Çevrim içi platformlarda sunulan ikinci el lüksün tüketici perspektifinden değerlendirilmesi
Evaluating second-hand luxury on online platforms from a consumer perspective
- Tez No: 910762
- Danışmanlar: DOÇ. DR. NİLŞAH CAVDAR AKSOY
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Galatasaray Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 125
Özet
Moda sektörü, bireylere kişisel tarzını ve bireysel kimliğini ortaya koyma imkânı sağlayan toplumsal açısından ise ekonomik kalkınmayı destekleyen sürekli değişim ve gelişim içerisinde olan bir endüstridir. Bunun yanında doğal kaynaklar üzerinde olumsuz etki yaratan ve atık üretiminin yüksek olduğu sektörlerden biridir. Moda sektöründe sürdürülebilirlik, kaynakların verimli bir şekilde kullanılması, atıkların en düşük düzeye indirilmesi, ürünlerin yaşam döngüsünün uzatılması konuları çerçevesinde döngüsel moda kavramı ile ele alınmaktadır. Döngüsel moda, geleneksel üretim ve tüketim modellerinin dışında ürünlerin bakımının yapılarak tüketim döngüsüne dahil edilmesi ve geri dönüşüm süreçleri aracılığıyla atık miktarının düşürülmesini sağlayan yeni üretim ve tüketim modellerine dayanmaktadır. Döngüsel moda uygulamaları arasında kullanılmış ürünlerin yeniden kullanılması ve satışa sunulması, ikinci el ürün mağaza ve platformlarının yaygınlaşması yer almaktadır. Bu yaklaşımlar aracılığıyla moda sektöründe sürdürülebilirlik artırılarak çevreye verilen zararın düşürülmesi ve doğal kaynakların verimli bir şekilde kullanılmasına katkı sağlanması hedeflenmektedir. Döngüsel moda, sürdürülebilirliğe vurgu yaparken lüks ürünler, uzun ömürlü tasarımları ve yüksek kaliteye sahip özellikleri ile döngüye katkı sunabilmektedir. Lüks, moda dünyasında ayrıcalıklı tasarımlar ve yüksek kalite ile ifade edilirken; döngüsel moda ile bir araya geldiğinde sürdürülebilirlik ve bilinçli tüketim ile yeniden tanımlanmaktadır. Lüks ürünler, el işçiliği, mükemmel malzeme kalitesi ve tasarım özellikleri ile tanınan prestijli ürünlerdir. Bu ürünler, yalnızca bir tüketim unsuru olarak görülmemektedir; tüketiciler için statüyü sembolize etmektedir. Sahipleri üzerinde ayrıcalıklılık hissi yaratmaktadır. Lüks bir ürünün değeri, üstün malzeme kalitesi ve mükemmel el işçiliğinin yanında marka mirası, yenilikçilik ve müşteri deneyimi ile şekillenmektedir. Lüks ürünler hem estetik açıdan hem de işlevsellik açısından diğer ürünlerden ayrılmaktadır. İkinci el ürünler ise öncesinde farklı kişilerin mülkiyetinde olan, sonradan farklı kişilerin satın alması veya kullanması ile el değiştiren kullanılmış ya da kullanılmamış ürünleri temsil etmektedir. İkinci el ürünler yeni ürünlere göre uygun fiyata sahip olmaları ile öne çıkmaktadır. Bağış kurumları, ikinci el mağazalar ve platformlar aracılığı ile satılabilmektedir. İkinci el ürünler, ekonomik faydasının yanında sürdürülebilirliğin desteklenmesi amacıyla tercih edilmektedir. İkinci el ürünlerin kullanımı sayesinde kaynaklar yeniden üretim için tüketilmemektedir ve korunmaktadır. İkinci el lüks ürünler, ekonomik fayda sunmanın yanında sürdürülebilir tüketim alışkanlarını teşvik etmektedir. İkinci el lüks ürünler tüketicilerin lükse erişebilirliklerini artırmakta, çevre üzerindeki negatif etkilerini azaltmalarını sağlamakta, döngüsel ekonomi yaklaşımını güçlendirmektedir. Onlar sayesinde nadir bulunan ve koleksiyon değeri olan parçalar yeniden dolaşıma girmektedir. Tüketicilerin, geçmiş dönemlerin stil anlayışını keşfetmesine imkân tanındığından kültürel mirasın korunmasına da katkı sağlanmaktadır. Literatürde ikinci el lüks tüketim çevresel, psikolojik ve ekonomik boyutlar ile ele alınarak incelenmektedir. İkinci el lüks tüketim şekli tüketicilerin lüks markaların ürünlerine daha uygun fiyatlarla erişmesini sağlamaktadır. Çevresel açıdan ele alındığında, kaynakların etkin kullanımını teşvik ederek yeni ürün üretim ihtiyacını azaltıp doğal kaynakların korunmasını ve karbon ayak izinin düşürülmesini sağlamaktadır. Moda endüstrisinin çevre üzerinde yarattığı tahribatı azaltarak döngüsel ekonomi modeline uygun hareket etmeye katkı sağlamaktadır. Böylelikle ikinci el lüks ürünler bilinçli tüketimi ve sürdürülebilirliği önemseyen tüketiciler için cazip hale gelmektedir. Psikolojik açıdan ele alındığında ise tüketicilerin sosyal statüsünü göstermesine ve kimliğini ifade etmesine imkân sağlamaktadır. Çünkü ikinci el pazarında dahi ürünler sahip olduğu statü değerini korumaktadır. Bu açıdan ikinci el lüks tüketimi, bireysel ve toplumsal düzeyde önemli etkileri olan ve giderek büyüyen bir araştırma alanı olarak literatürde önem kazanmaktadır. İkinci el ürünler çevrim içi platformlar aracılığıyla daha geniş kitlelere ulaşmaktadır. Çevrim içi ikinci el platformlar, tüketicilere çeşitli kategorilerde ikinci el ürünleri kolayca satın alma ve satma imkânı sunan çevrim içi pazar yerleri olarak tanımlanmaktadır. Bu açıdan çevrim içi ikinci el platformlar, sürdürülebilir tüketim alışkanlıklarının yaygınlaşmasına katkı sağlamaktadır. Bu platformlar, lüks sektöründe de yaygınlaşmaya başlamıştır çünkü prestijli lüks ürünler daha erişilebilir fiyatlarla ve sürdürülebilirliği destekleyerek tüketicilere sunulmaktadır. Lüks, geçmişte yalnızca yeni ürünlerin var olduğu bir sektörken platformlar ve çeşitli döngüsel iş modelleri sayesinde sürdürülebilirlik ve erişilebilirlik anlayışını lüks moda dünyasına taşımıştır. Günümüzde lüks ürünlerin satın alınması ve satılması için oluşturulmuş çevrim içi ikinci el platformlar, satın alma zorunluluğu bulunmadan belli süre için kiralama hizmeti sunan işletmeler, koleksiyon değeri taşıyan saat, mücevher, çanta gibi ürünlerin yatırım amacıyla alınıp satılmasına aracılık eden platformlar, lüks ürünlerin yeniden satışı ve satın alınmasında özel danışmanlık hizmeti sunan firmalar, kullanıcıların belli bir abonelik ücreti karşılığında lüks ürünlere periyodik olarak erişmesini sağlayan abonelik temelli hizmetler ve lüks ürünlerin ömrünü uzatıp yeniden satışa sunulabilir hale getirilmesini sağlayan onarım ve bakım hizmeti sunan yeni iş modelleri doğmuştur. İkinci el lüks moda pazarının giderek büyümesinde çeşitli faktörler etkili olmaktadır. İkinci el lüks ürünler, çevre bilinci yüksek tüketiciler tarafından tercih edilmektedir çünkü bu tür ürünler sürdürülebilir, çevre dostu tüketim yaklaşımı sunmaktadır. Yeni ürünlere göre daha uygun fiyata sahip olması sayesinde daha geniş bir tüketici grubu tarafından tercih edilmektedir. İkinci el lüks ürünlerin değerini koruduğu hatta zamanla değerinin artabileceği düşünülmektedir. Bu sebeple ikinci el lüks ürünler bir yatırım aracı olarak görüldüğünden giderek daha fazla talep edilmektedir. Nadir ve özgün parçaların ikinci el lüks pazarda sunulması, pazarın büyümesinin diğer nedenlerinden biridir. Bu pazar, modaya ve lüks markalara ilgi duyan tüketiciler için cazip görülmektedir ve tüketiciler kendisini farklılaştırmak için ikinci el lüks ürünleri satın almaya yönelmektedir. Çevrim içi platformlar sayesinde hem alıcılar hem satıcılar kolaylıkla işlem gerçekleştirebilmektedir. Çevrim içi platformların yaygınlaşması, ikinci el lüks moda pazarının büyümesinde diğer bir önemli faktör olarak görülmektedir. Değirmencioğlu ve Gopalakrishnan'e (2020) göre ikinci el lüks moda pazarı hızlı bir biçimde büyümektedir ve büyümenin ardındaki nedenlerin araştırılması gerekmektedir. İkinci el lüks moda pazarı hızla büyümesine rağmen tüketicilerin satın alma niyeti faktörleri üzerindeki bilgi sınırlıdır. Bu sebeple alanda daha fazla çalışma yapılmasına ihtiyaç duyulmaktadır (Lou, Chi, Janke ve Desch, 2022). Çevrim içi ikinci el lüks moda pazarının büyümesi nedeniyle tüketicilerin çevrim içi kanallar aracılığıyla ikinci el lüks moda ürünlerini satın alma faktörlerini ortaya çıkarmak için daha fazla çalışmaya ihtiyaç duyulmaktadır. Tüm bu bilgiler ışığında ikinci el lüks ürünlerin çevrim içi platformlar üzerinden hangi güdülerle satın alındığını irdelemek bir araştırma konusu olarak ortaya çıkmaktadır. Tüketicilerin çevrim içi platformlarda satın alma niyetini yönlendiren unsurların ortaya çıkarılması ile literatüre teorik ve pratik katkılar sunulması hedeflenmektedir. Çalışmacının amacı, bireylerin ikinci el lüks moda ürünlerini satın alma niyetini çevrim içi platformlar çerçevesinde incelemek ve açıklamaktır. Bunu yaparken bir başlangıç noktası olarak çevrim içi platformlardan ikinci el lüks satın alma motivasyon faktörleri kullanılacaktır. Öte yandan, çevrim içi ikinci el lüks tüketim boyutları aracı değişken olarak ele alınacaktır. Böylelikle, satın alma motivasyon faktörlerinin satın alma niyeti üzerindeki etkisi hem doğrudan hem de tüketim boyutları çerçevesinde dolaylı olarak incelenecektir. Çalışmanın amaçları çerçevesinde araştırma modeli kurgulanarak hipotezler geliştirilmiştir. Araştırma modelinde 4 adet bağımsız değişken (ekonomik motivasyon, eleştirel motivasyon, statü arayışı motivasyonu, moda motivasyonu), 3 adet aracı değişken (akıllıca tüketim, sürdürülebilir tüketim ve gösterişçi tüketim) ve 1 adet bağımlı değişken (çevrim içi ikinci el lüks satın alma niyeti) bulunmaktadır. Model çerçevesinde her bir motivasyon faktörünün akıllıca tüketim, sürdürülebilir tüketim ve gösterişçi tüketim boyutlarını; tüketim boyutlarının ise çevrim içi ikinci el lüks satın alma niyetini etkileyeceği aktarılmıştır. Anketin son kısmında katılımcıların demografik bilgilerinin istendiği bir bölüm yer almıştır. Bu sayede ilgili bilgiler toplanarak gerekli analizler yapılmıştır. Araştırma kapsamında değişkenler arasındaki ilişkileri belirlemek ve bu ilişkilerden yola çıkarak geleceğe yönelik tahminlerde bulunmak amacıyla tanımlayıcı bir araştırma tasarlanmıştır. Çevrim içi platformlarda sunulan ikinci el lüksün tüketici perspektifinden değerlendirildiği çalışmada, nicel veri toplama yöntemi olarak çevrim içi anket türü kullanılarak veri elde edilmiştir. Araştırmanın ana kütlesini Türkiye'deki 18 yaş üzeri, çevrim içi platformlar üzerinden ikinci el lüks moda ürünü satın alan kişiler oluşturmaktadır. Verilerin toplanması için oluşturulan çevrim içi anket kapsamında araştırmaya katılan bireylere ilk bölümde lüks ürünler satın alıp almadığı sorusu yöneltilmiştir. Ardından ikinci el lüks ürünler satın alıp almadığı sorulmuştur. Anketteki eleme sorusu olan üçüncü soruda bireylere ikinci el lüks moda ürünleri satın alıp almadığı sorulmuştur. Hayır cevabını veren katılımcıların anketi sonlanarak katılım dışı kalmaları sağlanmıştır. Anketin devamında ikinci el lüks ürünlerin nereden satın alındığı, ikinci el lüks moda ürünlerinin satın alınma sıklığı, hangi tür ikinci el lüks moda ürünlerinin satın alındığı, en sık satın alınan ikinci el lüks moda kategorisinin ne olduğu, ikinci el lüks moda kategorisinde en sık tercih edilen ikinci el lüks moda ürün markasının ne olduğu sorularak devam edilmiştir. İkinci bölümde ekonomik, statü arayışı, eleştirel ve moda motivasyon faktörlerini ölçmeye yönelik ifadeler yer alırken; üçüncü bölümde tüketim boyutlarını ölçmeye yönelik ifadeler yer almıştır. Dördüncü bölümde çevrim içi ikinci el lüks satın alma niyetini ölçmeye yönelik ifadelere yer verilirken; anketin son bölümünde katılımcıların demografik bilgilerinin istendiği ifadelere yer verilmiştir. Değişkenlere yönelik ifadeler oluşturulurken literatürde yer alan kaynaklardan yararlanılmıştır. Anketteki ifadelerin anlaşılabilirliğini, muğlak bir ifade yer alıp almadığını sorgulamak maksadıyla pilot bir çalışma gerçekleştirilmiştir. 50 kişi üzerinde yürütülen pilot çalışma sonucunda ankette herhangi bir anlaşılırlık sorunu olmadığı saptandığından anket nihai hali ile ana hedef kitleye ulaştırılmıştır. Anket uygulaması WhatsApp, Instagram, Telegram, e-posta kanalları üzerinden katılımcılara ulaştırılmıştır. Veriler 15.06.2024- 29.06.2024 tarih aralığında elde edilmiştir. Ankette yer alan eleme sorusu kapsamında çevrim içi platformlar aracılığıyla ikinci el lüks moda ürünü satın alan kişilerin oluşturduğu katılımcı sayısı 285'tir. 18 yaş altında yer alan katılımcıların anket verileri ile anket ifadelerine dikkatsiz ve tutarsız yanıt veren katılımcıların anket verilerinin elenmesinin ardından analize uygun 277 anket yanıtı bulunmuştur. Araştırma analizleri bu 277 yanıt üzerinden yürütülmüştür. Araştırma kapsamında SPSS 25 ve Smart PLS programı kullanılarak analizler gerçekleştirilmiştir. Normallik dağılım analizi ve betimsel istatistiksel analizler için SPSS 25 paket programı; diğer analizler için PLS-SEM paket programı kullanılmıştır. Araştırma sonucunda ekonomik, eleştirel ve statü arayışı motivasyon faktörlerinin, akıllıca, sürdürülebilir ve gösterişçi tüketim boyutları üzerindeki etkisi ortaya konmaktadır. Ekonomik motivasyon faktörünün, akıllıca tüketim üzerinde anlamlı ve pozitif etkisi bulunurken; sürdürülebilir tüketim ve gösterişçi tüketim üzerinde etkisi bulunmamıştır. Eleştirel motivasyonun akıllıca tüketim, sürdürülebilir tüketim ve gösterişçi tüketim üzerinde anlamlı ve pozitif etkisi bulunmuştur. Statü arayışı motivasyon faktörünün akıllıca tüketim ve gösterişçi tüketim üzerinde anlamlı ve pozitif etkisi bulunurken; sürdürülebilir tüketim üzerinde herhangi bir etkisi bulunmamıştır. Öte yandan, akıllıca ve gösterişçi tüketimin çevrim içi ikinci el lüks satın alma niyeti üzerinde pozitif ve anlamlı etkisi bulunurken; sürdürülebilir tüketimin çevrim içi ikinci el lüks satın alma niyeti üzerinde herhangi bir etkisi bulunmadığı ortaya konmuştur. Araştırma kapsamında aynı zamanda, akıllıca, sürdürülebilir ve gösterişçi tüketim boyutlarının ekonomik, eleştirel ve statü arayışı motivasyon faktörleri ve çevrim içi ikinci el lüks satın alma niyeti arasındaki ilişkide aracılık etkisinin bulunup bulunmadığı test edilmiştir. Analizler sonucunda akıllıca tüketimin ekonomik motivasyon ve çevrim içi ikinci el lüks satın alma niyeti, statü arayışı motivasyonu ve çevrim içi ikinci el lüks satın alma niyeti ile eleştirel motivasyon ve çevrim içi ikinci el lüks satın alma niyeti arasındaki ilişkilerin tümünde aracılık etkisinin bulunduğu saptanmıştır. Gösterişçi tüketimin, eleştirel motivasyon ve çevrim içi ikinci el lüks satın alma niyeti, statü arayışı motivasyonu ve çevrim içi ikinci el lüks satın alma niyeti arasındaki ilişkide aracılık etkisinin bulunduğu; ekonomik motivasyon ve çevrim içi ikinci el lüks satın alma niyeti arasındaki ilişkide herhangi bir aracılık etkisinin bulunmadığı ortaya konmuştur. Sürdürülebilir tüketimin ise ekonomik motivasyon ve çevrim içi ikinci el lüks satın alma niyeti, statü arayışı motivasyonu ve çevrim içi ikinci el lüks satın alma niyeti ve eleştirel motivasyon ve çevrim içi ikinci el lüks satın alma niyeti arasındaki ilişkilerin tümünde aracılık etkisinin bulunmadığı sonucuna ulaşılmıştır. Bu bulgular sayesinde çalışmanın sunduğu birtakım teorik ve sektörel katkılar bulunmaktadır. Çalışmanın teorik katkılarını şu şekilde özetlemek mümkündür: 1. Davranışsal niyet çalışmalarını çevrim içi platformlardan ikinci el lüks moda ürünlerini satın almaya niyetlenme bağlamında genişletmek, 2. Çevrim içi platformlarda sunulan ikinci el lüks moda ürünlerini satın alma niyetini hem motivasyon faktörleri hem tüketim boyutları üzerinden incelemek, 3. Çevrim içi ikinci el lüks moda ürünü satın alma niyeti kapsamında tüketici motivasyonlarını ve tüketim davranışını bütüncül olarak analiz etmek, 4. İkinci el lüks ürünlerin çevrim içi platformlar üzerinden satın alınması ile ilgili tüketici davranışını ele alarak çevrim içi tüketim dinamiklerine dair mevcut teorik çerçeveye katkı sunmak, 5. İkinci el lüks ve ikinci el çevrim içi lüks üzerine mevcut çalışmaların çoğu Avrupalı tüketicilere odaklandığından, bu çalışmaları yerel ölçekte genişletmek. Çalışma aynı zamanda, çevrim içi ikinci el lüks ürünler sunan platformlar ve tüm benzer çevrim içi platformlar ile ikinci el lüks sektörüne içgörüler sunmaktadır. İlk olarak, bireylerin platformlardaki tüketim motivasyon faktörleri sektöre içgörüler sunmaktadır. Burada ekonomik, eleştirel ve statü arayışı motivasyon faktörlerinin bulunduğu ve bu motivasyon faktörlerinin işletmeler tarafından dikkate alınması gerekliliği görülmektedir. Öte yandan, tüketim olarak bu davranışın nasıl şekillendiğini gösteren tüketim boyutları işletmelere katkı sunar. Akıllıca, gösterişçi ve sürdürülebilir tüketim boyutları bireylerin ne tür bir tüketim sergilemek üzere platformlardan satın alım yaptığını göstermektedir ve her biri bu işletmelere katkı sağlamaktadır. Her bir ilgili boyut ikinci el lüks ürünler sunan çevrim içi platformların pazar bölümlendirme çabalarına destek olacaktır. Öte yandan, ilgili platformlardaki bireylerle kurulacak pazarlama iletişimlerinde ilgili motivasyon faktörlerinin ve tüketim boyutlarının dikkate alınması gerekmektedir. Katkılarının yanı sıra çalışmanın belli kısıtları da bulunmaktadır. Bunlardan ilki, çalışmanın moda ürünleri kategorisi üzerinden yürütülmesinden kaynaklanmaktadır. Gelecek çalışmaların elektronik cihazlar, otomobil gibi farklı ürün kategorileri üzerinden yürütülmesi mevcut çalışmanın bulgularını genişletebilir. Aynı zamanda, çalışmamız motivasyon ve tüketim hususlarını niyeti tanımlamak üzere belli alt boyutlar ile ele almıştır. Gelecek çalışmalar farklı motivasyon faktörlerine ve/veya tüketim boyutlarına odaklanabilir. Öte yandan, kimi demografik hususlarda ek incelemeler yapılabilir. Örneğin; gelecekte, kuşaklar arası bir çalışma yürütülüp kümeleme analizi yapılabilir. Gelecek çalışmalar için yalnızca bu çalışmanın kısıtlarından kaynaklı ilerleme opsiyonları yoktur, farklı yaklaşımları benimseyerek ilerlemek de mümkündür. Örneğin; gelecek araştırmalarda, farklı bir perspektif benimsenerek çevrim içi ikinci el lüks moda platformlarının benimsenmemesi davranışı ve altında yatan motivasyon faktörleri incelenebilir. Bu bakımdan, bireylerin kişilik özelliklerini de dikkate alan çalışmalar yürütülmesi mümkündür. Farklı kişilik özelliklerine sahip bireyler farklı şekilde motive olabilir ve sonrasında farklılaşan davranışlar açığa çıkabilir. ANAHTAR KELİMELER İkinci El, İkinci El Lüks, Lüks, Paylaşım Ekonomisi, Döngüsel Moda, Satın Alma Niyeti, Akıllıca Tüketim, Gösterişçi Tüketim, Sürdürülebilir Tüketim, Statü Arayışı Motivasyonu, Eleştirel Motivasyon
Özet (Çeviri)
The fashion industry is a constantly evolving sector that enables individuals to express their personal style and identity while supporting economic development on a societal level. However, it is also one of the industries with a significant environmental impact, particularly in terms of natural resource consumption and waste production. In this context, sustainability in the fashion industry is addressed through the concept of circular fashion, which emphasizes the efficient use of resources, minimizing waste, and extending the lifecycle of products. Circular fashion diverges from traditional production and consumption models by incorporating practices such as product maintenance, reintroduction into the consumption cycle, and recycling processes to reduce waste. Circular fashion practices include the reuse and resale of pre-owned items, alongside the growing presence of secondhand stores and online platforms. These approaches aim to increase sustainability within the fashion industry, mitigate environmental harm, and promote the efficient use of natural resources. While focusing on sustainability, circular fashion aligns with luxury by emphasizing high-quality, durable designs that meaningfully contribute to the cycle. Luxury, often associated with exclusive designs and premium quality in the fashion world, is redefined by circular fashion in the context of sustainability and conscious consumption. Luxury products are prestigious items recognized for their craftsmanship, exceptional material quality, and unique design features. These products are not merely viewed as elements of consumption but also serve as symbols of status for consumers, instilling a sense of exclusivity in their owners. The value of a luxury product is shaped by its superior material quality and exquisite craftsmanship, as well as by brand heritage, innovation, and customer experience. Luxury products stand apart from others both aesthetically and functionally. Second-hand products are items that were previously owned by other individuals and have since changed hands through purchase or use by new owners, whether used or unused. These products stand out for being more affordable compared to new items. They are sold through charitable organizations, second-hand stores, and online platforms. Beyond their economic benefits, second-hand products are also preferred for promoting sustainability. By using second-hand items, resources are preserved, and additional consumption for new production is reduced. Second-hand luxury products not only offer economic benefits but also encourage sustainable consumption habits. They increase consumers' accessibility to luxury, help reduce environmental impact, and strengthen the circular economy approach. These items allow rare and collectible pieces to re-enter circulation, enabling consumers to explore styles from past eras and contributing to the preservation of cultural heritage. In the literature, second-hand luxury consumption is examined through environmental, psychological, and economic dimensions. This form of consumption provides consumers access to luxury brands' products at more affordable prices. From an environmental perspective, it promotes the efficient use of resources by reducing the need for new production, preserving natural resources, and lowering the carbon footprint. It also helps mitigate the environmental damage caused by the fashion industry, aligning with the circular economy model. Consequently, second-hand luxury products appeal to consumers who value conscious consumption and sustainability. Psychologically, they allow consumers to display social status and express their identity, as these items retain their status value even in the second-hand market. Thus, second-hand luxury consumption has gained prominence in the literature as a growing field of research with significant individual and societal impacts. Through online platforms, second-hand products are reaching a broader audience. Online second-hand platforms are defined as digital marketplaces that allow consumers to easily buy and sell second-hand items across various categories. In this context, online second-hand platforms contribute to the spread of sustainable consumption habits. These platforms have also gained popularity in the luxury sector, as prestigious luxury products are offered to consumers at more accessible prices while supporting sustainability. Historically, luxury was a sector limited to new products. However, thanks to these platforms and various circular business models, the concepts of sustainability and accessibility have been introduced into the world of luxury fashion. Today, a variety of new business models have emerged for buying and selling luxury goods, including: online second-hand platforms specifically designed for luxury items, businesses offering rental services for a specified period without requiring purchase, platforms facilitating the investment-driven buying and selling of collectible items such as watches, jewelry, and bags, companies providing specialized consulting services for the resale and purchase of luxury goods, subscription-based services allowing users periodic access to luxury items for a fee, and repair and maintenance services that extend the lifespan of luxury products, making them ready for resale. These innovations are reshaping the luxury market by integrating sustainability and accessibility into its core values. Various factors contribute to the rapid growth of the second-hand luxury fashion market. Environmentally conscious consumers prefer second-hand luxury products because they offer a sustainable and eco-friendly consumption approach. These items are more affordable compared to new products, making them appealing to a broader consumer base. Additionally, second-hand luxury items are often perceived to retain or even increase in value over time, leading to growing demand as they are seen as investment assets. The availability of rare and unique pieces in the second-hand luxury market is another reason for the market's expansion. For consumers interested in fashion and luxury brands, this market is particularly attractive, encouraging them to purchase these items to differentiate themselves. The ease of transactions provided by online platforms further enhances the market's accessibility, allowing both buyers and sellers to engage seamlessly. The widespread use of these platforms is thus regarded as a significant factor in the growth of the second-hand luxury fashion market. According to Değirmencioğlu and Gopalakrishnan (2020), the second-hand luxury fashion market is expanding rapidly, and the reasons behind this growth warrant further exploration. Despite this rapid growth, there remains limited knowledge about consumer motivations and purchase intentions, highlighting the need for more research in this area (Lou, Chi, Janke i Desch, 2022). Due to the growth of the online second-hand luxury fashion market, further studies are necessary to identify the factors driving consumers to purchase second-hand luxury fashion items through online channels. Considering this, examining the motivations behind purchasing second-hand luxury products on online platforms emerges as a significant research topic. Identifying the factors that influence consumers' purchase intentions on these platforms aims to provide both theoretical and practical contributions to the literature. The aim of the study is to examine and explain individuals' intentions to purchase second-hand luxury fashion products within the context of online platforms. As a starting point, motivations for purchasing second-hand luxury items through online platforms will be explored. Additionally, dimensions of online second-hand luxury consumption will be considered as mediating variables. In this way, the effect of purchase motivations on purchase intentions will be analyzed both directly and indirectly within the framework of consumption dimensions. Within the framework of the study objectives, a research model was designed, and hypotheses were developed. The research model includes four independent variables (economic motivation, critical motivation, status-seeking motivation, and fashion motivation), three mediator variables (wise consumption, sustainable consumption, and conspicuous consumption), and one dependent variable (intention to purchase second hand luxury online). In the model, each motivation is hypothesized to affect the dimensions of wise consumption, sustainable consumption, and conspicuous consumption, which in turn are hypothesized to influence the intention to purchase second-hand luxury online. The final section of the survey included questions requesting demographic information from the participants. In this way, relevant data were collected, and necessary analyses were conducted. A descriptive study was designed to identify relationships between variables and to make future predictions based on these relationships. This study, which evaluates second-hand luxury offered on online platforms from a consumer perspective, collected data through an online survey as a quantitative data collection method. The target population of the research consisted of individuals over the age of 18 in Turkey who purchase second-hand luxury fashion products via online platforms. In the online survey developed for data collection, participants were first asked whether they purchase luxury products. Next, they were asked if they purchase second-hand luxury products. The third question, serving as a filter, inquired whether participants buy second-hand luxury fashion products. Participants who responded“no”to this question were excluded from further participation. Following these preliminary questions, the survey included questions about where participants purchase second-hand luxury products, the frequency of their second hand luxury fashion purchases, the types of second-hand luxury fashion products they buy, their most frequently purchased second-hand luxury fashion category, and their preferred brand within that category. In the second section, statements aimed at measuring economic, status-seeking, critical, and fashion motivation factors were included, while the third section contained statements to assess consumption dimensions. In the fourth section, statements measuring the intention to purchase second-hand luxury online were provided, and the final section collected demographic information from participants. Statements related to the variables were formulated based on sources from the literature. A pilot study was conducted to test the clarity of the survey statements and to identify any ambiguous or repetitive wording. The pilot study, conducted with 50 participants, revealed no issues with the clarity of the survey. As a result, the survey was finalized and distributed to the target population. The survey was shared with participants via WhatsApp, Instagram, Telegram, and email. Data collection took place between June 15, 2024, and June 29, 2024. Based on the filter question criteria, a total of 285 respondents who had purchased second-hand luxury fashion products through online platforms qualified for the study. After filtering out responses from participants under 18, as well as those who provided inattentive or inconsistent answers, 277 valid responses remained for analysis. The research analyses were conducted using these 277 responses. In the research, analyses were conducted using the SPSS 25 software package and SmartPLS. The SPSS 25 package was utilized for distribution analysis and descriptive statistical analyses, while the PLS-SEM software package was employed for other analyses. The research results indicate the effects of economic, critical, and status-seeking motivation factors on the dimensions of wise, sustainable, and conspicuous consumption. Economic motivation was found to have a significant and positive effect on wise consumption but showed no effect on sustainable or conspicuous consumption. Critical motivation demonstrated a significant and positive effect on wise, sustainable, and conspicuous consumption. Status-seeking motivation had a significant and positive effect on both wise and conspicuous consumption but no effect on sustainable consumption. Furthermore, wise and conspicuous consumption were found to have a positive and significant impact on the intention to purchase second-hand luxury products online, whereas sustainable consumption had no impact on purchase intention. The study also tested whether the dimensions of wise, sustainable, and conspicuous consumption have a mediating effect on the relationships between economic, critical, and status-seeking motivation factors and the intention to purchase second-hand luxury products online. The analyses revealed that wise consumption mediates the relationships between economic motivation and the intention to purchase second-hand luxury products online, status-seeking motivation and intention, as well as critical motivation and intention. Conspicuous consumption was found to mediate the relationship between critical motivation and the intention to purchase second-hand luxury products online, as well as between status-seeking motivation and this intention. However, it showed no mediating effect in the relationship between economic motivation and the intention to purchase second-hand luxury products online. For sustainable consumption, no mediating effect was identified in the relationships between economic motivation and the intention to purchase second-hand luxury products online, status-seeking motivation and intention, or critical motivation and intention. These findings provide several theoretical and managerial contributions. The theoretical contributions can be summarized as follows: 1. Expanding the scope of studies on behavioral intention by focusing on the intent to purchase second-hand luxury fashion products through online platforms. 2. Examining the intention to purchase second-hand luxury fashion products offered on online platforms through the dual lenses of motivation and consumption dimensions. 3. Holistically analyzing consumer motivations and consumption behavior within the framework of online second-hand luxury fashion purchase intentions. 4. Contributing to the existing theoretical framework on online consumption dynamics by addressing consumer behaviors related to purchasing second-hand luxury products through online platforms. 5. Extending the scope of existing studies on second-hand luxury and online second hand luxury, which are predominantly centered on European consumers, to a local context. The study also provides valuable insights for platforms offering online second-hand luxury products, as well as for the entire second-hand luxury sector and similar online platforms. First, individuals' consumption motivations on these platforms offer critical insights for the industry. It has been observed that economic, critical, and status-seeking motivations play a significant role, and these motivations need to be considered by businesses. Additionally, the consumption dimensions that reflect how this behavior is shaped provide meaningful contributions to businesses. The dimensions of wise, conspicuous, and sustainable consumption highlight the types of consumption individuals engage in on these platforms, each offering actionable insights for these businesses. In addition to its contributions, this study has certain limitations. The first limitation stems from its focus on the fashion product category. Future studies conducted in different product categories, such as electronics or automobiles, could broaden the findings of this research. Additionally, this study addressed motivation and consumption factors using specific sub-dimensions to define purchase intentions. Future research could explore different motivations and/or consumption dimensions. Further exploration of demographic aspects could also provide valuable insights. For instance, a generational study incorporating cluster analysis could be conducted in the future. The opportunities for advancement in future studies are not confined to the limitations of this research; alternative approaches may also be adopted. For example, future research could take a different perspective by examining the motivations underlying the lack of adoption of online second-hand luxury fashion platforms. In this regard, studies could consider individuals' personality traits. People with different personality traits may exhibit distinct motivations, potentially leading to variations in their behaviors. KEYWORDS Second-Hand, Second-Hand Luxury, Luxury, Sharing Economy, Circular Fashion, Purchase Intention, Wise Consumption, Conspicuous Consumption, Sustainable Consumption, Sustainability, Status-Seeking Motivation, Critical Motivation
Benzer Tezler
- Görüntü ve video kayıtlarında kişi mahremiyetinin korunması için bir yazılım aracı geliştirme
Developing a software tool to protect personal privacy in image and video
EMİNE BETÜL ŞEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve KontrolSüleyman Demirel ÜniversitesiBilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ TURGAY AYDOĞAN
- Social media data valuation model for disaster incidence mapping
Sosyal medya verilerinin afet olaylarının haritalanması için değerlendirme modeli
AYŞE GİZ GÜLNERMAN GENGEÇ
Doktora
İngilizce
2020
Jeodezi ve Fotogrametriİstanbul Teknik ÜniversitesiGeomatik Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HİMMET KARAMAN
- Hybrid deep multi-criteria recommender system model
Hibrit derin çok kriterli öneri sistemi modeli
ABDULRAHMAN ALNAHHAS
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. YUSUF İLKER TOPCU
- Sermaye piyasası hukuku bakımından kripto varlıklar
Crypto assets in terms of capital market law
MÜGE ÇETİN
- Towards understanding Hacking: A fieldwork concerning its relationship with product design
Hacking'i anlamak: Kavramın ürün tasarımı ile ilişkisini konu alan bir saha çalışması
TUĞÇE ECEM TÜFEK
Yüksek Lisans
İngilizce
2018
Endüstri Ürünleri Tasarımıİstanbul Teknik ÜniversitesiPROF. DR. HATİCE HÜMANUR BAĞLI