Performans ölçümüne geleneksel olmayan bir yaklaşım: Kurumsal karne yöntemi
Non-traditional approach to performance measurement: The balanced scorecard method
- Tez No: 187068
- Danışmanlar: Y.DOÇ.DR. ORHAN ÇELİK
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2006
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Ankara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 114
Özet
TEZ ÖZETİFirma performansının ölçümü ortaya çıkışı itibariyle finansal verilerin analizineodaklanmaktadır. 20. yüzyılın başlarında finansal oranların firma faaliyetlerinin etkinliğive etkililiğinin bir ölçütü olarak kullanılmasıyla kendini gösteren bu yaklaşım, zamaniçinde yenilenerek 1990'larda hissedar değeri analizi ve ekonomik kar hesaplamalarıyladevam etmiştir. Ancak üretimin doğasındaki değişme, farklılaşan tüketici beklentileri vedolayısıyla yeni rekabet koşulları, performansın yalnızca finansal verilerle ölçülmesiniyetersiz kılmaktadır. Performans ölçümüne finansal olmayan ölçütleri de dahil edenkurumsal karne yaklaşımı 1992 yılında ortaya atılmasından bu yana bir çok firmatarafından benimsenmiş ve benzer yaklaşımlara öncülük etmiştir. Günümüzde firmalarfaaliyetlerinin finansal sonuçları kadar bu finansal sonuçları belirleyen finansal olmayanetmenlere de önem vermektedir. Performans değerlendirme anlayışında finansalodaklılıktan strateji odaklılığa geçişi simgeleyen kurumsal karne yöntemi eksikliklerinerağmen sağladığı bakış açısıyla göz ardı edilemez bir öneme sahiptir.Çalışmanın ilk bölümünde geleneksel performans ölçüm teknikleri açıklanmaktadır.Geleneksel performans ölçümü; finansal oran analizi, yönetim muhasebesi uygulamalarıve değer odaklı yönetim temelinde incelenmektedir.Çalışmanın ikinci bölümünde kurumsal karne çerçevesinin temel boyutları ve ölçütleritanımlanarak kurumsal karne oluşturma süreci açıklanmakta, ardından şirket stratejisininkurumsal karne yaklaşımına göre yönetimi incelenmektedir. Son olarak kurumsal karneyöntemine getirilen eleştirilere değinilmekte ve uygulamanın farklı stratejik yönetimaraçlarıyla benzerlikleri ve beraber kullanılma olanakları kısaca açıklanmaktadır.101
Özet (Çeviri)
ABSTRACTIn its early stages, firm performance evaluation has focused primarily on financial dataanalysis. By the 90?s, this approach has evolved to more complex evaluation systemssuch as shareholder value analysis and economic profit calculation. However, thechanging nature of manufacturing and customer demand leading to increasedcompetition, has left the financially focused evaluation methods insufficient. TheBalanced Scorecard approach, a strategic performance management framework whichintegrates financial and non-financial measures in performance evaluation, has emergedto address these issues. The Balanced scorecard has been widely adopted and haspioneered similar approaches since it was introduced in 1992. The balanced scorecardframework which represents a significant milestone in performance management is ofgreat importance despite its limitations.In the first chapter of the study, the aforementioned traditional performance measurementtechniques, namely financial ratio analysis, management accounting practices and valuebased management are discussed.The second chapter of the study defines the basic aspects and principles of the balancedscorecard technique and identifies strategic management practices by the balancedscorecard framework. The thesis is concluded by mentioning the criticism about theBalanced Scorecard and in order to overcome its limitations, similar strategicmanagement tools are discussed by means of joint implementation.102
Benzer Tezler
- Stratejik yönetimde performans ölçümü ve dengeli sonuç kartı uygulamalarının enerji sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin verimliliğine ve insan kaynakları performans artışına etkisinin incelenmesi
Analyzing the impact of performance evaluation and balanced scorecard applications in strategy management to the productivity of organizations in energy sector and performance increment in human resources
FARID AFANDI
- Sürdürülebilirlik endeksinde işlem görmenin finansal performansa etkisi: BİST 100 uygulaması
The impact of being listed on a sustainability index on financial performance: The BIST 100 case
MAKBULE MERVE AKGÖZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
İşletmeAnkara Hacı Bayram Veli Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. EMİNE EBRU AKSOY
- Analyzing and predicting e-commerce customer behaviors using process mining techniques
E-ticarette müşteri davranışlarının süreç madenciliği ile analizi ve tahmin edilmesi
BİLAL TOPALOĞLU
Doktora
İngilizce
2025
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BAŞAR ÖZTAYŞİ
DOÇ. DR. ONUR DOĞAN
- Tedarik zinciri performans ölçümünde scor modeli ve otomotiv sektöründe bir uygulama
Performance measurement in supply chain using the scor model and an application in the automotive industry
HALİT SELMAN ÇALKAR
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiKonya Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. YAKUP KARA
- Örgütsel performans ölçümünde stratejik yönetimin bir aracı olarak dengeli ölçüm kartı tekniği ve bir uygulama örneği
Balanced scorecard as a tool for strategic management in organizational performance measurement and a case study
MELİH ÖZGÜL