Total quality management in education system
Eğitim sisteminde toplam kalite yönetimi
- Tez No: 150314
- Danışmanlar: Y.DOÇ.DR. SÜLEYMAN ALPAYKUT
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İstatistik, Statistics
- Anahtar Kelimeler: Kalite, Kalite Gelişimi, TKY, Eğitim sistemindeki TKY, Avrupa Okulları Kalite Göstergeleri, Quality, Quality Improvement, TQM, TQM in education system, European School Quality Indicators
- Yıl: 2004
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Dokuz Eylül Üniversitesi
- Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
ÖZET Kalite, varolan ve gelecekteki müşterilerin istek ve ihtiyaçlarını karşılamak ve aşmaktır. Toplam Kalite Yönetimi (TKY), yöneticilerin ve çalışanların, sürekli gelişen operasyonlar, yönetim süreçleri ve ürünler yardımı ile müşterilerin beklentilerini karşılamaya yönelik ortak gayretlerine odaklanan bir yönetim kavramıdır. Bugünlerde, bazı liseler, TKY değerlerinin varolan yönetim sistemlerine göre daha uyum içinde olduğunu anlamaya başlıyor. Bu tez, TKY modelini tanımlayacaktır. Bunun yanında, bu modelin Bornova Anadolu Lisesi öğrencilerinin kalitesini nasıl artırdığı örneklerle açıklanacak ve Avrupa okullarındaki on altı kalite göstergesinin Bornova Anadolu Lisesindeki güçlü etkisine açıklık getirilecektir. Sizi, Minitab kullanılarak analiz edilen veriler hakkında bilgilendirmek için arka kapağa disket iliştirilmiştir.
Özet (Çeviri)
IV ABSTRACT Quality is to meet and to exceed the wants and needs of existing and future customers. Total Quality Management (TQM) is a management concept that focuses the collective efforts of all managers and employees on satisfying customer expectations by the aim of continually improving operations, management processes, and products. Nowadays, some secondary schools are beginning to recognize that TQM values are more compatible than many existing management systems. This thesis will describe the TQM model. Besides, it will be illustrated that how this model has increased the quality of Bornova Anatolian High School's students and the intense effectiveness of sixteen quality indicators of European Schools will be clarified at Bornova Anatolian High School. To give information about data analyzed by using Minitab, a floppy disk is enclosed inside of the back cover.
Benzer Tezler
- Total quality management in Turkish private education institutions – a review
Özel Türk eğitim kurumlarında toplam kalite yönetimi - bir değerlendirme
AMR RAMADAN ABDELRAHMAN SAYED AHMED
Yüksek Lisans
İngilizce
2021
Eğitim ve Öğretimİstanbul Sabahattin Zaim Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
Prof. Dr. ÖZGÜR KÖKALAN
- Toplam kalite yönetimi felsefesinin eğitim sektöründe uygulanabilirliği
Total quality management philosophy in education system applicability
BURCU ESİRTGEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2005
Eğitim ve ÖğretimUludağ Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF.DR. SABRİ ASTARLIOĞLU
- Türkiye`de yükseköğretim hizmetlerinin sunumunda toplam kalite yönetimi ve akreditasyon: Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü uygulamaları
Total quality management and accreditation in Turkish higher education system: A practice in Dokuz Eylül University, institute of social sciences
UFUK GENCEL
- Toplam kalite yönetiminin ilköğretime ve ilköğretimde teftiş sistemine uygulanabilirliği
Total quality management to the primary education and the inspection system in the primary education
CELAL GÜLŞEN
Yüksek Lisans
Türkçe
2000
Eğitim ve ÖğretimGazi ÜniversitesiEğitim Denetimi ve Yönetimi Bilim Dalı
DOÇ.DR. TEMEL ÇALIK
- Avrupa Birliğine üyelik sürecinde Türk eğitim sisteminde toplam kalite yönetimi ve İstanbul ilindeki okullarda toplam kalite yönetiminin uygulanması konusunda bir araştırma
Membership in the process of the European Union of Turkish education system in schools total total quality management and quality management implementation of a research in İstanbul
ZULGANİ KAYA