber materials and different fabrics (FRP) obtained by determining the mechanical properties of laminated wood material
OSMAN MISTAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2013
Ağaç İşleriKarabük ÜniversitesiMobilya ve Dekorasyon Eğitimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BURHANETTİN UYSAL
- Döşemeli mobilya endüstrisinin mevcut durumu, sorunları ve çözüm önerileri
The present position of the upholstered furniture industry, its problems and recommendetions
ALİ RIZA ARSLAN
Doktora
Türkçe
2010
Ağaç İşleriGazi ÜniversitesiMobilya ve Dekorasyon Eğitimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ABDULLAH SÖNMEZ