Koruyucu aile birimi çalışanlarının iş yaşamında psikolojik esneklik ve duygusal emek stratejileri arasındaki ilişkinin incelenmesi
Examining the relationship between psychological flexibility and emotional labor strategies in the work life of foster care service employees
- Tez No: 962948
- Danışmanlar: PROF. DR. FATMA ARPACI
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sosyal Hizmet, Social Work
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Gazi Üniversitesi
- Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sosyal Hizmet Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 185
Özet
Bu araştırmanın amacı, koruyucu aile birimi çalışanlarının iş yaşamındaki psikolojik esneklik düzeyleri ile kullandıkları duygusal emek stratejileri (yüzeysel davranış, derin davranış, duyguların bastırılması) arasındaki ilişkiyi ve bu değişkenlerin bazı sosyodemografik ve mesleki faktörlere göre farklılık gösterip göstermediğini incelemektir. Tarama modeliyle desenlenen araştırmada, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'na bağlı İl Müdürlüklerinde görev yapan ve gönüllü katılım sağlayan 301 Koruyucu Aile Birimi Çalışanından veriler toplanmıştır. Veriler, Kişisel Bilgi Formu, İş Yaşamında Kabul ve Eylem Formu ile Duygusal Emek Ölçeği aracılığıyla elde edilmiş; analizlerde bağımsız örneklem t-testi, ANOVA, Pearson korelasyon ve çoklu regresyon teknikleri kullanılmıştır. Bulgular, psikolojik esnekliğin cinsiyet ve algılanan gelir düzeyine göre anlamlı farklılık gösterdiğini; duyguların bastırılması stratejisinin yaş ve sorumlu olunan dosya sayısıyla negatif yönde ilişkili olduğunu ortaya koymuştur. Ayrıca psikolojik esneklik ile yüzeysel davranış ve duyguların bastırılması arasında negatif, derin davranış ile ise pozitif yönlü anlamlı ilişkiler saptanmıştır. Bu sonuçlar, psikolojik esnekliğin duygusal emek süreçlerinde düzenleyici bir kişisel kaynak olarak işlev gördüğünü göstermektedir. Bulgular doğrultusunda, çalışanların psikolojik esnekliğini desteklemeye yönelik, mikro, mezzo ve makro düzeyde yapılandırılmış uygulama ve politika temelli müdahale önerilerinin geliştirilmesi önerilmektedir.
Özet (Çeviri)
The aim of this study is to examine the relationship between the levels of psychological flexibility and the emotional labor strategies (surface acting, deep acting, and suppression of emotions) used by foster care unit employees in their professional lives, as well as to determine whether these variables differ according to certain sociodemographic and occupational factors. Designed as a descriptive survey study, data were collected from 301 foster care unit employees working in Provincial Directorates affiliated with the Ministry of Family and Social Services who participated voluntarily. The data were obtained through the Personal Information Form, the Work-Related Acceptance and Action Questionnaire, and the Emotional Labor Scale. Independent samples t-test, ANOVA, Pearson correlation, and multiple regression analyses were used in the data analysis. The findings revealed that psychological flexibility significantly differed by gender and perceived income level, while the suppression of emotions strategy was negatively associated with age and the number of case files handled. Furthermore, psychological flexibility was negatively associated with surface acting and suppression of emotions, and positively associated with deep acting. These results indicate that psychological flexibility functions as a regulatory personal resource in emotional labor processes. In line with the findings, it is recommended to develop multi-level (micro, mezzo, and macro) intervention proposals, including both practice-based applications and policy-oriented strategies, aimed at supporting the psychological flexibility of employees.
Benzer Tezler
- Kardiyopulmoner bypass ile açık kalp cerrahisi uygulanan hastalarda orta ve hafif hipotermik bypass yöntemlerinin neutrophıl gelatınase assocıated lıpocalın (NGAL), cystatın c ve near ınfrared spectroscopy (NIRS) yöntemi ile ölçülen renal perfüzyon üzerine etkilerinin karşılaştırılması
Comparing the effects of mild and moderate hypothermia on renal perfusion evaluated with neutrophil gelatinase associated lipocalin, cystatin c and near-infrared spectroscopy in patients undergoing cardiopulmonary bypass graft surgery
SERKAN YILDIRIM
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2014
Göğüs Kalp ve Damar CerrahisiSelçuk ÜniversitesiKalp ve Damar Cerrahisi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MEHMET ALKILIÇ HORASANI ÖÇ
- İskemi/reperfüzyon hasarının önlenmesinde tadalafilin etkisi (deneysel çalışma)
İskemi̇/reperfüzyon hasarinin önlenmesi̇nde tadalafi̇li̇n etki̇si̇ (deneysel çalişma)
OĞUZ KAYIRAN
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2008
Plastik ve Rekonstrüktif CerrahiSağlık BakanlığıPlastik Rekonstrüktif ve Estetik Cerrahi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AFŞİN UYSAL
- Gebelik nedenli hipertansiyon olgularında, konvuziyon profilaksisi-tedavisinde 'standart dozda' kullanılan magnezyum sülfatın,'obesite' nedenli kan düzey farklılıklarının sonuçları
The use of standard dose of magnesium sulfate inprophylaxis of eclamptic seizures: do body mass index alterations have any effect on success?
MEHMET KÜÇÜKBAŞ
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2000
Kadın Hastalıkları ve DoğumSağlık BakanlığıKadın Hastalıkları ve Doğum Ana Bilim Dalı
DR. VEDAT ERKAN DAYICIOĞLU
- İntratimpanik alfa lipoik asid uygulamasının cisplatin ototoksisitesine karşı koruyucu etkisinin otoakustik emisyon ölçüm yöntemiyle fonksiyonel olarak araştırılması (deneysel çalışma)
Assessment of protective effects of alpha-lipoic acid on cisplatin induced ototoxicity by using dpoae in guinea pigs.
YILMAZ ÖZKUL
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2008
Kulak Burun ve BoğazSağlık BakanlığıKulak Burun Boğaz ve Baş-Boyun Cerrahisi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HÜSEYİN KATILMIŞ