Turizm işletmelerinde liderlik tarzının çalışanların örgütsel sessizlik ve sanal kaytarma davranışına etkisinin incelenmesi
The effect of leadership style on employees & organizational silence and cyberloafing behavior in tourism enterprises
- Tez No: 921877
- Danışmanlar: DOÇ. DR. ZEYNEP MESCİ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Turizm, Tourism
- Anahtar Kelimeler: Liderlik Tarzları, Örgütsel Sessizlik, Sanal Kaytarma, Leadership Styles, Organizational Silence, Cyberloafing
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Düzce Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm ve Otelcilik İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 153
Özet
Araştırmanın temel amacı, liderlik tarzlarının çalışanların örgütsel sessizlik ve sanal kaytarma davranışı üzerindeki etkisini belirlemektir. Ayrıca çalışmanın alt amacı olarak çalışanların demografik özellikleri doğrultusunda liderlik tarzlarını algılama düzeyleri, örgütsel sessizlik ve sanal kaytarma davranışları arasında farklılık olup olmadığını belirlemektir. Araştırma İstanbul'da bulunan 5 yıldızlı otel işletmelerinde çalışan 390 katılımcı ile gerçekleştirilmiştir. Nicel araştırma yönteminin kullanıldığı araştırmada verilerin toplanması için anket tekniğinden yararlanılmıştır. Araştırmada liderlik tarzları ölçeği, örgütsel sessizlik ve sanal kaytarma ölçekleri uygulanmıştır. Elde edilen veriler SPSS 27 paket programı ile analiz edilmiştir. Araştırmada elde edilen bulgular liderlik tarzlarının, etkileşimci liderlik ve tam serbestlik tanıyan liderlik boyutları ile örgütsel sessizlik ölçeğinin bireysel sessizlik boyutu arasında istatistiksel olarak anlamlı bir etkinin olduğu ortaya çıkarılmıştır. Ayrıca yapılan analizler sonucu elde edilen bulgular liderlik tarzlarının dönüşümcü liderlik ve etkileşimci liderlik boyutları ile örgütsel sessizlik ölçeğinin ilişkisel sessizlik boyutu arasında istatistiksel olarak anlamlı bir etkinin olduğunu ortaya koymuştur. Tam serbestlik tanıyan liderlik ile sanal kaytarma ölçeğinin majör kaytarma ve minör kaytarma boyutu arasında istatistiksel olarak anlamlı bir etkinin olduğu tespit edilmiştir. Buna karşın sanal kaytarma ölçeğinin majör kaytarma ve minör kaytarma boyutları ile liderlik tarzları ölçeğinin dönüşümcü liderlik, etkileşimci liderlik boyutları arasında istatistiksel olarak anlamlı bir etkinin olmadığı ortaya konulmuştur.
Özet (Çeviri)
The main purpose of the study is to determine the effect of leadership styles on employees' organizational silence and cyberloafing behavior. Additionally, as a secondary objective, the study aims to determine whether there are differences in employees' perceptions of leadership styles, organizational silence, and cyberloafing behavior based on their demographic characteristics. The research was conducted with 390 participants working in five-star hotel enterprises in Istanbul. A quantitative research method was used, and data were collected through a survey technique. In the study, the leadership styles scale, organizational silence scale, and cyberloafing scale were applied. The data obtained were analyzed using the SPSS 27 software package. The findings of the study revealed that there is a statistically significant effect between leadership styles, specifically the transactional leadership and laissez-faire leadership dimensions, and the individual silence dimension of the organizational silence scale. Additionally, the findings from the analyses demonstrated a statistically significant effect between the transformational leadership and transactional leadership dimensions and the relational silence dimension of the organizational silence scale. It was determined that there is a statistically significant effect between laissez-faire leadership and both the major cyberloafing and minor cyberloafing dimensions of the cyberloafing scale. However, no statistically significant effect was found between the major and minor cyberloafing dimensions of the cyberloafing scale and the transformational and transactional leadership dimensions of the leadership styles scale.
Benzer Tezler
- Liderlik tarzının örgütsel sessizlik üzerindeki etkisinde örgütsel adaletin rolü ve bir araştırma
The role of organizational justice on the effect of leadership style on organizational silence and a research
ERKAN TAŞKIRAN
- Otel işletmelerinde liderlik tarzlarının örgütsel yalnızlık ve prososyal hizmet davranışları üzerindeki etkisi
The effect of leadership styles on organizational loneliness and prosocial service behaviors in hotel businesses
NECİP ÖZDEMİR
- Turizm işletmeleri çalışanlarının toksik liderlik algıları ile örgütsel sinizm tutumları arasındaki ilişki
The relationship between employees perceptions of toxic leadership and their attitudes toward organizational cynicism in tourism businesses
VOLKAN YARAR
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
TurizmOndokuz Mayıs ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AYŞE ATAR YILMAZ
- Algılanan liderlik davranışının sosyal kaytarmaya etkisinde pozitif psikolojik sermayenin aracılık rolü: Otel işletmelerinde bir araştırma
The mediating role of positive psychological capital in the effect of perceived leadership behavior on social loafing: A research on hotel enterprises
MELTEM YALÇIN KAYIKÇI
Doktora
Türkçe
2019
TurizmSakarya Uygulamalı Bilimler ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. OĞUZ TÜRKAY
- Dönüşümcü ve etkileşimci liderliğin kariyerizm üzerine etkisi: Havacılık sektöründe bir araştırma
The effect of transformational and transactional leadership on careerism: A study in the aviation industry
ELİF SÖYLEMEZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Sivil Havacılıkİskenderun Teknik ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. GAMZE ERYILMAZ