Çalışanlarda çatışma çözme yöntemlerinin tükenmişlik üzerine etkisi ve İstanbul Emniyet Müdürlüğü'nde bir araştırma
Solve conflict workers' burnout method and effect an investigation of the Istanbul Police Department
- Tez No: 257250
- Danışmanlar: DOÇ. DR. M. KEMAL DEMİRCİ
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Kamu Yönetimi, Business Administration, Public Administration
- Anahtar Kelimeler: Demografik yapı, bireylerarası çatışmalar, çatışma çözme yöntemleri, tükenmişlik sendromu, Tükenmişlik, Çalışanlar, Çatışma, Çatışma yönetimi, Çatışma çözme, İstanbul, İstanbul Emniyet Müdürlüğü, demographic structure, interpersonal conflict, conflict resolution methods, the burnout syndrome, Burnout, Workers, Conflict, Conflict management, Conflict resolution, Istanbul, İstanbul Police Departmant
- Yıl: 2010
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Dumlupınar Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Bölümü
- Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu çalışmanın temel amacı örgütlerde aynı statüde çalışan bireyler arasındaki oluşan çatışmalarda bireylerin uygulayacağı çatışma çözümü yöntemlerinin, çalışanlarda tükenmişlik duygusu üzerindeki etkisinin araştırılmasıdır.Birinci bölümde çatışma tanımı, türleri, çatışma sebepleri, olası sonuçları çatışmanın çözümü konuları ele alınmıştır.İkinci bölümde tükenmişlik tanımı ve önemi, tükenmişliğin temel nedenleri, tükenmişliği önlemek için yapılması gerekenler ve bu faktörlerin kişi ve örgütsel sonuçları, tükenmişlik modelleri konuları açıklanmıştır.Üçüncü bölümde örgütsel çatışma çözümü yöntemleri ile tükenmişlik ilişkisi incelenmiştir.Dördüncü bölümde ise çatışma çözümü yöntemlerinin tükenmişlik üzerindeki etkisini incelemek amacıyla İstanbul İl Emniyet Müdürlüğü'nde yapılan araştırma bulunmaktadır. Bu bölümde demografik özelliklerin durumu ve hipotezlere ilişkin bulgular yer almaktadır. Çatışma çözümü yöntemlerinden bütünleştirme, uyma, hükmetme, uzlaşma, kaçınma değişkenleri ile tükenmişlik düzeyinin alt boyutları arasında analizler yapılarak anlamlılık ilişkileri üzerinde saptamalar açıklanmıştır. Son olarak çatışma çözümü davranışlarının tükenmişlik üzerindeki etkisi incelenerek, çatışmanın çözümü davranışlarının ne oranda tükenmişlik üzerine etkisi olduğu açıklanmıştır.
Özet (Çeviri)
The main purpose of this study in the same status as individuals who work in organizations that create conflict between individuals to apply methods of conflict resolution, work is to investigate the impact of those feelings of burnout.The first chapter of conflict in the definition, types and causes of conflict, the possible consequences of the conflict resolution issues are discussed.Burnout in the definition and importance of the second section, the main causes of burnout, burnout should be done to prevent people and organizational implications of these factors, burnout models have been explained.In the third section of organizational burnout associated with conflict resolution methods are investigated.In the fourth method of conflict resolution in order to examine the impact on burnout of Istanbul Police Headquarters is located in the research. This section of the demographic situation and the findings are related to the hypothesis. Integration of conflict resolution methods, compliance, domination, compromise, avoidance with variable levels of burnout among the subgroup analysis was done on the significance of relationships are described. Finally, the conflict resolution behaviors by examining their impact on burnout, conflict resolution behavior to what extent the effects of burnout are described.
Benzer Tezler
- Psikiyatri yataklı servisinde çalışan hemşirelerin iş stresi ile depresyon, duygusal tükenme, ikincil travmatik stres ve eşduyum yorgunluğu arasındaki ilişki
The relationship between work stress and depression, emotional explosion, secondary traumatic stress and essential fatigence of nurses working in psychiatric service
YUNUS BAĞRIYANIK
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Hemşirelikİstanbul Okan ÜniversitesiHemşirelik Ana Bilim Dalı
PROF. DR. NAZMİYE YILDIRIM
- Derin öğrenme ve büyük veri analitiği yöntemleriKullanarak Covid-19 yayılımının ileriye dönük tahmini
Forecasting the spread of covid-19 using deep learning and big data analytics methods
CYLAS KIGANDA
Yüksek Lisans
İngilizce
2023
Bilgisayar Mühendisliği Bilimleri-Bilgisayar ve KontrolGazi ÜniversitesiBilgisayar Bilimleri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MUHAMMET ALİ AKCAYOL
- Turizm sektöründeki işgörenlerin A tipi ve B tipi kişilik özelliklerinin tükenmişlik duygusu ve işten ayrılma niyeti üzerine etkisi
The effect of type A and type B personality features of employers in the tourism sector on the feelings of burnout and intention to left
EFE BARIŞ ERDOĞAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
TurizmSelçuk ÜniversitesiTurizm İşletmeciliği Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ABDURRAHMAN GÜMRAH
- Acil servis ve yoğun bakımda çalışan hemşirelerin çatışma çözüm becerilerinin tükenmişlik düzeylerine etkisinin incelenmesi
An evaluation conflict resolution skills on the burnout levels of nurses working in emergency and intensive care units
SUZAN SAHA
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
HemşirelikÇukurova ÜniversitesiHemşirelik Ana Bilim Dalı
PROF. DR. GÜRSEL ÖZTUNÇ
- Kamu ve özel sektör çalışanlarında sessiz istifa
Quiet quitting among public and private sector employees
DİDEM YURDUSEV
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Çalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileriMarmara ÜniversitesiÇalışma Ekonomisi ve Endüstri İlişkileri Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ GÖKHAN GÜLLÜ