Geri Dön

Behavioral influences in credit card usage and shopping attitudes: A survey

Kredi kartı kullanımı ve alışveriş tutumları uzerindeki davranışsal etkiler: Bir anket

  1. Tez No: 258311
  2. Yazar: ESRA ERDOĞAN
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. JALE SÖZER ORAN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Alışveriş davranışları, Banka kartı, Davranışsal tepki, Kredi kartları, Tepki, Tüketici davranışı, Tüketici tutumları, Shopping behavior, Bank card, Behavioural reaction, Credit cards, Response, Consumer behavior, Consumer attitudes
  7. Yıl: 2009
  8. Dil: İngilizce
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Muhasebe Finansman Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Bu tezin amacı ? İnsanlar kredi kartı kullanımlarında ve alışveriş tutumlarında düşünmeden tepkisel davranırlar mı ve bazı davranışsal önyargılara sahipmidirler? sorusuna cevap bulmaktır. Davranışsal finans teorileri tarafından önerildiği üzere insanlar finansal karar alma süreçlerinde bilişsel önyargılar ve etkinsizlikler altında hareket ederler. Bu cevapları bulabilmek amacıyla, demografi için onaltı tane ve insanların günlük yaşamlarında finansal karar alırken karşılaştıkları davranışsal önyargılar ve tepkisellik seviyelerini ölçmek için yirmi sekiz tane olmak üzere toplam kırk dört soruluk bir anket hazırlandı. Anket bir alışveriş merkezinde gerçekleştirildi ve denekler büyük bir mağazanın müşterileriydi.Sonuçlar gösterdi ki, bireyler kredi kartı kullanırken ve alışveriş yaparken tepkisel davranırlar ve aynı tutumları sergilerler.

Özet (Çeviri)

The aim of this dissertation is to find answers to these two questions ?Do people behave impulsively in credit card usage and shopping attitudes?, and ?Do people have some of behavioural biases in their credit card usage and shopping attitudes.? As suggested by behavioral finance theories, people are acting under cognitive biases and inefficiencies in their financial decision-making processes. It might also be true that credit card usage and shopping decisions have similar inefficiencies. In order to find these answers, a questionnaire is prepared which consists of sixteen demographic questions and twenty-eight questions to measure the impulsivity levels of people and whether or not individuals have behavioural biases when they face with financial decision making need in their everyday life. Survey is conducted in a mall, and the subjects were the customers of a big department store.Results show that individuals are acting on impulses and demonstrate similar attitudes while shopping and using credit cards.

Benzer Tezler

  1. İnternet'te reklamlar ve e-alışveriş ilişkisi: İnternet kullanıcılarına yönelik bir uygulama

    Advertisement on the web and e-shopping relations: An implication towards internet users

    MEHMET CAN BAŞLAMA

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2008

    ReklamcılıkEge Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    DOÇ. DR. CENGİZ DEMİR

  2. Tüketici finansmanında kredi kartlarının rasyonel kullanımı: Bilecik ili örneği

    The rational usage of credit cards in consumer finance: a sample of Bilecik city

    GAMZE SANCAR BUDAK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2011

    İşletmeBilecik Şeyh Edebali Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. HÜSEYİN YILMAZ

    YRD. DOÇ. BÜLENT BAŞARAN

  3. Effect of chymotrypsin on M1 type pyruvate kinase from rabbit muscle and L-type from sheep liver

    Başlık çevirisi yok

    NİLAY BAŞARAN

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    1987

    BiyokimyaOrta Doğu Teknik Üniversitesi

    Biyokimya Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. MERAL YÜCEL

  4. A Decision support system for planning standby garbage collection trucks

    Yedek çöp toplama kamyonlarının planlanması için bir karar destek sistemi

    GÜLSER HACISALİHOĞLU

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    1987

    Endüstri ve Endüstri MühendisliğiOrta Doğu Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. HALİM DOĞRUSÖZ

  5. Pik demiri ve karbon çeliğinin sulu çözeltiler içindeki korozyon hızının tayini

    Determination of the rate of corrosion of the cast iran and carbon steel in the aqueous solutions

    EMİNE NAZAN ÜNAL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1985

    Kimya MühendisliğiGazi Üniversitesi

    Kimya Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. HAYRİ YALÇIN