İş ortamı algılaması ile iş performansı arasındaki ilişki (perakende sektöründe bir çalışma)
Work environment perception and its relationship with job performance (research in a retail company)
- Tez No: 158784
- Danışmanlar: Y.DOÇ.DR. NURDAN ÖZARALLI
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2005
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Page no. TABLE OF CONTENTS I. ACKNOWLEDGEMENTS II. ABSTRACT III. ÖZET IV. LIST OF TABLES V. LIST OF FIGURES A. INTRODUCTION 1 B. LITERATURE REVIEW 1. WORK ENVIRONMENT 4 2. JOB PERFORMANCE 20 2.1. Motivation theories and relationship with job performance 2.1.1.Maslow's Need Hierarchy & Alderfer's ERG theory 24 2.1.2. Herzberg's Motivation - Hygiene; Two-Factor Theory 26 2. 1.3.The Vroom Expactancy theory of Work Motivation 27 2.2. Measurement of Performance 2.2.1.Rating scale form 28 2.2.2.Behaviorally anchored rating scale form 28 2.2.3.Results - oriented appraisal form 29 3. RELATIONSHIP BETWEEN WORK ENVIRONMENT AND JOB PERFORMANCE 4. THE PURPOSE OF THE STUDY 30 39 C. METHOD 1. THE SAMPLE 2. RESEARCH INSTRUMENTS 2.1. Pilot Study 2.2.Work Environment Questionnaire 2.3.Job Performance Measure 3. PROCEDURE 4. STATISTICAL METHODS USED TO ANALYZE DATA 40 41 42 43 45 46 IV
Özet (Çeviri)
III. ÖZET Bu çalışma bir perakende şirketinde çalışan satış görevlilerinin iş performasını etkileyen iş ortamı faktörlerini (yönetici desteği, özerklik, iş baskısı, kontrol, yenilik, bütünleşme, ödüllendirme, ücret, iş arkadaşları ile uyum, görev odaklılık, fiziksel çalışma ortamı) araştırmak amacıyla yapılmıştır. Çalışanların iş performansı yapılandırılmış bir performans değerlendirme süreci doğrultusunda ölçülmüştür. Çalışmaya akaryakıt sektöründe faaliyet gösteren bir perakende şirketinin ön saha ve market satış görevlileri katılmıştır. Çalışma literatür taramasının ardından iş performansını etkileyen iş ortamı faktörlerini araştıran bir ön çalışma ile sürdürüldü. Ön çalışmanın sonuçları alındıktan sonra, Moos&lnsel (1981) ve Litwin&Stringer'in (1968) geliştirmiş olduğu iş ortamı ve Örgüt İklimi anketlerinden esinlenerek araştırmacı tarafından“iş Ortamı Anketi”hazırlanmıştır. Verilerin analiz edilmesinden sonra araştırmanın temel bulgularına göre; perakende sektöründe çalışan satış görevlilerinin fiziksel çalışma ortamı & yenilik, özerklik ve ücret ile ilgili algılamalarının iş performanslarına göre değiştiği ortaya çıkmıştır. III
Benzer Tezler
- Yeni Cami'nin akustik açıdan performans değerlendirmesi
Evaluation of the acoustical performance of the New Mosque
EVREN YILDIRIM
Yüksek Lisans
Türkçe
2003
Mimarlıkİstanbul Teknik ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. SEVTAP YILMAZ DEMİRKALE
- Algılanan tüketici riski ile elektronik ağızdan ağıza iletişim arama motivasyonları ilişkisi: Dumlupınar Üniversitesi öğrencileri üzerine bir uygulama
Perceived risk of consumer wit electroni̇k word of mouth search motives contact: Dumlupinar an appli̇cati̇on on University students
ZEYNEP BAKIR
- Sivil pilotlarda gürültü maruziyetine bağlı hiperakuzinin değerlendirilmesi
Evaluation of hyperacusis due to noise exposure in civilian pilots
BİLGE NASİBOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Kulak Burun ve BoğazHacettepe ÜniversitesiOdyoloji Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MERAL DİDEM TÜRKYILMAZ
- A quantitative study on the relation between business process outsourcing, managerial communication, and work performance
İş süreçleri dış kaynak kullanımı, yönetici iletişim ve iş performansı arasındaki ilişki üzerine kantitatif bir araştırma
SAWSAN ALDANDACHLY
Yüksek Lisans
İngilizce
2023
İşletmeBeykoz Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ÖZGÜR BURÇAK GÜRSOY YENİLMEZ
- Mimarlığı anlama ve yorumlama bağlamında kavramsal bir model
A Conceptual model for understanding and interpreting architecture
A. MEHTAP SAĞOCAK