Havayolu işletmelerinde gelir yönetimi ve Türk Hava Yolları A.O. uygulaması
Airline yield management and application in Turkish Airlines
- Tez No: 101683
- Danışmanlar: PROF. DR. FEVZİ SÜRMELİ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Sivil Havacılık, Civil Aviation
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2001
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Anadolu Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 166
Özet
Hava taşımacılığı, tüm dünyada milyonlarca çalışanıyla bir milyardan fazla yolcuya hizmet veren ve milyarlarca dolarlık katma değer yaratan bir sektördür. Orta ve uzun mesafede en rahat ulaşım sistemi olan hava taşımacılığının en büyük avantajı, insanlara yapacakları diğer işler için daha fazla zaman ayırma olanağı sağlamasıdır. 1978 yılında Amerika Birleşik Devletleri'ndeki serbestleşme hareketiyle havayolu sektörü üzerindeki bazı kısıtlamalar kalkmıştır. Serbestleşmeden sonra pazara giren düşük fiyatlı yeni havayolu işletmeleriyle rekabet edemeyen büyük havayolu işletmeleri zor günler geçirmişlerdir. Daha sonra büyük havayolu işletmeleri teknolojinin de gelişmesiyle, düşük fiyatlı havayolu işletmeleri ile rekabet edebilmek için yeni teknikler geliştirmişlerdir. Gelir yönetimi, bu yoğun rekabet şartlarında büyük havayolu işletmelerinin düşük fiyatlı havayolu işletmeleriyle rekabet etmesinde çok önemli bir rol oynamıştır. Gelir yönetimi, havayolu işletmelerinin sürekli değişen talebi, geliri en büyükleyecek şekilde çeşitli yöntemlerle, sabit kapasitelerine eşitlemeye çalışma sanatı olarak tanımlanabilir. Gelir yönetimi sayesinde büyük havayolu işletmeleri yüksek gelir getiren yolcularla birlikte fiyata duyarlı yolculara da bir arada hizmet verebilmişlerdir. Günümüzde gelir yönetimi tekniğini uygulamayan büyük havayolu işletmesi hemen hemen yok gibidir. Türkiye'de gelir yönetimi tekniğini uygulayan tek havayolu ise Türk Hava Yollan Anonim Ortaklığı'dır.
Özet (Çeviri)
Air transportation is an industry in which millions of workers serve more than one billion passengers and create billions of dollars additional value. The major advantage of air transportation, which is the most comfortable transportation system for middle and long distances, is giving opportunities to people for their other activities. In 1978, in USA, under deregulation law some barriers went out from air transportation industry. After deregulation, mega carriers in the market had some difficulties in competition with the new low cost carriers. Then mega carriers found some new methods to complete with the low cost carriers by the help of technological development. Yield management played a major role for mega carriers to complete with low cost carriers under the fierce competition. Yield management can be defined as the art of management to match the fluctuation demand of air carriers with their constrained capacity to maximize revenue by using various techniques. By the help of yield management mega carriers could fly high yield passengers with low yield passengers together. Nowadays, there are no mega carriers, which can not adopt yield management. Turkish Airlines is the only one carrier, which adopt yield management in Turkey.
Benzer Tezler
- Pazarlama iletişimi açısından sivil havayolu işletmelerinin sosyal medya araçlarının kullanımına yönelik bir araştırma
A study of marketing communication in terms of civil aviation companies use of social media
ALİ KALMAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Sivil HavacılıkBeykent Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ VEDAT ZEKİ YENEN
- Havayolu işletmelerinde filo ataması optimizasyonu için hibrit model önerisi: Türk Hava Yolları örneği
Hybrid model proposal for optimization of fleet appointment in airlines: The case of Turkish Airlines
FURKAN POLAT
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Havacılık MühendisliğiKocaeli ÜniversitesiHavacılık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. EDNAN AYVAZ
- The effect of goal based dynamic pricing and revenue management strategies on airline revenue efficiency: The impacts of dynamic pricing startegies and approaches for the case of Turkish Airlines
Hedef bazlı dinamik fiyatlandırma ve gelir yönetimi stratejilerinin havayolu gelirleri üzerindeki etkisi üzerine bir analiz
SENCAN TAŞCI
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
Sivil HavacılıkYeditepe Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
PROF. DURSUN ARIKBOĞA
- COVID-19 döneminde alınan önlemlerin hizmet kalite algısı ve müşteri memnuniyetine etkisi: Türkiye'deki iki farklı iş modeli kullanan hava yolları kıyaslaması
The effect of the measures taken in the COVID-19 period on the perception of service quality and customer satisfaction: The comparison of the airlines using two different business models in Turkey
REZAN YÜKSEL
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Sivil Havacılıkİstanbul Gelişim ÜniversitesiHavacılık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ EBRU GÜL YILMAZ
- Havayolu işletmeciliğinde yakıt maliyetleri ve yönetimi
Management of fuel costs in aviation industry
BATUĞHAN KARAER