Geri Dön

Pandemi sürecinde alışveriş merkezlerinde çalışanların ve müşterilerin hastalığa bakışı, anksiyete düzeyleri

Disease perspective and anxiety levels of employees and customers in shopping centers during the pandemic process

  1. Tez No: 923916
  2. Yazar: ELİF YILMAZ HASGÜL
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. RABİA SOHBET
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Hemşirelik, Nursing
  6. Anahtar Kelimeler: COVID 19, COVID 19
  7. Yıl: 2025
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Gaziantep Üniversitesi
  10. Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Hemşirelik Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Halk Sağlığı Hemşireliği Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Araştırma, pandemi sürecinde alışveriş merkezlerinde çalışanların ve müşterilerin hastalığa bakışı ve anksiyete düzeylerini belirlemek için planlanmıştır. Veriler, alışveriş merkezleri çalışanı 1000 kişi ve 600 müşteriye 31 Mart – 31 Haziran 2021 tarihleri arasında sosyodemografik anket formu, Beck Anksiyete Envanteri (BAE) Koronavirüs Anksiyete Ölçeği (KAÖ) ile yüzyüze anket uygulanarak toplanmıştır. Elde edilen araştırma veriler SPSS 22.0 (Statistical Package of SocialSciences) paket programı ile p<0.05 anlamlılık düzeyinde değerlendirilmiş, analizde dağılım, ortalama, standart sapma, ki- kare (X²) testi kullanılmıştır. Katılımcıların karantina süresi uygulanma (X²=9,2; p<0,05=,002); sigara kullanma, (X²=12,14; p<0,05=,002), alkol kullanma ile çalışan ve müşteri grupları arasında istatistiksel anlamlı ilişki görülmektedir (X²=12,14; p<0,05=,000). Katılımcıların yapmakta oldukları bir iş varlığı (X²=20,93; p<0,05=,000), kronik fiziksel hastalık varlığı(X²=22,32;p<0,05=,008), 1.derece yakınında covid-19 geçirme (X²=175,81; p<0,05=,008), karantina süresi uygulanma (X^2=177,58; p<0,05=,000), meslekte çalışma süresi p<0,05=,001), haftalık çalışma süresi(X²=14,04; p<0,05=,003), sigara kullanma (X²=19,97; p<0,05=,003), alkol kullanma (X²=29,32; p<0,05=,001), gelir düzeyleri ile (X²=15,79; p<0,05=,015) toplam Beck A skoru arasında istatistiksel anlamlı ilişki vardır. Elde edilen sonuçlara göre AVM çalışanları ve müşterilerinde anksiyete belirtileri saptanan kişilerin ruh sağlığına yönelik profesyonel müdahaleler öncelikli hale getirilmeli, psikososyal destek mekanizmaları geliştirilerek pandemi döneminde ve sonrasında anksiyete düzeylerini azaltmaya katkı sağlanmalıdır.

Özet (Çeviri)

The study was planned to determine the perception of disease and anxiety levels of employees and customers in shopping malls during the pandemic process. Data were collected through face-to-face surveys using a sociodemographic questionnaire, the Beck Anxiety Inventory (BAI), and the Coronavirus Anxiety Scale (CAS) administered to 1000 shopping mall employees and 600 customers between March 31 and June 30, 2021. The research data were analyzed using SPSS 22.0 (Statistical Package for the Social Sciences) at a significance level of p<0.05. Descriptive statistics, including distribution, mean, standard deviation, and chi-square (X²) tests, were used in the analysis. A statistically significant relationship was observed between the quarantine period (X²=9.2; p<0.05=0.002), smoking (X²=12.14; p<0.05=0.002), alcohol consumption, and the employee and customer groups (X²=12.14; p<0.05=0.000). Additionally, a statistically significant relationship was found between anxiety levels and employment status (X²=20.93; p<0.05=0.000), presence of chronic physical illness (X²=22.32; p<0.05=0.008), having a first-degree relative diagnosed with COVID-19 (X²=175.81; p<0.05=0.008), quarantine period (X²=177.58; p<0.05=0.000), duration of employment (p<0.05=0.001), weekly working hours (X²=14.04; p<0.05=0.003), smoking (X²=19.97; p<0.05=0.003), alcohol consumption (X²=29.32; p<0.05=0.001), and income levels (X²=15.79; p<0.05=0.015) with the total Beck Anxiety score. Based on the findings, professional interventions targeting mental health should be prioritized for individuals exhibiting anxiety symptoms among shopping mall employees and customers. Psychosocial support mechanisms should be developed to help reduce anxiety levels during and after the pandemic.

Benzer Tezler

  1. Hidrate bor minerallerinin termik özellikleri

    Başlık çevirisi yok

    SABRİYE PİŞKİN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    1983

    Kimyaİstanbul Teknik Üniversitesi

    PROF. DR. GALİP SAĞIROĞLU

  2. Halk sağlığı alanında kullanılan pestisidler ve ülkemizdeki hatalı uygulamalar

    Başlık çevirisi yok

    AHMET KİREMİTÇİGİL

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    1990

    Halk Sağlığıİstanbul Üniversitesi

    Halk Sağlığı Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. OVAT GÜRAY

  3. Bor minerallerinden borik asit üretimi

    Başlık çevirisi yok

    DİLEK ŞARDA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1994

    Kimya MühendisliğiEskişehir Osmangazi Üniversitesi

    Kimya Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. TEVFİK GEDİKBEY

  4. Türkiye` de toplumun sağlığı yönünden influenza infeksiyonları

    Influenza infections as a public health aspect in Turkey

    HAYDAR SUR

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    1996

    Halk Sağlığıİstanbul Üniversitesi

    PROF.DR. YILDIZ TÜMERDEM

  5. Marmara Bölgesi ormanlarının tortricdae (Lepidoptera) faunası

    Başlık çevirisi yok

    MUSTAFA AVCI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1997

    Ormancılık ve Orman Mühendisliğiİstanbul Üniversitesi

    Orman Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. R. TAMER ÖYMEN