Sürdürülebilirlik temalı reklamların satın alma niyeti üzerine etkisi: Duygusal tepkilerin ve sürdürülebilir tüketim eğiliminin rolü
The effect of sustainability-themed advertisements on purchase intention: The role of emotional responses and sustainable consumption tendency
- Tez No: 1024578
- Danışmanlar: PROF. DR. UTKU IŞIK
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Spor, Sports
- Anahtar Kelimeler: Spor işletmeleri, Çevreci reklamlar, Çevresel sürdürülebilirlik, Çevrimiçi reklamcılık, Sport enterprises, Environmental advertisements, Sustainable environment, Online advertising
- Yıl: 2026
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Ege Üniversitesi
- Enstitü: Sağlık Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Spor Yönetim Bilimleri Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Günümüzün küresel pazar dinamikleri kapsamında sürdürülebilirlik kavramı etik bir kavram olmaktan çıkıp, işletmelerin kullanabileceği stratejik bir araç haline gelmiştir. Spor merkezleri de küresel pazarda kapladığı hatırı sayılır yer sayesinde bu konuda üzerine düşünülmesi gereken bir sektör haline gelmiştir. Sürdürülebilirliğin stratejik pazarlama olarak kullanılmasının, geleneksel pazarlama stratejilerine kıyasla nihai tüketicide oluşturduğu hisler, bu hislerin bireyde oluşturduğu tüketici davranışları ve bu davranışların bireylerin çevresel, sosyal ve ekonomik sürdürülebilirlik bilinç düzeyleri ve satın alma/tüketim alışkanlıklarına bağlı olarak etkisi henüz yeterince incelenmemiştir. Bu çalışmanın amacı, spor merkezlerinin pazarlanmasında sürdürülebilirlik temalı reklamların, geleneksel reklam içeriklerine kıyasla bireylerin tekrar satın alma niyetlerini etkileyip etkilemediğini gözlemlemek ve gelecek çalışmalar için sağlam bir altyapı oluştururken pazarlama alanına yeni stratejik bakış açıları kazandırmaktır. Araştırma, nicel araştırma yöntemi ile gerçekleştirilirken, veri toplama aracı olarak demografik bilgiler, SAM(Öz Bildirim Mankenleri), 3 sorudan oluşan Stın Alma Niyeti Ölçeği ve 17 madde, 4 alt boyuttan oluşan Sürdürülebilir Tüketim Davranışı Ölçeği katılımcılara Google Forms üzerinden ulaştırılmıştır. Elde edilen veriler SPSS 26.0 programı kullanılarak analiz edilmiştir. Araştırma bulguları, sürdürülebilir pazarlama mesajlarının spor ve fitness endüstrisindeki yansımalarını sosyo-demografik ve tüketim alışkanlıkları bağlamında çok boyutlu olarak ortaya koyarken hem geleneksel hem de sürdürülebilir temalı reklamlarda haz ve uyarılmışlık tepkilerinin satın alma niyeti üzerinde pozitif ve anlamlı etkiler yarattığını, ancak bu etkinin sürdürülebilir temalı reklamlarda daha yüksek bir açıklayıcılık düzeyine sahip olduğunu gösterdi. Araştırma sonuçları, spor merkezi hizmetlerinde tüketici satın alma niyetinin yalnızca reklam içeriğiyle değil, aynı zamanda duygusal tepkiler ve demografik özelliklerle şekillendiğini göstermektedir. Sürdürülebilirlik mesajlarının etkili olabilmesi için tüketicilerin sağlık, estetik ve hizmet kalitesi gibi temel beklentileriyle uyumlu şekilde sunulması gerekmektedir. İşletmelerin hedef kitleye yönelik kişiselleştirilmiş, şeffaf ve kanıtlanabilir sürdürülebilirlik stratejileri geliştirmesi önem taşımaktadır. Gelecek araştırmalarda farklı spor hizmetleri, kültürel bağlamlar ve daha objektif duygu ölçüm yöntemleri kullanılarak sürdürülebilir pazarlamanın tüketici davranışı üzerindeki etkisi daha kapsamlı incelenebilir.
Özet (Çeviri)
Within today's global market dynamics, the concept of sustainability has evolved from being merely an ethical consideration into a strategic tool that businesses can utilize. Due to its significant position in the global market, the sports industry, particularly fitness centers, has become an important sector in which sustainability-oriented approaches should be examined. The effects of utilizing sustainability as a strategic marketing approach, compared to traditional marketing strategies, on consumers' emotional responses, subsequent consumer behaviors, and the influence of these behaviors based on individuals' environmental, social, and economic sustainability awareness as well as their purchasing and consumption habits have not yet been sufficiently investigated. Therefore, this study aims to examine whether sustainability-themed advertisements used in the marketing of sports centers influence individuals' repurchase intentions compared to traditional advertising content, while providing a foundation for future research and contributing new strategic perspectives to the field of marketing. This study was conducted using a quantitative research method. Data were collected through a questionnaire consisting of demographic information, the Self-Assessment Manikin (SAM), a three-item Purchase Intention Scale, and the Sustainable Consumption Behavior Scale, which includes 17 items and four sub-dimensions. The data collection instruments were administered to participants via Google Forms, and the obtained data were analyzed using SPSS 26.0 software. The findings reveal the multidimensional effects of sustainability marketing messages within the sports and fitness industry in terms of socio-demographic characteristics and consumption patterns. The results indicate that pleasure and arousal responses elicited by both traditional and sustainability-themed advertisements have positive and significant effects on purchase intention; however, sustainability-themed advertisements demonstrate a higher explanatory power in predicting purchase intention. The findings suggest that consumer purchase intentions in fitness center services are shaped not only by advertising content but also by emotional responses and demographic characteristics. For sustainability messages to be effective, they should be integrated with consumers' primary expectations, such as health benefits, aesthetic improvement, and service quality. Therefore, businesses should develop personalized, transparent, and evidence-based sustainability strategies tailored to their target audiences. Future studies may further explore the impact of sustainability marketing on consumer behavior by examining different sports services, cultural contexts, and more objective emotional measurement techniques.
Benzer Tezler
- Z kuşağının sürdürülebilirlik temalı reklam algısının tüketici nörobilimi yöntemleriyle incelenmesi
Analysis of generation z's perception of sustainability-themed advertisements via consumer neuroscience methods
FULYA ŞENBAĞCI ÖZER
Doktora
Türkçe
2024
İşletmeİzmir Katip Çelebi Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SİNAN NARDALI
- Sürdürülebilir pazarlama reklam örnekleri ve tüketici üzerindeki etkisinin nöropazarlama metrikleri çerçevesinde incelenmesi
Examination of sustainable marketing advertising examples and their impact on the consumer within the framework of neuromarketing metrics
BÜŞRA KAZO KARAKAŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
İletişim BilimleriÜsküdar ÜniversitesiNöropazarlama Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ÖZGÜN ARDA KUŞ
- Global marka değeri yaratmanın pazarlama iletişimi stratejilerindeki yeri: Godiva Çikolata örneği
The place of global brand value creation in marketing communication strategy: The example of Godiva Chocolate
ELİF YAMAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeGalatasaray Üniversitesiİletişim Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BANU BAŞKAN KARSAK
- Reklamlarda çevresel sürdürülebilirlik temasının tüketici karar süreçlerine yansıması: Odak grup görüşmesiyle bir inceleme
Reflection of environmental sustainability theme in advertisements on consumer decision processes: A study with focus group interviews
AĞUSTOS GERÇE
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Halkla İlişkilerAksaray Üniversitesiİletişim Bilimleri Ana Bilim Dalı (disiplinlerarası)
DOÇ. DR. MEHMET SAFA ÇAM
- Sürdürülebilir pazarlamada sorumlu üretim ve tüketim temalı reklamlar: Kuşaklar arası karşılaştırmalı bir nöropazarlama araştırması
Responsible consumption and production themed advertisements in sustainable marketing: A cross-generation comparative neuromarketing research
SÜMEYYE NUR KARA