Dolaylı soru sorma tekniklerinin bankacılık sektöründe bir uygulaması
An application of indirect questioning techniques in banking sector
- Tez No: 920849
- Danışmanlar: DOÇ. DR. NİLGÜN ÖZGÜL ÇELEBİ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İstatistik, Statistics
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2024
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Hacettepe Üniversitesi
- Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İstatistik Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İstatistik Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 95
Özet
Bu tez, özel bankacılık sektöründe mobbing (iş yerinde psikolojik taciz) oranlarını belirlemek amacıyla dolaylı soru sorma tekniklerinin etkinliğini incelemektedir. Dolaylı soru sorma teknikleri literatürde incelenmiş ve bu tekniklerin avantajları ve uygulamaları detaylandırılmıştır. Uygulama bölümünde ise bankacılık sektöründe çalışan iki farklı örneklem grubu üzerinde bir çevirim içi anket çalışması gerçekleştirilmiştir. İlk gruba mobbing sorusu doğrudan sorulurken, ikinci grupta çevrim içi anketlere uygunluğu nedeniyle çapraz model kullanılmıştır. Çapraz model, rastgeleleştirilmiş olmayan dolaylı tekniklerin en popüler olanıdır ve katılımcıların anonimlik hissi yaşayarak doğru cevaplar vermesini sağlamaktadır. Sonuçlar, doğrudan sorulan sorular ve çapraz model ile elde edilen verilerin benzer oranlar gösterdiğini ortaya koymuştur. Bu çalışma, dolaylı soru sorma tekniklerinin, özellikle hassas konularda güvenilir veri toplama sürecinde kullanılabileceğini ve çapraz modelin çevrim içi uygulamalar için uygun olduğunu göstermiştir ve mobbing araştırmalarına katkı sunmaktadır.
Özet (Çeviri)
This thesis examines the effectiveness of indirect questioning techniques to determine mobbing (psychological harassment in the workplace) rates in the private banking sector. Indirect questioning techniques are reviewed in the literature, detailing their advantages and applications. In the application section, online study was conducted on two different sample groups working in the banking sector. In the first group, the mobbing question was asked directly, while in the second group, the crosswise model was used, as it is suitable for online surveys. The crosswise model is the most popular non-randomized indirect technique and helps participants feel more secure, encouraging more truthful responses. The results showed similar rates for direct questions and those obtained via the crosswise model. This study demonstrates that indirect questioning techniques can be effectively used in the process of collecting reliable data on sensitive issues, and that the crosswise model is well-suited for online applications and contributes to mobbing researches.
Benzer Tezler
- Ortaöğretim öğrencilerinin yazılı anlatımlarında paragraf düzeyinde bağdaşıklık ve tutarlılık
Cohesion and coherent at the level of paragrapg in the compositions of secondary school students
REMZİ CAN
Doktora
Türkçe
2012
Eğitim ve ÖğretimGazi ÜniversitesiOrtaöğretim Sosyal Alanlar Eğitimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. İSMET ÇETİN
- Hassas sorular sormaya yönelik yöntemlerin performansının karşılaştırması
Evaluation of methods for asking sensitive questions
ROBAB AHMADIAN
Doktora
Türkçe
2020
BiyoistatistikBursa Uludağ ÜniversitesiBiyoistatistik ve Tıp Bilişimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. İLKER ERCAN
- Efl learners' use of non-factive cognitive verb complementation: A cross-sectional investigation
Eylem yanulamlaması üzerine kesitsel bir araştırma: İngilizceyi yabancı dil olarak öğrenen öğrencilerin olgu dışı biliş eylemlerini kullanım durumları
SİBEL SÖĞÜT
Doktora
İngilizce
2019
DilbilimAnadolu ÜniversitesiYabancı Diller Eğitimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. İLKNUR KEÇİK
- Sprechakt und unterrichtssprache (erne semantish-pragmalinguistische und methodisch-didaktishe Untersuchung)
Sözeylem ve ders dili (anlambilim ve edimdilbilimsel bağlamda metodik didaktik bir inceleme)
HASAN SEBÜKTEKİN
Doktora
Almanca
1994
Alman Dili ve EdebiyatıGazi ÜniversitesiYabancı Diller Eğitimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ZEKİ CEMİL ARDA
- Masallar kullanılarak geliştirilen etkinliklerin ilkokul 4. sınıf öğrencilerinin eleştirel okuryazarlık becerilerinin gelişimine etkisi
The effect of activities developed using fairy tales on the development of critical literacy skills of primary school 4th grade students
AYŞE ÇELİK
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Eğitim ve ÖğretimAlanya Alaaddin Keykubat ÜniversitesiTemel Eğitim Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. DEMET SEBAN