Geri Dön

Kurumsal kimlik ve imaj oluşturmada halkla ilişkilerin rolü ve önemi: Sivas Belediyesi uygulaması

The role and importance of public relations in creating corporate image and identity: Sivas Municipal application

  1. Tez No: 240805
  2. Yazar: EBRU KANGAL
  3. Danışmanlar: PROF. DR. HAMZA ÇAKIR
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Halkla İlişkiler, Public Relations
  6. Anahtar Kelimeler: Halkla İlişkiler, Kurumsal Kimlik, Kurumsal İmaj, Yerel Yönetim, Public Relations, Corporate Identity, Corporate Image, Local Government
  7. Yıl: 2009
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Erciyes Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 192

Özet

Çağımızda kurumların, hedef kitlelerinin ve kurum içi personelinin desteğini sağlamak, güvenini, saygısını kazanmak için yapmış olduğu planlı, sistemli ve sürekli çabalar olarak ifade edilen halkla ilişkiler kurumlar için makro düzeyde işlev görür.Günümüzün gittikçe kentleşen toplum yapısı içerisinde insanlara kentsel hizmetleri sunan yerel yönetimlerin hizmet birimlerinden olan belediyelerin topluma karşı sorumlu bir işleyiş içinde olmasının yanı sıra üstlenilen görevleri başarıyla yerine getirebilmek için toplumun güveni, saygısını, ilgi ve desteğini sağlamak, kurumsal kimlik oluşturmak, olumlu bir kurumsal imaj için halkı çalışmalara ortak etmek ihtiyacı ve bunu sağlama çabası bulunmaktadır. Söz konusu hedeflere ulaşmak noktasında halkla ilişkiler olgusu belediyeler için önem teşkil eder.Çalışmada kurumsal kimlik ve kurumsal imaj oluşturmada halkla ilişkilerin rolü ve önemi ele alınmış ve bu noktada Sivas Belediyesi'nde bir uygulama yapılarak incelenmiştir.Çalışmanın ilk iki bölümünde halkla ilişkiler, yerel yönetimlerde halkla ilişkiler, kurumsal kimlik ve imaj, yerel yönetimlerde kurumsal kimlik ve imaj detaylı olarak incelenmiş ve bu yöntemler üzerinde değerlendirmeler yapılmıştır. Son bölümde ise, anket yöntemiyle kurumsal kimlik ve imaj oluşturmada halkla ilişkilerin rolü ve önemi Sivas Belediyesi Uygulaması üzerinde araştırılmıştır. Günümüzde kurumlarda gerçekleştirilen kurumsal kimlik ve imaj çalışmaları halkla ilişkiler faaliyetlerinin önemli etkiye sahip olduğu sonucuna ulaşılmıştır.

Özet (Çeviri)

Public Relations,that is explained as planned , sytematic and continous efforts to earn respect, trust and support of the internal staff and target groups , functions in the macro level for instutions that applies it.In today?s increasingly becoming urban structure , municipalities , which provides urban services to the citizens in their authorized local area via their service units , have to act responsible to their citizens. Besides this , in order to suceed the goal mentioned in previous sentence and to create a positive corporate identity and image in citizens? eyes , they have to make citizens part of the solution in local problems to gain their respect , trust , interest and support. So, public relations concept is very important for municipalities to fulfill above mentioned goals.The role and importance of public relations in creating corporate image and identity is addressed in this study and application in the Sivas Municipal is examined.In first two parts of study issues like public relations , public relations in local governments , corporate image and identity, corporate image and identity in local governments have been carefully examined and necessary evaluations have been done for such methods.In final part , the role and importance of creating corporate identity and image have been examined in Sivas Municipal application via survey method. And it is seen that corporate image and identity and public relations studies are important for today?s instutitions.

Benzer Tezler

  1. Kurumsal imaj oluşturmada sponsorluk uygulamaları: Vodafone örneği üzerine ampirik bir çalışma

    Sponsorship practices in creating corporate image: An empirical study on Vodafone sample

    İSMAİLCAN DOĞAN

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Halkla İlişkilerSelçuk Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. KADİR CANÖZ

  2. Kurumsal imajın güçlendirilmesinde kurumsal kimliğin rolü

    The role of corporate identity on the empowerment of the corporate image

    MELODİ ERKAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    Halkla İlişkilerEge Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ZEKİYE BERİL AKINCI VURAL

  3. İmaj üretiminde dijital medya'nın rolü: Kurumların oluşturmaya çalıştıkları imajın tüketiciye ne oranda yansıdığına yönelik bir çalışma

    The role of digital media in image production: A study on the ratio of the image reflected to consumers by corporations

    SEZGİN SAVAŞ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2020

    Halkla İlişkilerİstanbul Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SEVİMECE KARADOĞAN DORUK

  4. Özel işletmelerden birisi olan alışveriş merkezlerinde halkla ilişkiler uygulamaları: Bursa Zafer Plaza alışveriş merkezi örneği

    Public relations applications in shopping centers that are one of the private businesses: Bursa Zafer Plaza shopping center example

    DERYA KIRAÇ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    Halkla İlişkilerSelçuk Üniversitesi

    Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. ÖMER BAKAN

  5. Halkla ilişkiler uygulaması olarak kurumsal reklamcılık : Arçelik ve Turkcell uygulamalarının karşılaştırılmasına yönelik bir araştırma

    Corporate advertising as a public relations practice: A research comparison of Arçelik and Turkcell applications

    SAYİNUR ŞAKI

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Halkla İlişkilerSelçuk Üniversitesi

    Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. KADİR CANÖZ