Yükseköğretim Kurulu Denklik Bilgi Yönetim Sistemi kullanılabilirlik analizi
Higher Education Council Equivalence Information Management System usability analysis
- Tez No: 927322
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ BUKET TAŞKIN ALKAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Yönetim Bilişim Sistemleri, Management Information Systems
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Ufuk Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Yönetim Bilişim Sistemleri Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Yönetim Bilişim Sistemleri Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 107
Özet
Bu çalışma, Yükseköğretim Kurulu Başkanlığına bağlı Tanıma ve Denklik Hizmetleri Dairesi Başkanlığı tarafından kullanılan Denklik Bilgi Yönetim Sistemi'nin kullanılabilirlik durumunu değerlendirmeyi amaçlamaktadır. Araştırma kapsamında, kullanıcı deneyimi, etkileşim ve erişilebilirlik özellikleri detaylı bir şekilde incelenerek sistemin tasarım ve işlevselliğini geliştirmeye yönelik öneriler sunulmuştur. Araştırma, 15 katılımcıyla gerçekleştirilmiş ve sistemin genel kullanılabilirlik puanı C derecesi ile 69 olarak hesaplanmıştır. Bu değer, memnuniyet sınır değeri olarak belirlenen 68 puanın üzerinde olup, genel kullanıcı memnuniyetinin sağlandığını göstermektedir. Modül bazında yapılan değerlendirmede, resmi yazışmalar modülü B- derecesiyle 73 puan, komisyon modülü C derecesiyle 70 puan alırken, inceleme modülü C- derecesiyle 64,5 puan alarak ortalamanın altında kalmıştır. İnceleme modülündeki düşük memnuniyet, daha fazla görev yükü ve detaylı inceleme gereksinimlerinden kaynaklanmaktadır. Sonuçlar, sistemin daha kullanıcı dostu hale getirilmesi için çeşitli iyileştirme alanlarını işaret etmektedir. Bu kapsamda, tasarıma daha açıklayıcı simgeler ve rehberlik özelliklerinin eklenmesi, Türkçe karakter uyumunun artırılması, iş süreçlerinin otomasyonla daha verimli hale getirilmesi ve gerçekleştirilen işlemlerin geri alma mekanizmalarının iyileştirilmesi önerilmektedir. Ayrıca, filtreleme işlemleri ve modül geçişlerinin sezgisel hale getirilmesi, kullanıcı hataları için geri bildirim mekanizmalarının oluşturulması ve modüller arası entegrasyonun iyileştirilmesi gereklidir. Geri bildirimlerin sistematik şekilde toplanması ve performans verilerinin analiz edilerek sürekli iyileştirme sağlanması, sistemin hem uzman hem de acemi kullanıcılar için daha etkili ve verimli bir yapıya kavuşmasını sağlayacaktır. Bu öneriler, özellikle rehberlik, otomasyon ve kullanıcı geri bildirimine dayalı çözümler ile kullanıcı deneyimini önemli ölçüde iyileştirebilir.
Özet (Çeviri)
This study aims to evaluate the usability of the Equivalency Information Management System used by the Recognition and Equivalency Services Department under the Higher Education Council Presidency. The research examines user experience, interaction, and accessibility features in detail and provides recommendations for improving the system's design and functionality. The study was conducted with 15 participants, and the overall usability score of the system was calculated as 69, corresponding to a grade of C. This score exceeds the satisfaction threshold of 68, indicating general user satisfaction. Module-specific evaluations revealed that the official correspondence module received a grade of B- with a score of 73, the commission module received a grade of C with a score of 70, and the review module received a grade of C- with a score of 64.5, falling below the average. The low satisfaction score for the review module is attributed to the higher task load and detailed examination requirements.The findings highlight various areas for improvement to make the system more user-friendly. These include providing more explanatory icons and guidance features in the design, enhancing support for Turkish character compatibility, and streamlining business processes through automation and undo options. Additionally, filtering operations and module transitions should be made more intuitive, feedback mechanisms for user errors should be established, and integration between modules should be improved. Systematic collection of user feedback and performance data, followed by continuous optimization, will enable the system to become more effective and efficient for both expert and novice users. These recommendations, particularly solutions based on guidance, automation, and user feedback, can significantly enhance the user experience.
Benzer Tezler
- Atlarla Gezinti
Atlarla Gezinti
MUSTAFA GÜNAY
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
Güzel SanatlarAzerbaycan Dövlət Rəssamlıq AkademiyasıGüzel Sanatlar Ana Sanat Dalı
PROF. DR. DAVUD KAZIMOV
- Belçika'da manevi danışmanlık uygulamaları
Spiritual counseling practices in Belgium
SÜMEYYE SARI
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Dinİstanbul Sabahattin Zaim ÜniversitesiManevi Danışmanlık ve Rehberlik Anabilim Dalı
DOÇ. DR. TURGAY ŞİRİN
- Üniversite performanslarının Bulanık AHS, Bulanık Swara ve TOPSİS yöntemi ile değerlendirilmesi
Evaluating universities' performance with Fuzzy AHP, Fuzzy Swara and TOPSIS
KORKUT KOÇAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
Eğitim ve ÖğretimHacettepe ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. KÜBRA ATALAY KABASAKAL
DOÇ. DR. MURAT DOĞAN ŞAHİN
- Türkiye Cumhuriyeti Kamu Denetçiliği Kurumu kararlarında eğitim
Education in the decisions of the Republic of Türkiye Ombudsman Institution
ASU PİNAR
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
Eğitim ve ÖğretimEge ÜniversitesiEğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ERDAL TOPRAKCI
- Türkiye ile Kanada, Norveç, ABD, Avustralya ve Avusturya yükseköğretim sistemleri içinde lisansüstü müzik eğitimi programlarının karşılaştırılması
Comparison of the music education post-graduate programs in the higer education systems of Turkey, Canada, Norway, USA, Australia and Austuria
ITIR ESKİOĞLU
Doktora
Türkçe
2007
Eğitim ve ÖğretimGazi ÜniversitesiMüzik Öğretmenliği Ana Bilim Dalı
PROF.DR. SALİH AKKAŞ