Geri Dön

Türkiye'de kamu hizmetlerinin sunumu ve e-devlet uygulamalar: Isparta ili örneği

Presentation of the public service and application of e-state 'Isparta-case'

  1. Tez No: 231591
  2. Yazar: OĞUZHAN ÇARIKÇI
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. ALİ YAVUZ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Kamu Yönetimi, Public Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2009
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Süleyman Demirel Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Maliye Bölümü
  12. Bilim Dalı: Maliye Ana Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 167

Özet

Yeni dünya düzeninde her şeyin değiştiği gibi devlet yapılarının değişimi ile birlikte kamusal hizmetlerin sunumu da değişmektedir. Devletin vatandaşlarına en iyi hizmeti verimli bir şekilde sunması için çağın gereklerine uygun bir yönetim yapısına sahip olması gerekmektedir. Bu nedenle bilgisayarlaşma hızının dünyayı etkisi altına aldığı, bilişim teknolojilerinin yaşamın her ayrıntısında var olduğu bir ortamda devletlerin de bu değişimi kendi yapılarına entegre etmeleri gerekmektedir.Elektronik devlet uygulamalarının kamu yönetiminde, yeni devlet anlayışında benimsenmiş olması kamu hizmetlerinin vatandaşa sunumunda verimliliğin sağlanması için gereklidir.Bu çalışma da elektronik devlet uygulamaları tanımlanacak, Türkiye'de ki gelişim süreci hakkında bilgi verilecek ve Isparta ilinde ikamet eden vergi mükelleflerinin e-devlet konusunda ki bilgi düzeylerinin ölçülmesi ile e-devlet uygulamalarının kullanım oranları tespit edilecektir. Sonuç olarak ankete katılanlar arasında e-devlet uygulamalarını en çok kullanan meslek grupları ile en fazla kullanılan projeler tespit edilmeye çalışılacaktır. Ayrıca e-devlet uygulamalarının kullanımlarına ilişkin katılımcıların demografik özellikleri ve tutumları ile ilgili değişimler ortaya çıkarılacaktır.

Özet (Çeviri)

The presentations of public services as well as the structures of governments are changing along with everything else in the contexture of the New World. In order to offer it?s services efficiently; the governments need to have an organization that fits well with the era?s requirements. This is the main reason why the governments need to computerize their organizations. The applications of e-government are a necessity in offering public services effectively to the citizens.In this study; the definition of e-government applications has been given, the development process in Turkey has been explained and the acquaintance level of the tax payers to the applications of e-government in Isparta has been evaluated along with the usage rate of these applications. As a result the demographic characteristics of the participants and their attitudes toward the change have been measured. The occupations who uses the e-government applications the most and the most preferred e-government applications have been determined as well.

Benzer Tezler

  1. Kamuda etkinlik, verimlilik ve e-devlet

    Effiency, productivity and e-government in public sector

    ŞAHSİNE GÜRELER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2011

    Kamu YönetimiDokuz Eylül Üniversitesi

    Maliye Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. HAKAN AY

  2. Kamu yönetiminde e-devlet ve kaliteli hizmet sunumu açısından emniyet hizmetlerinde e-uygulamalar

    Report of e-government and the quality of service management in public safety applications in e-services

    MEHMET ÖZÜTÜRKER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    Kamu YönetimiCumhuriyet Üniversitesi

    Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. RACİ KILAVUZ

  3. Türkiye'de e-Belediye uygulamaları: İç Anadolu Bölgesi büyükşehir ve il belediyeleri üzerine bir araştırma

    E-Municipalities applications in Turkey: A research on metropolitan and provincial municipalities of the Central Anatolia Region

    RAMAZAN SÖYLER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Kamu YönetimiŞırnak Üniversitesi

    Siyaset Ekonomisi Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ DİLEK ÇELİK

  4. Türkiye'de yönetimde dijitalleşme: E-devlet

    Digitalization in management in Turkey: E-government

    HAMZA ÖZTÜRK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2023

    Kamu YönetimiKütahya Dumlupınar Üniversitesi

    Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ SAMED KURBAN

  5. Türkiye'deki e-devlet uygulamalarında açık kaynaklı yazılım çözümleri

    Open source software solutions in e-government implementations in Turkey

    SONER BİLGİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    Kamu YönetimiHacettepe Üniversitesi

    Siyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Bölümü

    PROF. DR. DOĞAN NADİ LEBLEBİCİ