Geri Dön

Özel hastanelerde çalışan sağlık personelinin memnuniyet araştırması

Satisfaction research of the health personnel who work in the private hospitals

  1. Tez No: 254134
  2. Yazar: EBRU ŞEN
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. DİLEK ALTAŞ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İstatistik, Statistics
  6. Anahtar Kelimeler: Healthcare Services, Health Personnel Satisfaction, Statistical Techniques
  7. Yıl: 2010
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İstatistik Bölümü
  12. Bilim Dalı: Ekonometri Ana Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 127

Özet

Sağlık ve sağlık hizmeti sunumu, insan yaşamının sürdürülmesinde ve yaşam kalitesinin korunmasında özel bir öneme sahiptir.Sağlık hizmetlerinin düzeyi, ülkelerin sosyo-ekonomik açıdan gelişmişlik düzeyinin de bir göstergesi olarak kabul edilmektedir.Sağlık hizmetleri; sunumu, finansmanı, tedarik süreçleri ve paydaşları ile ayrı ayrı analiz edilmesi gereken çok boyutlu ve kapsamlı bir süreçten oluşmaktadır.Bu çalışmada; İstanbul'da bulunan özel hastanelerde çalışan sağlık personelinin memnuniyetinin araştırılması amaçlanmıştır. İstanbul'da faaliyet gösteren özel hastanelerde çalışan toplam 520 sağlık personeline anket uygulaması gerçekleştirilerek elde edilen veriler çeşitli istatistiksel tekniklerle analiz edilmiş ve elde edilen araştırma bulguları değerlendirilmiştir.Anahtar Kelimeler : Sağlık Hizmetleri, Sağlık Personeli Memnuniyeti, İstatistiksel Teknikler

Özet (Çeviri)

Providing health and healthcare services has a special importance in maintaining the human life and protecting the life quality.The level of the healthcare services is considered as an indicator of the development level socio-economically for the countries.The healthcare services are composed of a multidimensional and extensive process which should be analyzed separately with its presentation, financing, supply processes and stakeholders.In this study; it is aimed to research the satisfaction of the healthcare personnel working in the private hospitals which are situated in Istanbul. The survey application is performed for total 520 healthcare personnel working in the private hospitals operating in Istanbul and then the data obtained are analyzed by means of various statistical techniques and the research findings obtained are evaluated accordingly.

Benzer Tezler

  1. Devlet ve özel hastanelerde çalışan sağlık personelinin kurumlarında uygulanmakta olan performans değerlendirme sistemlerine duydukları memnuniyet ve bir örnek uygulama

    Satisfaction and A sample application for the performance evaluation systems which is being applied in their İnstitutions of The Health personnel working in states and private Hospitals

    SİNEM CANOL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    Sağlık Kurumları Yönetimiİstanbul Medipol Üniversitesi

    Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ PELİN VARDARLIER

  2. Level of burnout in staff, sustainable quality service and patient satisfaction in healthcare institutions during healthcare crisis

    Sağlık krizlerinde sağlık kurumlarında personelde tükenmişlik düzeyi, sürdürülebilir kaliteli hizmet ve hasta memnuniyeti

    MOHAMMAD KHALID RAMZ

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2022

    İşletmeİstanbul Gelişim Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ ÇAĞLA ARIKER

  3. Bir eğitim ve araştırma hastanesinde görev yapan temizlik personelinin kurumda çalıştıkları süre boyunca iş kazası geçirme durumları ve son kaza-yaralanmaya ait özelliklerin belirlenmesi

    Designation of occupational accident probability and last accident- wounds features of cleaning staff who work in the education and research hospital during workig in the institution.

    ARZU GEMALMAZ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2009

    Halk SağlığıGazi Üniversitesi

    Kazaların Demografisi ve Epidemiyolojisi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. F. NUR AKSAKAL

  4. Hastane ahlakı üzerine nitel bir araştırma

    A qualitative research on the hospital morality

    İZZET ERDEM

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    HastanelerSüleyman Demirel Üniversitesi

    Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. RAMAZAN ERDEM

  5. Çocuk yoğun bakım ünitesi tasarım rehberi ve tasarım destek modeli

    Pediatric intensive care unit design guide and design assistance model

    ASLI PINAR BİKET

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    MimarlıkYıldız Teknik Üniversitesi

    Mimarlık Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SEDA TÖNÜK