İşgörenlerin motivasyon düzeyleri ile iş tatmini ve işe devam ilişkisi üzerine turizm sektöründe bir uygulama
A study on the relation between the employees motivational level and job satisfaction and tendency to quit the job in tourism sector
- Tez No: 250578
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. HULUSİ DOĞAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Turizm, İşletme, Tourism, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2010
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Akdeniz Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 173
Özet
Yönetimin ?insan? boyutuyla ilgilenen insan kaynakları yönetimi, ister özel ister kamu sektörü olsun, kar amacı gütsün veya gütmesin, örgütün içinde bulunduğu sektöre bağlı bulunmaksızın tüm işletmeler için önem arz etmektedir. İçinde bulunduğumuz yüzyılda, insan kaynağına yatırım yapan işletmelerin başarılı olacağı konusu birçok akademisyen ve uygulamacının uzlaştığı bir görüştür. Bu nedenle; çalışanlar yüksek düzeyde verimlilik sağlayabilecek ve pozitif bir çalışma ortamı oluşturabilecek bir değer olarak görülmektedir. İşletmelerde işgörenlerin verimli bir biçimde çalışmalarını sağlamak için motive edilmeleri gerekir. Motivasyon, insanların verimli olmasını sağlayan yönlendirici bir güçtür. Dolayısı ile işletmeler için büyük önem taşıyan bir kavramdır. Bu çalışma, turizm sektöründe çalışanların motivasyon düzeyleri ile iş tatmini ve işe devam ilişkisinin belirlenmesi amacıyla yapılmıştır.Birinci bölümde motivasyon, motivasyon süreci ve motivasyon çeşitleri ile ilgili tanımlara yer verilmiştir. Bu bölümde ayrıca motivasyon teorilerine ele alınmıştır. İkinci bölümde motivasyon ve iş tatmini ilişkisi ele alınmış, iş tatmini, iş tatminin önemi, iş tatminin etkileyen faktörler, motivasyon ve iş tatmini ilişkisi, iş tatmini ve işten ayrılma niyeti arasındaki ilişkiye yer verilmiştir. Üçüncü bölümde ise İşgörenlerin Motivasyon Düzeyleri ile İş Tatmini ve İşe Devam İlişkisinin ölçümüne yer verilmiştir. Bu çalışma ile turizm sektöründe çalışanların motivasyon düzeyleri ve iş tatmini arasındaki ilişkinin belirlenmesine yönelik araştırma yapılmıştır.Çalışmada yapılan uygulama sonuçları çalışanların motivasyon ve iş tatmini beklentileri ile mevcut algılamaları arasında farklılık olduğu; iş tatminin işgörenlerin işten ayrılma niyeti üzerinde belirleyici bir etkiye sahip olduğu saptanmıştır.
Özet (Çeviri)
Human resources management, which deals with the ?humane? part of management, has significant importance for an institution, independent from the sector it is in, whether it is in the private or state sector and whether it aims at making profit or not. In the century we are in, many academic staff and appliers agree that the intuitions which invest in human recourses will succeed. So, employees are considered to be a value to be able to provide high productivity and a positive working atmosphere. In an institution, employees should be motivated to work effectively. Motivation is an influencing factor that makes the people productive. Therefore it has great importance for the institutions. This study aims to clarify the connections between the motivation level and job satisfaction or intent to quit the job.In the first chapter, motivation process and types of motivation are discussed and their definitions are given. In this chapter motivation theories are dealt with. In the second chapter the connection between the motivation and job satisfaction is dealt with and job satisfaction, the importance of job satisfaction, the factors that influence job satisfaction, the connection between the motivation and job satisfaction, the connection between the motivation and tendency to quit the job are discussed. In the third chapter, the assessment of the connection between the motivation level of the employees and the tendency to quit the job is given. With this study, a research about the connection between the motivation level of the employees and the job satisfaction is carried out.The results of the applications performed in this study indicated that the employees? motivation and job expectations differ from their actual perceptions and job satisfaction has a decisive effect on the intent to quit the job.
Benzer Tezler
- Yöneticilerin liderlik davranış düzeyleri ile iş görenlerin işe devam ilişkisi
The relationship between leadership behavior levels of managers and job continuance of employees
ALİ İMRAN DİŞÇİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
İşletmeTürk Hava Kurumu Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. ENGİN DENİZ ERİŞ
- Hastanelerde sağlık çalışanlarının motivasyon düzeylerinin örgütsel bağlılıklarına etkileri: Kırıkkale ili örneği
The effect of organizational commitment of health care providers in hospitals: Kırıkkale province sample
ÖZGE YILMAZER
- Konaklama işletmelerinde çift faktör kuramı ile iş tatmini üzerine karşılaştırmalı bir araştırma
A comparative research on the two factor theory and job satisfaction at hospitality industry
SAMET GÖKKAYA
- Otel işletmelerinin yiyecek içecek ünitelerinde çalışan işgörenlerin iş tatmini ve işgören devir hızı algısı: Gaziantep'te bulunan 4 ve 5 yıldızlı oteller üzerine bir araştırma
Job satisfaction and turn over rates perception of the hotel employees working in the food and beverage units: A research on 4 and 5 star hotels in Gaziantep
BÜNYAMİN ÖZLÜ
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
TurizmGaziantep ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. İBRAHİM GİRİTLİOĞLU
- Örgütsel iklim ile iş tatmini ilişkisi: Ankara Üniversitesi Tıp Fakültesi Cebeci Araştırma ve Uygulama Hastanesi örneği
The relationship between organizational climate and job satisfaction: Ankara University, Cebeci Research and Apllication Hospital example
SELCAN ÜLKÜ ÇAKIR
Yüksek Lisans
Türkçe
2010
Sağlık Kurumları YönetimiAnkara ÜniversitesiSağlık Kurumları Yönetimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. YASEMİN AKBULUT