Otel işletmelerinde bilgi yönetiminin rekabet avantajları
Competitive advantages of knowledge management in hotel administrations
- Tez No: 135475
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. MURAT GÜMÜŞ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2003
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 169
Özet
ÖZET Küresel rekabetçi çevrede işletmeler, başarılı olabilmek için çeşitli stratejilere ihtiyaç duymaktadır. Bu stratejiler, bazen pazarda farklı bir yapılanma, bazen rakipleri edilgin etmeye yönelik faaliyetler, bazen de başka işletmelerle iş birliğine gitme şeklinde çeşitli şekillerde ortaya çıkabilmektedir. Bu ve buna benzer stratejilerin özünde ortak bir stratejik kaynak bulunmaktadır. Günümüzde bilgiye sahip olan ve onu zamanında ve etkili bir kullanımla ortak stratejik kaynak haline getiren örgütler amaçlarına ulaşmada daha avantajlı konuma gelmektedirler. Stratejik yönetim alanındaki birçok araştırmacı, sürdürülebilir rekabet avantajı kaynağı olarak bilginin kilit noktada olduğu konusunda birleşmektedirler. Yeni ekonomi döneminde, bilginin üstlendiği stratejik rol birçok çalışmaya esin kaynağı olmaktadır. Çalışmanın özünde, otel işletmelerinde bilginin etkin bir şekilde kullanımı ve bu sayede rekabet avantajı yakalanması üzerinde durulmaktadır. Bu çerçevede otel işletmeleri, bilgi yönetimini kendi organizasyonları içerisinde tanımanın ve geliştirmenin en büyük rekabet kaynağı olduğunu göreceklerdir.
Özet (Çeviri)
XI SUMMARY Organisations need various strategies to be successful in the global competitive environment. These strategies can arise in the ways as taking different position in the marketplace, taking preventions to passivize the competitors or creating cooporalion with other organisations. There exist a common strategic resource at the essense of these similar strategies. Organisation, those having knowledge and using this knowledge effectively at the right time advantages for making it common strategic resource, can achieve competitive position for their goals. Several researchers from strategic management have concensus about the sustainable competitive advantage of knowledge as a key value. The strategic role of the knowledge provide inspiration to several studies at the era of the new economy. As the theme of this study, effective use of knowledge and thus achieving competitive advantage is considered in hotel businesses. Within this perspective, hotel businesses will realize that identifying and developing knowledge management within their own organisation will be their greatest competitive advantage.
Benzer Tezler
- Örgüt kültürünün bilgi yönetim sürecine ve örgütsel performansa etkisi: beş yıldızlı otel işletmelerinde bir uygulama
Determining the effect of organizational culture on knowledge management process and organizational performance: an application in five star hotels
DİLEK UZUN
Doktora
Türkçe
2007
TurizmDokuz Eylül ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
PROF.DR. ÖMÜR ÖZMEN
- Otel işletmelerinde bilginin dışsallaştırılması sürecinde insan kaynakları departmanın rolü üzerine bir araştırma: Fethiye otelleri örneği
A survey on the role of hrm on the knowledge externalization process at hotel enterprises: Case of Fethiye hotels
ŞERNAZ BULUT
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
TurizmAfyon Kocatepe ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ÖZCAN ZORLU
- Otel işletmelerinin odalar bölümünde gelir yönetimi: İstanbul'daki beş yıldızlı otellerde bir uygulama
Revenue management in room and devision management of hotel business: A research five star hotel business in Istanbul
ÇİĞDEM UNURLU
- Managerial reporting in hospitality enterprises: Case study of a five-star hotel operating in Izmir
Konaklama işletmelerinde yönetimsel raporlama: İzmir'de faaliyet gösteren beş yıldızlı bir otelde durum analizi
ÜMİT DEMİRTAŞ
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
Turizmİzmir Katip Çelebi ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ SEDA SÜER
- İşletmelerde örgütsel öğrenme-örgütsel performans ilişkisi: Konaklama işletmelerinde örgütsel öğrenme-örgütsel performans ilişkisine yönelik inceleme
The Relation between organizational learning and organizational performance: An investigation about the relation between organizational learning and organizational performance in the hospitalty industry
UMUT AVCI