Yakınyol düzenli hat deniz taşımacılığı: Akdeniz'de Türkiye için konumlandırma stratejileri açısından bir analiz
Short sea liner shipping: An analysis of the positioning strategies for Turkey in the Mediterranean region
- Tez No: 128173
- Danışmanlar: DOÇ. DR. A. GÜLDEM CERİT
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Akdeniz, Deniz yolu taşımacılığı, Konumlandırma, Türkiye, Mediterranean, Sea transportation, Positioning, Turkey
- Yıl: 2003
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Dokuz Eylül Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Denizcilik İşletmeleri Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
ÖZET Bu çalışma temel olarak yakınyol düzenli hat deniz taşımacılığı kavramını, tanımlarla, genel kabul görmüş ifadelerle açıklamak ve Türkiye'de faaliyet gösteren hat işletmelerinin yakınyol düzenli hat deniz taşımacılığı hizmetinin pazarlamasında konumlandırma stratejilerini ortaya koymak amacını taşımaktadır. Tez dahilinde yapılan araştırmanın diğer bir amacı belirlenen yakınyol düzenli hat deniz taşımacılığı hizmetinin ve ek olarak sunulan hizmetlerin müşterilerin zihnindeki algılama düzeyini konumlandırma stratejileri kavramı dahilinde tanımlamak ve belirginleştirmektir. Bunun yanında seçilen denizcilik şirketlerinin sundukları hizmetin kalitesinin müşteri algı düzeyi de belirlenmeye çalışılmıştır. Bu amaca yönelik olarak, istatistiksel bir yöntem olarak araştırmanın anlaşılabilir ve yorumlanabilir hale getirilebilmesi için“Faktör Analizi”ve görsel açıklayıcı niteliğindeki dağılım grafiğine başvurulmuştur. Uygulama alanı olarak, Akdeniz hattında çalışan Türk donatan şirketinin ve uluslararası donatan şirketin Türkiye temsilciliğinin müşterileri seçilmiştir. Bunun yanında her iki şirketi de bünyesinde barındıran holding şirketi de bu müşteriler dahilinde değerlendirilmiştir. Çalışmanın sonunda Akdeniz hattında faaliyet gösteren Türk donatan şirketi ile uluslararası donatan şirketin Türkiye temsilciliği, müşterilerinin zihninde fiziksel olanaklar ve imaj, personel, hizmet sunum çeşitliliği ve hizmet kalitesi ile değerlendirilmiş ve konumlandırma stratejileri belirlenmeye çalışılmıştır.
Özet (Çeviri)
ABSTRACT The main aim of this study is to explain the term“short sea shipping”with the general definitions and common statements and to identify the“positioning strategies”of the liner shipping companies that cover short sea services in Turkey. Another aim of this study is to define the perception levels of short sea shipping services and other value added services recognized in the customers' mind within the concept of positioning strategies. Additionally, customer perception levels of quality of services provided by the liner shipping companies have been recognized. To realize these aims, factor analysis and scatter plot have been used for explaining and defining the statistical consequences of the study. As a field of research study, customers of a Turkish shipowner company and Turkey agency of international shipowner company that have short sea liner shipping services in the Mediterranean Sea have been selected. Results of this thesis contain the evaluation of customers' perceptions of a Turkish shipowner company and Turkey agency of international shipowner company in terms of“physical facilities and image”,“personnel”and“service delivery”and the evaluation of the positioning strategies of the related companies in the customers' mind. Service quality determinants have also been analyzed and positioning strategies for Turkey's short sea liner shipping industry have been developed. VI
Benzer Tezler
- Deniz taşımacılık sektöründe Ro/Ro taşımacılığının yeri ile dünya ve Türkiye'de Ro/Ro işletmeciliğinin durumu
Başlık çevirisi yok
İHSAN ÖZDEMİR
Yüksek Lisans
Türkçe
1993
İşletmeİstanbul ÜniversitesiDeniz İşletmeleri Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ZEKİ ADAL
- An urban node in the ritual landscape of byzantine constantinople: The church of St John the Baptist of the Stoudios Monastery
Bizans Konstantinopolis'inin ritüelistik peyzajinda kentsel bir düğüm noktası: Stoudios Manastırı Vaftizci Yahya Kilisesi
DİLARA BURCU GİRİTLİOĞLU
Yüksek Lisans
İngilizce
2019
MimarlıkOrta Doğu Teknik ÜniversitesiMimarlık Tarihi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ PELİN YONCACI ARSLAN
- Coğrafi bilgi sistemleri ile afet ve acil durum toplanma alanlarının erişilebilirlik analizi: Esenyurt örneği
Geographic information system-based accessibility analysis of disaster and emergency assembly areas: The case of Esenyurt district
EZGİ ŞENOL TANRIVERDİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Jeodezi ve Fotogrametriİstanbul Teknik ÜniversitesiGeomatik Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ADALET DERVİŞOĞLU
- Mobil telefon kullanımına bağlı oluşan 900-1800 mhz radyo frekans dalgalarının meydana getirdiği elektromanyetik alanın iliak kanat kemik mineral yoğunluğuna etkisi
The effect of electromagnetic fields on bone mineral density of iliac bone produced by 900-1800 mhz radio frequency waves dependent on cellular phone usage
BEŞİR ANDAÇ AKSOY
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2006
Ortopedi ve TravmatolojiSüleyman Demirel ÜniversitesiOrtopedi ve Travmatoloji Ana Bilim Dalı
PROF.DR. NEVRES HÜRRİYET AYDOĞAN
- Design of a floating pipe breakwater - wave energy converter hybrid system
Boru tipi yüzer dalgakıran - dalga enerjisi dönüştürücü çok amaçlı sistem tasarımı
MEHMET ADİL AKGÜL
Doktora
İngilizce
2014
Deniz Bilimleriİstanbul Teknik ÜniversitesiKıyı Bilimleri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET SEDAT KABDAŞLI