Elektronik pazarlama stratejileri ve onların rekabet avantajı sağlamadaki etkisi: Türkiye'deki küçük ve orta ölçekli işletmeler üzerine uygulamalı bir araştırma
DİGİTAL MARKETİNG STRATEGİES AND THEİR IMPACT ON COMPETİTİVE ADVANTAGE: AN APPLİED STUDY ON SMALL AND MEDİUM-SİZED ENTERPRİSES İN TURKEY
- Tez No: 1022747
- Danışmanlar: DR. ÖĞR. ÜYESİ HALİT ŞAHİN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: E-pazarlama, Rekabet avantajı, Türkiye'deki küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ'ler), E-marketing, Competitive Advantage, Small and Medium-Sized Enterprises (SMEs) in Turkey
- Yıl: 2026
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Mardin Artuklu Üniversitesi
- Enstitü: Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
E-pazarlama stratejileri, günümüz iş dünyasında küreselleşmeye ayak uydurma ve örgütsel performansı artırma açısından taşıdığı büyük önem nedeniyle kritik bir rol oynamaktadır. Bu stratejiler, örgütlerin sürdürülebilirliği ve başarısının temel dayanaklarından biri olan rekabet avantajının elde edilmesine de olumlu katkılar sağlamaktadır. Bu çalışma, e-pazarlama stratejilerinin rekabet avantajı elde etmedeki etkisini inceleyerek amaçlamaktadır. Araştırmada e-pazarlama kavramı; önemi, türleri ve temel bileşenleri ile birlikte ele alınmakta, ayrıca uygun e-pazarlama sistemlerinin geliştirilmesine ilişkin temel ilkeler incelenmektedir. Bunun yanı sıra, bu alandaki başlıca teorik yaklaşımlar ve modeller de gözden geçirilmektedir. Bu araştırmanın temel amacı, Türkiye'deki küçük ve orta ölçekli işletmelerde (KOBİ'lerde) e-pazarlama stratejilerinin rekabet avantajı elde etme üzerindeki etkisini ölçmektir. Çalışmada betimsel-analitik araştırma yöntemi benimsenmiş. Elde edilen veriler SPSS ve AMOS yazılımları kullanılarak analiz edilmiştir. Bulgular, e-pazarlama stratejilerinin rekabet avantajı üzerinde istatistiksel olarak anlamlı ve pozitif bir etkisinin olduğunu ortaya koymuş, ayrıca bu etkinin alt boyutlar arasında farklılık gösterdiği belirlenmiştir. Bu bulgular doğrultusunda, çalışma; müşteri etkileşimini güçlendiren dijital pazarlama araçlarının kullanımının artırılmasını ve KOBİ'lerde sürdürülebilir dijital yetkinliklerin geliştirilmesini önermektedir.
Özet (Çeviri)
E-marketing strategies play a pivotal role in today's business environment due to their significant importance in keeping pace with globalization and enhancing organizational performance. Consequently, they contribute positively to the achievement of competitive advantage, which constitutes a fundamental pillar for organizational sustainability and success. The study aims to examining the impact of e-marketing strategies on achieving competitive advantage. The study also reviews the most prominent theoretical perspectives and models related to this field. The primary objective of this research is to measure the impact of e-marketing strategies on achieving competitive advantage among small and medium-sized enterprises (SMEs) in Turkey.. The collected data were analyzed using SPSS and AMOS software. The findings revealed a statistically significant positive impact of e-marketing strategies on competitive advantage, with variations observed in the influence of the individual dimensions. Based on these findings, the study recommends strengthening the adoption of digital marketing tools that foster stronger customer engagement and developing sustainable digital capabilities within SMEs.
Benzer Tezler
- Müşteri ilişkileri yönetiminde veri madenciliği: RFM analizi ile müşteri bölümlendirme
Data mining in customer relationship management: Customer segmentation with RFM analysis
MELİH KAYA
- Müşteri tarafından algılanan marka değeri ve bankacılık sektöründe bir pilot araştırma
The brand equity perception from clients and a sample search in Turkish banking sector
ANIL GÖKER
- Türkiyede tekstil ve konfeksiyon sektörünün durumu ve çıkış stratejileri
Başlık çevirisi yok
İBRAHİM ÖZGÜR
Yüksek Lisans
Türkçe
2006
Tekstil ve Tekstil MühendisliğiKadir Has ÜniversitesiBankacılık Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. HASAN EKEN
- Algılanan deneyimsel değer ve akış deneyiminin mağaza memnuniyeti ve satın alma niyeti üzerindeki etkileri: Çevrimiçi, fiziksel ve mobil mağaza kanallarının karşılaştırılması
Effects of perceived experiential value and flow experience on store satisfaction and purchasing intent: Comparison of online, physical and mobile store channels
GÜLHAN YENİLMEZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeOsmaniye Korkut Ata Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MUTLU YÜKSEL AVCILAR