Cost function estimation in multiserver queueing systems for impatient customers
Sabırsız müşteriler için çok servis birimli kuyruk sistemlerinde maliyet fonksiyonu tahmini
- Tez No: 169168
- Danışmanlar: Y.DOÇ.DR. ÖZLEM EGE ORUÇ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İstatistik, Statistics
- Anahtar Kelimeler: Sabırsız müşteriler, çok servis birimli kuyruk sistemleri, en uygun servis birimi sayısı, sabırlılık süreleri, Impatient Customers, multiserver queueing systems, optimal number of servers, patience times
- Yıl: 2004
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Dokuz Eylül Üniversitesi
- Enstitü: Fen Bilimleri Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İstatistik Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
III ÖZET Bir servis için sınırlı arzın, fazla talebin söz konusu olması kuyruklara neden olur. Kuyruk uzun olduğu zaman, hiç beklemeden veya bir süre bekleyip servisin yavaşlığından sıkılarak kuyruktan ayrılan müşterilerle karşılaşılır. Bu tür müşterileri dikkate alan sisteme“Sabırsız Müşteriler için Çok Servis Birimli Kuyruk Sistemi”adı verilir. Bu tez çalışmasında, sabırsız müşterilerle çok kanallı kuyruk sistemlerini iki model M/M/c+M ve M/M/c+D ile incelemektedir. Bu çalışma boyunca, bu iki modelin sahip olduğu farklı sabırlılık süreleri ile maliyet fonksiyonu arasındaki ilişkinin belirlenmesi amaçlanarak, Sabırlılık süresi dağılımlarının maliyet fonksiyonu ve en uygun servis birimi sayısı üzerindeki etkisi incelenmiştir. Sonuç olarak, Sabırsız müşterili çok kanallı kuyruk modellerinin performans ölçülerini bulmak için sabırlılık süresinin önemi ortaya çıkarılmıştır. Gözlenen gerçek veriler için MATHEMATICA 5.0 yazılımı kullanılarak yapılan bir uygulama ile bulduğumuz sonuçlar desteklenmiştir.
Özet (Çeviri)
ABSTRACT Queue forms when the demand exceeds the supply for a system. It is faced with the customers who leave without waiting or who wait a little bit because of longevity of the queue. The system that takes into account this type of customers is called“Multiserver Queueing Systems for Impatient Customers”. In this thesis, it is investigated multiserver queueing systems with impatient customers by the two queue models M/M/c+M and M/M/c+D. The first aim of the study is to identifiy the relationship between different patience times and cost functions of the two models. The second aim is to investigate effects of patience times distributions on cost function and optimal number of servers. Consequently, it was developed the significance of the patience times in order to find performance measures of the multiserver queueing systems with impatient customers. The results were confirmed with an application by using MATHEMATICA 5.0 for observed real data.
Benzer Tezler
- Dağıtılmış sistemlerde saat senkronizasyonu
Clock synchronization in distributed systems
KADİR GÖKHAN TERCAN
Yüksek Lisans
Türkçe
1995
Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve Kontrolİstanbul Teknik ÜniversitesiDOÇ.DR. BÜLENT ÖRENCİK
- Estimation of the cost function of the Turkish banking industry and Oyakbank
Türk bankacılık sektörünün ve Oyakbankın maliyet fonksiyonunun hesaplanması
MURAT YANIK
Yüksek Lisans
İngilizce
2003
Bankacılıkİhsan Doğramacı Bilkent Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. SELÇUK CANER
- Hastane maliyet fonksiyonu tahmini: Teori ve Türkiye üzerine bir uygulama
Hospital cost function estimation: Theory and an application for Turkey
ZAFER ÇALIŞKAN
- Türkiye'de kamu yatırımlarında uygulanan maliyet tahmini ve sapmaları ile kullanılan bilgisayar destekli maliyet tahmin sistemleri
Cost estimation and deviation in public investment projects in Turkey and computer aided cost estimation systems used
ÖNDER KUL
Yüksek Lisans
Türkçe
2001
MimarlıkYıldız Teknik ÜniversitesiMimarlık Ana Bilim Dalı
PROF. DR. HAKKI ÖNEL
- Geliştirilmiş simbiyotik arama algoritması ile termik güç santrali yakıt maliyet fonksiyon katsayılarının kestirimi
Estimation of thermal power plant fuel cost function coefficients with improved symbiotic search algorithm
MESUT ÜNAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Elektrik ve Elektronik MühendisliğiGazi Üniversitesiİleri Teknolojiler Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. YUSUF SÖNMEZ