Geri Dön

Avrupa Birliği entegrasyon sürecinde ISO 9000 Kalite Güvence Sisteminin sağlık sektöründe uygulanabilirliği

Applicability of ISO 9000 Quality Assurance System (QAS) at health sector during the integration prosess of Eurepean Union (EU)

PDF İndir

  1. Tez No: 145632
  2. Yazar: HATİCE ERCAN DİZMAN
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. NAZAN YELKİKALAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2004
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 139

Özet

ÖZET Günümüzde her alanda hızlı bir değişim süreci yaşanmaktadır. Bu değişimin bir sonucu olarak üretim sektöründen hizmet sektörüne doğru kayma olmakta, hizmet sektöründeki gelişim çok geniş ve çeşitli alanlarda gerçekleşmektedir. Hastanelerin birer hizmet organizasyonu olması, faaliyetlerinin kesintisiz oluşu, sistemin karmaşıklığı nedeniyle yönetime önem verilmesi, hastane çalışanlarının ortak bir amaca yönlendirilmesi, yetki ve sorumluluklarının belirlenerek yeniden yapılandırılması gereğini doğurmuştur. ISO 9000 Kalite Güvence Sistemi Standartları; etkin bir kalite sistemi kurulması, uygulanması ve sürekliliğinin sağlanması amacına yönelik sistem standartlarıdır. Sürekli iyileşme ve gelişmeye fırsat tanımaktadır. ISO 9000 Kalite Güvence Sistemi, hizmet süreçlerinin standardizasyonunu, eksikliklerin belirlenmesini ve uygunsuzlukların giderilmesini sağlayan bir araçtır, sağlık hizmetinin kalitesindeki sorumluluk anlayışı, tüm çalışanları ilgilendirmektedir. Etkin ve verimli bir Kalite Güvence Sisteminin kurulabilmesi her şeyden önce üst yönetimin kesin kararma, inancına ve desteğine bağlıdır. ISO 9000 Kalite Güvence Sistemini uygulayarak yeni bir anlayış getirmek isteyen üst yönetimin Öncelikle bu sorunları çözümlemesi gerekmektedir. Ülkemiz hastane işletmeciliği sektörü % 94 oranında kamusal otoritelerce örgütlenip yönetilen işletmelerden oluşmaktadır. Ve uluslararası geçerliliğe sahip olan ISO-9000 KGS hastanelerimizde daha yoğun bir ilgi görmektedir.

Özet (Çeviri)

11 ABSTRACT Today everything in our world is changinig constantly and fastly. As a result of this change, there is a movement towards from production industry to service and changing in the service industry is in a widw range of areas. Due to the feet that hospitals are service organizations and activities are permanent and the system is complex, given importance to administration, to lead the hospital staff to get a common target, defining to authority and responsibilities for restructure of hospitals is necessary. ISO 9000 Quality Assurance System (QAS) Standards are system standards aimed at creating an effective quality system, applying the system and providing its permanence. It gives the opportunity to become better and developing constanth/. ISO 9000 QAS is a tool which helps to standardize service process to define the deficiencies and to eliminate the disorders. Consent of responsibility on quality of health sevice is concerning all workers. Establishing an effective and productive QAS is primary depended upon the absolute decision, trust and support of the administration. First of all, Senior administrators who want to bring a new understanding through applying ISO 9000 QAS, have to solve these problems. For the hospital business administration sector in Turkey has been organized and managed by government authority with. %94 ratio; The hospitals has the QAS that has got international validity, is being more interest.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    139888

    Küreselleşme ve Avrupa Birliğinin ilişkilerinin Türkiye gıda sanayi işletmeleri üzerine etkileri

    The Impact of globalization and Turkey's relstion with european on Turkish food industry

    BARIŞ ACAR

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2003

    EkonomiUludağ Üniversitesi

    Tarım Ekonomisi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ERKAN REHBER

  2. Tez No

    153948

    Türkiye'de çevre yönetimi ve Karaman ili için bir örnek uygulama

    Environmental management in Turkey and a model study on Karaman

    FATMA BEDÜK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2004

    Çevre MühendisliğiSelçuk Üniversitesi

    Çevre Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. MEHMET EMİN AYDIN

  3. Tez No

    859996

    Determining maritime cyber security dynamics on the perspective of marine insurance and development of maritime cyber security risk management tool

    Denizcilik sigortaları açısından deniz siber güvenlik dinamiklerinin belirlenmesi ve deniz siber güvenlik risk yönetim aracının geliştirilmesi

    GİZEM KAYİŞOĞLU

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    Denizcilikİstanbul Teknik Üniversitesi

    Deniz Ulaştırma Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. PELİN BOLAT

  4. Tez No

    323893

    PMI methodology utilization in shipbuilding project management

    Gemi inşaati proje yönetiminde PMI metodolojisi kullanimi

    ÜMRAN BİLEN DOĞAN

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2012

    Gemi Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Gemi İnşaatı ve Gemi Makineleri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. İSMAİL HAKKI HELVACIOĞLU

    PROF. DR. MUSTAFA İNSEL

  5. Tez No

    606084

    Avrupa Birliği entegrasyon sürecinde Çekya idari dönüşümü

    Administrative transformation of Czechia in European Union integration process

    DUYGU ŞEKEROĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Siyasal BilimlerAkdeniz Üniversitesi

    Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. EROL ESEN

Geri Dön