Behavioral influences in credit card usage and shopping attitudes: A survey
Kredi kartı kullanımı ve alışveriş tutumları uzerindeki davranışsal etkiler: Bir anket
- Tez No: 258311
- Danışmanlar: DOÇ. DR. JALE SÖZER ORAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Alışveriş davranışları, Banka kartı, Davranışsal tepki, Kredi kartları, Tepki, Tüketici davranışı, Tüketici tutumları, Shopping behavior, Bank card, Behavioural reaction, Credit cards, Response, Consumer behavior, Consumer attitudes
- Yıl: 2009
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Marmara Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Muhasebe Finansman Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu tezin amacı ? İnsanlar kredi kartı kullanımlarında ve alışveriş tutumlarında düşünmeden tepkisel davranırlar mı ve bazı davranışsal önyargılara sahipmidirler? sorusuna cevap bulmaktır. Davranışsal finans teorileri tarafından önerildiği üzere insanlar finansal karar alma süreçlerinde bilişsel önyargılar ve etkinsizlikler altında hareket ederler. Bu cevapları bulabilmek amacıyla, demografi için onaltı tane ve insanların günlük yaşamlarında finansal karar alırken karşılaştıkları davranışsal önyargılar ve tepkisellik seviyelerini ölçmek için yirmi sekiz tane olmak üzere toplam kırk dört soruluk bir anket hazırlandı. Anket bir alışveriş merkezinde gerçekleştirildi ve denekler büyük bir mağazanın müşterileriydi.Sonuçlar gösterdi ki, bireyler kredi kartı kullanırken ve alışveriş yaparken tepkisel davranırlar ve aynı tutumları sergilerler.
Özet (Çeviri)
The aim of this dissertation is to find answers to these two questions ?Do people behave impulsively in credit card usage and shopping attitudes?, and ?Do people have some of behavioural biases in their credit card usage and shopping attitudes.? As suggested by behavioral finance theories, people are acting under cognitive biases and inefficiencies in their financial decision-making processes. It might also be true that credit card usage and shopping decisions have similar inefficiencies. In order to find these answers, a questionnaire is prepared which consists of sixteen demographic questions and twenty-eight questions to measure the impulsivity levels of people and whether or not individuals have behavioural biases when they face with financial decision making need in their everyday life. Survey is conducted in a mall, and the subjects were the customers of a big department store.Results show that individuals are acting on impulses and demonstrate similar attitudes while shopping and using credit cards.
Benzer Tezler
- İnternet'te reklamlar ve e-alışveriş ilişkisi: İnternet kullanıcılarına yönelik bir uygulama
Advertisement on the web and e-shopping relations: An implication towards internet users
MEHMET CAN BAŞLAMA
- Tüketici finansmanında kredi kartlarının rasyonel kullanımı: Bilecik ili örneği
The rational usage of credit cards in consumer finance: a sample of Bilecik city
GAMZE SANCAR BUDAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
İşletmeBilecik Şeyh Edebali Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. HÜSEYİN YILMAZ
YRD. DOÇ. BÜLENT BAŞARAN
- Davranışsal iktisat perspektifinden finansal okuryazarlık düzeyinin analizi: Üniversite öğrencileri üzerine bir araştırma
Analysis of financial literacy levels from behavioral economics perspective: A research on university students
GAMZE YILDIZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
EkonomiBilecik Şeyh Edebali Üniversitesiİktisat Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AYKUT EKİNCİ
- Üniversite öğrencilerinin kredi kartı kullanımlarına yönelik bir araştırma: Fırat Üniversitesi örneği
A research on credit card usage of university students: The case of Fırat University
BİRCE SAĞTEKİN
- Kargo endüstrisinde çoklu regresyon analizi ve holt winter's yöntemleri ile taleptahmini
Demand forecasting in the cargo industry using multiple regression analysis and holt-winters methods
ELİZSU YILDIRIM
Yüksek Lisans
Türkçe
2024
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiKocaeli ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ALPASLAN FIĞLALI