Kuşadası bölgesinde medikal turizm hizmeti veren kuruluşlardaki çalışanların iş tatmin durumunun belirlenmesi
Determination of job satisfaction of employees in organizations providing medical tourism services in Kuşadası region
- Tez No: 967240
- Danışmanlar: DOÇ. DR. AZİZ BOSTAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, Turizm, Health Care Management, Tourism
- Anahtar Kelimeler: Sağlık turizmi, Medical tourism
- Yıl: 2025
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Aydın Adnan Menderes Üniversitesi
- Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Sağlık Turizmi Ana Bilim Dalı (disiplinlerarası)
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Amaç: Bu tez, Kuşadası'nda medikal sağlık turizmi alanında çalışan sağlık personelinin iş tatmin düzeylerini belirlemeyi amaçlamaktadır. Bu araştırma, Kuşadası'nda medikal sağlık turizmi alanında çalışan 109 sağlık personelinin iş tatminini incelemiştir. Anket ve Minnesota İş Tatmini Ölçeği ile toplanan veriler SPSS ile analiz edilmiştir. Sonuçlara göre, üniversite mezunları, yüksek gelirliler ve doktorlar daha yüksek iş tatmini düzeyine sahiptir. Çalışma, sağlık turizminin sürdürülebilirliği için sağlık çalışanlarının memnuniyetinin artırılmasının önemli olduğunu göstermektedir. Gereç ve Yöntem: Bu çalışma, Kuşadası'nda medikal turizm alanında çalışan 109 sağlık personelinin memnuniyet düzeylerini belirlemek amacıyla yapılmış tanımlayıcı kesitsel bir araştırmadır. Veriler yüz yüze anketle toplanmış, sosyo-demografik bilgiler ve Minnesota İş Tatmini Ölçeği kullanılmıştır. Analizler SPSS ile yapılmış, anlamlılık düzeyi p<0.05 olarak belirlenmiştir. Sonuçlar, çalışan memnuniyetinin yaş, cinsiyet ve eğitim gibi değişkenlere göre farklılık gösterdiğini ortaya koymuştur. Etik kurallara uygun şekilde yürütülmüştür. Araştırmanın Bulguları: Bu araştırmaya Kuşadası'nda medikal turizm alanında çalışan 109 kişi katılmıştır. Katılımcıların yaş ortalaması 33, mesleki deneyim ortalaması ise 7 yıldır. Çoğunluğu kadın, üniversite mezunu ve hemşiredir. Minnesota İş Tatmini Ölçeği sonuçlarına göre genel iş tatmini puanı 79,06'dır ve ölçek yüksek güvenirlik göstermektedir (α=0,94). Eğitim düzeyi, gelir durumu ve meslek grubuna göre iş tatmininde anlamlı farklar bulunmuştur: Üniversite mezunları, geliri giderinden fazla olanlar ve doktorlar daha yüksek iş tatmini göstermiştir. Cinsiyet ve medeni durumun iş tatmini üzerinde etkisi bulunmamıştır. Sonuç: Bu çalışma, sağlık çalışanlarının iş tatminini etkileyen eğitim düzeyi, gelir durumu ve meslek grubu gibi faktörleri incelemiştir. Eğitim ve gelirin arttıkça iş tatmininin de yükseldiği görülmüştür. Doktorlar, hemşirelere göre daha yüksek iş tatmini düzeyine sahiptir. Sonuç olarak, iş tatmini çok boyutlu bir yapıya sahiptir ve kurumların çalışanların eğitimi ile ekonomik refahına önem vermesi gerektiği vurgulanmıştır. Gelecekteki araştırmalarda daha kapsamlı ve detaylı analizler önerilmektedir.
Özet (Çeviri)
Aim of the Study: This thesis aims to determine the job satisfaction levels of healthcare personnel working in medical health tourism institutions in Kuşadası, a district of Aydın province with significant potential in health tourism. Material and Methods: This is a descriptive cross-sectional study conducted with 109 healthcare workers employed in the medical tourism sector in Kuşadası. Data were collected through face-to-face surveys, including sociodemographic questions and the Minnesota Job Satisfaction Questionnaire. The data were analyzed using SPSS, with a significance level set at p<0.05. The study was conducted in accordance with ethical standards. Results showed that job satisfaction varied based on age, gender, and educational status. Findings of this Study: A total of 109 healthcare workers participated in the study. The average age of participants was 33 years, with an average of 7 years of xiv dxsional experience. Most participants were women, university graduates, and nurses. According to the Minnesota Job Satisfaction Scale, the average overall job satisfaction score was 79.06, indicating high reliability (Cronbach's alpha = 0.94). Significant differences in job satisfaction were found based on education level, income level, and xiv dxsional group. University graduates, individuals with income exceeding expenses, and doctors reported higher job satisfaction. No significant differences were observed based on gender or marital status. Results: This study examined the effects of factors such as education level, income status, and xiv dxsional group on job satisfaction among healthcare workers. The findings indicate that higher education and income levels are associated with increased job satisfaction. Doctors reported higher job satisfaction compared to nurses. Overall, job satisfaction is a multidimensional concept, and it is emphasized that institutions should invest not only in physical working conditions but also in employees' educational development and economic well-being. Future research should include more comprehensive and detailed analyses.
Benzer Tezler
- Turizm işletmelerinde kuruluş yeri seçimi ile ilgili optimal bir model yaklaşımı
Başlık çevirisi yok
ALİ YAYLI
- Yat turizminde birer altyapı olarak marinalar ile yönetim ve organizasyonunun önemi
Marinas, as a substructure in yacht tourism and importance of management organization of marinas
MUSTAFA NAZMİ DOĞAN
- Kuşadası'ndaki konaklama işletmelerinde personel bölümünün yapısı, işletme içindeki yeri ve önemini etkileyen faktörler
Başlık çevirisi yok
ÜLKER ÇAVDAR
- Farklı sosyal kesimlerde çeşitli turistlere ilişkin kategoriler ve algı repertuvarları
Başlık çevirisi yok
HACER HARLAK