Geri Dön

ISO 9000 standartları ve bir ilköğretim okulunda uygulaması

ISO 9000 quality standards for a primary education

  1. Tez No: 125887
  2. Yazar: SEVTAP TANRIVERDİ
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ATİLLA MURATHAN, DR. AYŞE MURATHAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Çevre Mühendisliği, Environmental Engineering
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2002
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Gazi Üniversitesi
  10. Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Çevre Bilimleri Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 128

Özet

ISO 9000 STANDARDLARI VE BİR İLKÖĞRETİM OKULUNDA UYGULAMASI (Yüksek Lisans Tezi) Sevtap TANRIVERDİ GAZİ ÜNİVERSİTESİ FEN BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ ŞUBAT 2002 ÖZET Kalite yönetimi, pratik bir yönetim uygulamasıdır. Bu yönetimde üç unsur bulunmaktadır. Birincisi, işe ilişkin olarak mantıksal bir düşünce biçimi geliştirmektir, ikinci unsur kaliteyi geliştirmek için çalışanlarda motivasyon oluşturmaktadır. Yönetimin üçüncü unsuru ise pazarlama yönelimi davranışını vurgulayan bir şirket kültürü yaratmaktır. Kalite yönetimi; bir bütün olarak etkililiğini ve esnekliğini artıran bir yaklaşım ve herkesi gelişme prosesi ile ilgili kılarak insanların hayatlarındaki boşa giden eforlarından kurtulmanın bir yöntemidir. Kalite yönetimi bir kuruluştaki tüm faaliyetlerin sürekli olarak iyileştirilmesi ve organizasyondaki tüm çalışanların kesin aktif katılım ile müşterilerin memnun edilerek kârlılığa ulaşmasıdır. Kalite Yönetimi en düşük maliyetle en kaliteli çıktıyı arama çabasıdır. Kalite Yönetimi çalışanların eğitimi, grup çalışması, katılım, her kademede yetki ve sorumlulukların paylaşımı vardır. Bu çalışmada ISO 9000 standardı tanıtılmaya çalışıldı ve PINAR EĞİTİM AŞ İlköğretim okulunda uygulamaları geliştirilmeye çalışıldı. Bilim Kodu :u Anahtar Kelimler Sayfa Adedi Tez Yöneticisi Kalite Yönetim Sistemi, ISO 9000, TS EN ISO 9004 Doç. Dr. Atilla MURATHAN, Dr. Ayşe MURATHAN

Özet (Çeviri)

m ISO 9000 QUALITY STANDARDS FOR A PRIMARY EDUCATION (MASTER THESIS) Sevtap TANRIVERDİ GAZİ UNIVERSITY INSTITUTE OF SCIENCE AND TECHNOLOGY FEBRUARY 2002 ABSTRACT Quality Management, is a practical application of management. There are three components in his management. First one is to develop a logical way of thinking concerning the task. Second component is to create motivation in the staff to improve quality. Third component is to develop a firm culture which emphasizes marketing orientation. As a whole, Quality Management is an approach which increases efficiancy and flexibility. Also Quality Management is a method that makes everyone to the concerned with development process. Therefore wasted efforts can be hindered by Quality Management method. Quality Management is making profit by satisfying clients by way of improving continuously all of theactivitiesn>f the organization and active participation of all employees. Quality Management is a reaching effort to maximum quality output with a minimum cost. In Quality Management, there are factors such as education of employees, team work, sharing authority and responsibility at levels. In this study, it has been worked to recognize ISO 9000 Standard and it has been researched at the PINAR E?İTİM AŞ primary education school applicationIV Science Code : Key Words : Quality Management System, ISO 9000, TS EN ISO 9004 Page Number : Adwiser : Doç. Dr. Atilla MURATHAN, Dr. Ayşe MURATHAN

Benzer Tezler

  1. ISO 9000 standartları ve kalite güvencesi uygulamaları

    ISO 9000 standarts and quality assurance applications

    HAKAN ÇIRAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1996

    Makine MühendisliğiMarmara Üniversitesi

    Makine Eğitimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MUHİTTİN ŞİMŞEK

  2. ISO 9000 ve ISO 9001'in alınma koşullarının araştırılması

    ISO 9000 and research on registration conditions for ISO 9001

    ERHAN ÇUBUKÇUOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1997

    Makine MühendisliğiYıldız Teknik Üniversitesi

    Makine Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HÜSEYİN SÖNMEZ

  3. Çevre yönetim sistemi ve ISO 9001-ISO 14001 entegrasyonuna yönelik bir uygulama

    Environmental management system and an application in ISO 9001-ISO 14001 integration

    ZÜLAL ÖZTÜRK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1999

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ALPASLAN FIĞLALI

  4. ISO 9000 standartları ve belge almış firmalarla anket çalışması

    ISO 9000 standarts and a study of survey on ISO 9000 registered firms

    HATİCE YURTSEVER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1997

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. RAMAZAN EVREN