Geri Dön

Sınır ötesi e-ticaret tedarik zinciri esnekliğine etki eden faktör sisteminin oluşumunda gri-DEMATEL gri-ISM tekniği

Gray-DEMATEL gray-ISM technique in the formation of the system of factors affecting the resilience of cross border e-commerce supply chain

PDF İndir

  1. Tez No: 916511
  2. Yazar: NAGEHAN ÖZBEK
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ÖMER FARUK DERİNDAĞ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Uluslararası Ticaret, International Trade
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2025
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İnönü Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 193

Özet

Bilginin artışı belirsizliği de aynı oranda arttırmaktadır. İnsanoğlunun ihtiyaçlarını karşılamak için sarf ettiği mücadele de bu bilgiden elde edeceği mutlak bir ödül olduğu düşüncesine dayanır. Bu ticari bilginin evrimleşmesi ve beraberinde gelen kaosu açıklayan bir perspektiftir. Teknolojinin ilerlemesiyle ticaret sınırları aşmış ve nihayetinde Sınır Ötesi E-Ticaret (SÖET) doğmuştur. SÖET sayesinde küresel pazar canlanmış, müşterilerin ürüne erişimi kolaylaşmıştır. Ancak SÖET'in tedarik zinciri ürün temelli trafiğini dahada karmaşık hale getirmiştir. Bu karmaşanın yönetimi oldukça meşakkatlidir. Bu zorluğu oluşturansa bir SÖET Şirketinin yönetiminde tedarik zinciri esnekliğini sağlayacak doğru operasyon yapılandırmasından kaynaklanmaktadır. Bu araştırma da bu konuyu ele alarak üçlü teorik arka planına yani Sosyal Değişim Teorisi, Yüksek Güvenirlik Teorisi ve Bilgi İşleme Teorisine dayanan SÖET'in Tedarik zinciri esnekliğini (SÖETTZE) sağlayan verimlilik kapasitesi, uyum kapasitesi ve evrim kapasitesi şeklinde gruplandırılmış toplamda 12'li bir etki faktör sistemi oluşturulmuştur. Oluşan bu sistem bu alanda uzmanlaşmış şirket ve akademisyenden oluşan beş uzmandan anket ile elde edilen veriler, Gri-DEMATEL Gri-ISM tekniği ile çözümlenmiştir. Bulgulara göre bir tedarik zincirini en çok etkileyen faktörler; uyarlanabilirlik yönetimi, arz ve talep kapasitesi, öğrenme yeteneği, sosyal hafıza ve iş sürekliliği planı SÖETTZE'ni en çok etkileyen faktörlerdir. En önemli etkileyen faktör uyarlanabilirlik yönetiminin sağlana bilmesi ise ortaklarla güven ve iş birliğine dayanan bir risk yönetim kültürünü oturtmasıyla mümkündür. Ayrıca bu konuda yöneticilerin farkındalığının arttırılması da önemlidir.

Özet (Çeviri)

The increase in information also increases uncertainty to the same extent. The struggle of humanity to meet its needs is based on the idea that there is an absolute reward to be obtained from this information. This perspective explains the evolution of commercial information and the ensuing chaos. With the advancement of technology, commerce has transcended borders, eventually giving rise to Cross Border E-Commerce (CBEC). Thanks to CBEC, the global market has revitalized, and customers' access to products has become easier. However, CBEC has made the product-based traffic of the supply chain even more complex. Managing this complexity is quite challenging. The difficulty arises from the proper operational structuring needed to ensure supply chain resilience in the management of a CBEC company. This research addresses this issue by establishing a 12-factors impact system grouped into efficiency capacity, adaptability capacity, and evolution capacity, based on the theoretical backgrounds of Social Exchange Theory, High Reliability Theory, and Information Processing Theory, which support the supply chain resilience of Cross Border E-Commerce (CBECSCR). This system was formulated using survey data from five experts comprising companies specializing in this field and academicians, and it was analyzed using the integrated Grey-DEMATEL Grey-ISM technique. According to the findings, the factors that most affect a supply chain are adaptability management, supply and demand capacity, learning ability, social memory, and business continuity plan. The most influential factor is the establishment of adaptability management, which is only possible through a risk management culture based on trust and collaboration with partners. Additionally, raising awareness among managers on this issue is crucial.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    730832

    Determination of freight village location and its transportation network in a landlocked country: The case of Ouagadougou

    Denizle bağlantisi olmayan bir ülkede lojistik köyü yerleşi̇mi ve ulaşım ağının beli̇rlenmesi̇:Ouagadougou'nun örneği̇

    BOUAMA ARNAUD OUALI

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2019

    UlaşımMaltepe Üniversitesi

    Uluslararası Ticaret ve Lojistik Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MEHMET TANYAŞ

  2. Tez No

    933554

    Türkiye'deki küçük ve orta ölçekli işletmeler için sınır ötesi e-ticarette fırsatlar ve zorluklar: Tekstil sektörü örneği

    Opportunities and challenges in cross-border e-commerce for small and medium-sized enterprises in Turkey: The case of the textile sector

    SELÇUK GÜLLER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    EkonomiDokuz Eylül Üniversitesi

    İktisat Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NİLGÜN ACAR BALAYLAR

  3. Tez No

    692776

    Sınır ötesi e-ticaret sitelerinden alışveriş yapan tüketicilerin satın alma davranışlarını etkileyen unsurların teknoloji kabul modeli çerçevesinde incelenmesi

    Analysis of factors affecting the purchase behaviours of consumers shopping from cross-border e-commerce sites within the framework of the technology acceptance model

    MUSTAFA YİĞİTOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    İşletmeErciyes Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. LEYLA LEBLEBİCİ KOÇER

  4. Tez No

    807759

    Sınır ötesi e-ticarette tüketicilerin bilgi teknolojileri kullanımının ve web sitesi hizmet kalitesinin yeniden satın alma niyetine etkisinde tüketici bilgilendirmenin aracılık rolü

    The intermediary role of consumer informedness in the effect of consumers' use of information technologies and website service quality on repurchase intention in cross-border e-commerce

    MUHAMMED ALİ GÜNGÖR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Bilim ve TeknolojiNecmettin Erbakan Üniversitesi

    Yönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. KAZIM KARABOĞA

  5. Tez No

    925347

    Sınır ötesi e-ticarette internetin etkin kullanımı: Kayseri ili ETBİS'e kayıtlı firmalar özelinde bir araştırma

    Effective use of the internet in cross-border e-commerce: A research specially on companies registered in ETBİS in Kayseri province

    EDA YAVUZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    Uluslararası TicaretAtatürk Üniversitesi

    Uluslararası Ticaret ve Lojistik Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HÜSEYİN ALİ KUTLU

Geri Dön