Kuyruk teorisi ve çağrı merkezi uygulaması
Queuing theory and call center application
- Tez No: 149412
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. TUNCAY CAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Ekonometri, Econometrics
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2004
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Ekonometri Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 86
Özet
Özet yok.
Özet (Çeviri)
Özet çevirisi mevcut değil.
Benzer Tezler
- Kuyruk teorisi ve bir çağrı merkezi uygulaması
Queuing theory and an application for a call center
GÖKTÜRK ERDOĞAN
- Bekleme hattı (kuyruk) teorisi ve bir çağrı merkezi uygulaması
Waiting line (queueing) models and application of a call center
FATMA ÖZKAN
- Reorganisation of call centres in the European airline industry
Avrupa havayolu endüstrisinde çağrı merkezlerinin yeniden düzenlenmesi
LUIS MARTIN DOMINGO
Yüksek Lisans
İngilizce
1998
UlaşımCranfield UniversityKlinik Beslenme Ana Bilim Dalı
ÖĞR. GÖR. RALPH ANKER
- Limanlarda kuyruk teorisi ve sistem yaklaşımı ile kapasite belirleme modeli
A Model determining port capacity by using queuing theory and system approach
SERDAR ALNIPAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2003
Denizcilikİstanbul ÜniversitesiDeniz Ulaştırma İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SADETTİN ÖZEN
- Yolcu karakteristiklerini kullanılarak kontuar kuyruk optimizasyonu yaklaşımı
Check-in counter optimization approach using passenger charasteristics
EMRE DEVRİM
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiBahçeşehir Üniversitesiİşletme Bilim Dalı
DOÇ. DR. SİNAN APAK