Marka değerini belirleme süreci ve bankacılık sektöründe bir uygulama
The process of determining the brand equity and an aplication in banking sector
- Tez No: 210198
- Danışmanlar: Y.DOÇ.DR. SABRİ ERDİL
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2007
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 90
Özet
Tez kapsamında marka değerini belirleme süreci konu alınmıs, bu kapsamda; ilk bölümde, marka ve marka değeri kavramlarına, ürünler arsındaki farkın somut farklılıklardan soyut farklılıklara kayması sürecine, marka ? ürün ve marka ? tüketici iliskisine ve markalamanın önemine yer verilmistir. ?kinci bölümde finansal ve algısal marka değerleme metotlarına yer verilmis, ayrıntılı sekilde açıklanmıstır. Üçüncü ve son bölümde, algısal marka değerleme metotlarından Beklenti ? Performans Analizi bankacılık sektöründe uygulanmıstır. ?s Bankası, Garanti Bankası, Finansbank ve Oyak Bank'ın ?stanbul Kent Nüfusu algısındaki marka değeri kıyaslamalı sekilde saptanmıs, her bir markanın gelistirmesi gereken algısal alanlar tespit edilmistir. Söz konusu dört bankanın kıyaslamalı sekilde bugün sunduğu ve gelecekte sunacağı ürün ve hizmetlerin satın alınacağı öngörüsü getirilmistir.
Özet (Çeviri)
In this thesis, brand equity determining process is topiced. It includes in first part; brand equity concept, the process of changing abstract differences to concrete differences, brand ? product and brand ? consumer relationships and importance of branding. In the second part of thesis, financial and perceptual brand equity determining models are being tooked placed in detail. In the third part of thesis, Beklenti-Performans Analyze that is one of a model of brand equity determining, is implemented. ?s Bank, Garanti Bank, Finansbank and Oyak Bank?s perceptual brand equity was determined on ?stanbul urban population and for every bank, pertceptual gap that should be improved, was determined. These bank?s products that is presented today and will be presented tomorrow, is predicted to puchese by ?stanbul urban population for every bank
Benzer Tezler
- Dijitalleşme sürecinde hizmet kalite algısının hizmet seviyeleri, tüketici özellikleri ve müşteri denkliği ekseninde açıklanması
Başlık çevirisi yok
AYLİN ECEM GÜRŞEN
Doktora
Türkçe
2023
İşletmeGalatasaray Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AHMET KEMAL ŞEKERKAYA
- Hazır giyim sektöründe marka oluşturma aşamasında eğitimin rolü
The role of the education in the procress of forming a trademark in the ready wear sector
SEMRA BAYDU
Yüksek Lisans
Türkçe
2007
Giyim EndüstrisiGazi ÜniversitesiGiyim Endüstrisi ve Moda Tasarımı Ana Bilim Dalı
Y.DOÇ.DR. GÜLŞEN KAYIKÇI
- Türkiye'deki e-ticaret sektöründe, müşteri deneyiminin müşteri memnuniyeti üzerindeki etkisi
The impact of customer experience on customer satisfaction in the e-commerce sector in Turkey
ŞEVVAL KARABACAK
- Investigating the impact of project management aspects on safety-related performance in construction projects
İnşaat projelerinde proje yönetimi unsurlarının güvenlikle ilgili performans üzerindeki etkisinin incelenmesi
BASSEL MOHAMED AHMED MOHAMED NASSER
Yüksek Lisans
İngilizce
2024
İnşaat MühendisliğiSakarya Uygulamalı Bilimler Üniversitesiİnşaat Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ SEDAT SEMİH ÇAĞLAYAN
- Marka kişiliği ve algılanan değer ilişkisi: Seyahat acentesi örneği
The relationship between brand personality and perceived value: The case of travel agency
TUBA TÜRKMENDAĞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
TurizmBalıkesir ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AHMET KÖROĞLU