Digital disaster memory and affective publics in post-disaster communication: The case of the 2023 Kahramanmaraş earthquake on Twitter
Afet sonrası iletişimde dijital afet hafızası ve duygusal kamuoyu: Twitter 2023 Kahramanmaraş depremi örneği
- Tez No: 1022045
- Danışmanlar: PROF. DR. SELİN TÜRKEL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Halkla İlişkiler, Public Relations
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2026
- Dil: İngilizce
- Üniversite: İzmir Ekonomi Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Pazarlama İletişimi ve Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Pazarlama İletişimi ve Halkla İlişkiler Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Afetler yalnızca fiziksel krizler değil, aynı zamanda yoğun duygusal ifade, kolektif anlam üretimi ve kamusal katılımın dijital ağlar üzerinden şekillendiği iletişimsel olaylardır. Günümüz afet bağlamlarında, sosyal medya platformları, etkilenen toplulukların belirsizlikle başa çıktıkları, kolektif hafızalar oluşturdukları, sorumluluğu belirledikleri ve kolektif eylemi harekete geçirdikleri kilit alanlar olarak işlev görmektedir. Duygulanımsal kamular, dijital hafıza ve afet iletişimi literatüründen hareketle bu çalışma, 6 Şubat 2023 tarihinde Türkiye'de meydana gelen Kahramanmaraş depremlerinin ardından Twitter/X'te afet sonrası iletişimin nasıl sosyal olarak inşa edildiğini incelemektedir. Hesaplamalı içerik analizi yaklaşımı kullanılarak, büyük dil modeli (LLM) destekli duygu sınıflandırması ve tematik kodlama yoluyla toplam 12.252 Türkçe tweet analiz edilmiştir. Bulgular, olumsuz duygunun baskın duygu kutbu olmasına rağmen dayanışma ve empatinin iletişim ortamını şekillendiren temel duygusal yönelimler olarak öne çıktığını göstermiştir. Yardım odaklı iletişim ağırlıklı olarak korku ve endişeyle ilişkilendirilirken, gönüllülük ve dayanışmaya dayalı katılım ise empati, minnettarlık ve umutla ilişkilendirilmiştir. Analiz ayrıca, suçlama ifadelerinin çoğu zaman açıkça belirtilmiş kurumsal hedeflerden yoksun olduğunu, yaygın bir kurumsal güvensizlik örüntüsünü ortaya koymuş ve bu durum“aktörsüz öfke”kavramı ile açıklanmıştır. Duygu, biliş, davranış ve dijital hafıza arasındaki ilişkileri inceleyen çalışma, dijital ağlar üzerinden oluşan afet kamularını anlamaya yönelik bütünleşik bir çerçeve önermektedir. Bu doğrultuda, kolektif duyguların, anlam üretim süreçlerinin ve yurttaş katılımının afet sonrası dijital iletişimi nasıl şekillendirdiğini açıklayarak afet iletişimi literatürüne katkı sunmaktadır.
Özet (Çeviri)
Disasters are not only physical crises but also communicative events that generate intense emotional expression, collective meaning-making, and public engagement across digitally networked environments. In contemporary disaster contexts, social media platforms function as key spaces where affected communities negotiate uncertainty, construct collective memories, attribute responsibility, and mobilize collective action. Drawing on the literature on affective publics, digital memory, and disaster communication, this study examines how post-disaster communication was socially constructed on Twitter/X following the Kahramanmaraş earthquakes that struck Türkiye on February 6, 2023. Using a computational content analysis approach, a total of 12,252 Turkish-language tweets were analyzed through large language model (LLM)-assisted sentiment classification and thematic coding. The findings revealed that although negative sentiment constituted the dominant polarity, solidarity and empathy emerged as the primary emotional orientations shaping the communicative environment. Aid-oriented communication was predominantly associated with fear and anxiety, whereas volunteering and solidarity-based participation were linked to empathy, gratitude, and hope. The analysis further identified a diffuse pattern of institutional distrust conceptualized as“actorless anger,”in which expressions of blame frequently lacked clearly specified institutional targets. Examining the interconnections among affect, cognition, behavior, and digital memory, the study proposes a multidimensional framework for understanding digitally networked disaster publics. In doing so, it contributes to disaster communication scholarship by explaining how collective emotions, meaning-making processes, and civic engagement shape post-disaster digital communication.
Benzer Tezler
- Vibrating with the Anatolian Tectonic Plate: Embodied experiences of Istanbul's future earthquake
Anadolu Tektonik Levhası ile titreşmek: İstanbul'da beklenen depremin bedensel deneyimleri
DORUK BAŞOĞLU
Yüksek Lisans
İngilizce
2026
Müzikİstanbul Teknik ÜniversitesiMüzik Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. E. ŞİRİN ÖZGÜN TANIR
DR. ROBERT O. BEAHRS
- Belediye hizmetlerinin yürütülmesinde e-belediyeciliğin rolü: Malatya Büyükşehir Belediyesi örneği
The role of e-municipality in the delivery of municipal services: The case of Malatya Metropolitan Municipality
YUSUF KAPTANOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
Kamu YönetimiMarmara ÜniversitesiYerel Yönetimler Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ÜLKÜ ARIKBOĞA
- Çoklu afetlerde yapay zeka yaklaşımı
Artificial intelligence approach in multi-disasters
SANEM ÖZTÜRK
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
MeteorolojiSakarya ÜniversitesiAfet Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. TİMUR TEZEL
- 6 Şubat Kahramanmaraş depreminden en çok etkilenen illerin Cumhuriyet Dönemi endüstri mirası yapılarının koruma kapsamında incelenmesi
Investigation of republican period industrial heritage structures in the provinces most affected by the february 6 Kahramanmaraş earthquake wi̇thin the scope of conservation
EMRE İPEK
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
MimarlıkSüleyman Demirel ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ AYŞE BETÜL GÖKARSLAN
- Afet eğitimi kapsamında okul dışı öğrenme ortamlarından Trabzon Taşkın Müzesi'nin eğitimsel değeri
The educational value of the Trabzon Flood Museum as an out-of-school learning environment within the scope of disaster education
ERŞAN YORGUN
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Eğitim ve ÖğretimTrabzon ÜniversitesiTürkçe ve Sosyal Bilimler Eğitimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. KEREM ÇOLAK