112 acil çağrı uygulamasının test süreçleri ve verimliliğinin artırılması
Testing processes and efficiency improvement of the 112 emergency call application
- Tez No: 925029
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ ÖZGÜR TONKAL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Bilim ve Teknoloji, Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrol, Science and Technology, Computer Engineering and Computer Science and Control
- Anahtar Kelimeler: Bilgisayar yazılımları, Yazılım testi, Computer softwares, Software test
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Samsun Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Yazılım Mühendisliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışma, 112 acil çağrı uygulamasının test senaryoları ve kullanıcı memnuniyeti değerlendirme konusunda literatüre önemli bir katkı sunmaktadır. Çalışmada, 112 acil çağrı uygulamasının işlevselliğini ve etkinliğini değerlendirmek için 5 adet test senaryosu tasarlanmış ve bu senaryolar 3056 kişiye uygulanmıştır. Test sonuçları ve memnuniyet anketleri istatistiksel yöntemler kullanılarak analiz edilmiştir. Ayrıca bu çalışmada 112 acil çağrı uygulamasının test senaryolarının bazı kısıtlılıklarına ve dezavantajlarına da dikkat çekilmektedir. Bu kısıtlılıklar göz önünde bulundurularak, test senaryolarının daha gerçekçi, kapsamlı ve güvenilir olmasını sağlayacak geliştirmeler yapılması önemlidir. Çalışma, 112 acil çağrı uygulamasının gerçekçi senaryolarla test edilmesi ve kullanıcı memnuniyetinin değerlendirilmesi gerektiğini vurgulamaktadır. Ayrıca, çalışma yılı, cinsiyet gibi faktörlerin uygulamadan memnuniyeti etkilediğini göstermektedir. Bu bulgular, 112 acil çağrı uygulamasının geliştirilmesi için önemli bilgiler sunmaktadır. Bu çalışma sonuç olarak, 112 acil çağrı uygulamasının geliştirilmesi ve optimize edilmesi için önemli bilgiler sunmakta ve acil durum müdahale sistemlerinin daha etkin ve verimli bir şekilde çalışmasına katkıda bulunmaktadır.
Özet (Çeviri)
This study makes a significant contribution to the literature on test scenarios and user satisfaction evaluation of 112 emergency call applications. In the study, 5 test scenarios were designed to evaluate the functionality and effectiveness of 112 emergency call applications and these scenarios were applied to 3056 people. Test results and satisfaction surveys were analyzed using statistical methods. In addition, this study also points out some limitations and disadvantages of the test scenarios of the 112 emergency call application. Considering these limitations, it is important to make improvements that will make the test scenarios more realistic, comprehensive and reliable. The study emphasizes that 112 emergency call applications should be tested with realistic scenarios and user satisfaction should be evaluated. It also shows that factors such as years of study and gender affect satisfaction with the application. These findings provide important information for the development of 112 emergency call applications. As a result, this study provides important information for the development and optimization of 112 emergency call applications and contributes to more effective and efficient operation of emergency response systems.
Benzer Tezler
- Next generation emergency notification system: Model development based on the optimal architecture selection of European countries and in vehicle ecall systems implementation
Yeni nesil acil yardım sistemleri: Avrupa ülkeleri mimarilerinin modelleme yöntemi ile optimum yapısının yayınlanması ve araç içi acil yardım sistemi uygulamalarının yeni mimarisinin dayanıklı yapı ile tanımlanması
AHMET APAK
Doktora
İngilizce
2017
Elektrik ve Elektronik MühendisliğiYıldız Teknik ÜniversitesiKontrol ve Otomasyon Mühendisliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. İLKER ÜSTOĞLU
- Akdeniz Üniversitesi Hastanesi'nde, hastane içi 112 sistemi ile acil servise başvuran hastaların özellikleri
Characteristics of patients who appied to the emergency department with in-hospital 112 system in Akdeniz University
AYKUT YARAN
- 112 vakalarında yeşil kod uygulamasının ortaya çıkardığı ekonomik ve sosyal boyutlar: Çanakkale örneği
Economic and social dimensions of the green code application in 112 cases: The Çanakkale example
İSMAİL KÖSE
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Sağlık YönetimiÇanakkale Onsekiz Mart ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı (disiplinlerarası)
PROF. DR. MURAT AYDIN
- 112 çalışanı paramedik ve acil tıp teknisyenlerinin temel yaşam desteği uygulamalarının güncel kılavuzlara uygunluk düzeyi ve bunu etkileyen faktörler
The level of compliance with current guidelines of the basic life support applications of 112 staff paramedic and emergency medicine technicians and the factors affecting it
CELAL LEVENT KAYADELEN
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2019
İlk ve Acil YardımErciyes ÜniversitesiAcil Tıp Ana Bilim Dalı
PROF. DR. POLAT DURUKAN
- 112 acil çağrı merkezlerinin etkinliğinin artırılabilmesi için geliştirilen stratejilerin ÇKKV yöntemleri ile değerlendirilmesi
Evaluation of strategies developed to increase the efficiency of 112 emergency call centers using MCDM methods
FADİME MİNİK ERDOĞAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
İlk ve Acil Yardımİstanbul Teknik ÜniversitesiAfet ve Acil Durum Yönetimi Ana Bilim Dalı (disiplinlerarası)
DOÇ. DR. ÖMER EKMEKCİOĞLU