Geri Dön

İşletmelerde pazarlama istihbaratı ve İstanbul ilinde pilot bir araştırma

Marketing intelligence and a pilot study in İstanbul

  1. Tez No: 261670
  2. Yazar: FERİDE MUTLU
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. ABDULLAH OKUMUŞ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2009
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: İstanbul Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Bölümü
  12. Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 189

Özet

Günümüz rekabet ortamında yöneticilerin etkin kararlar alabilmek için bilgiye ihtiyaçları vardır. Pazarlama yöneticilerinin bu bilgi ihtiyacını karşılayacak olan ise, pazarlama istihbarat sistemidir. Pazarlama istihbaratı, pazarlama planının hazırlanmasında ve düzenlenmesinde yöneticilere yardımcı olan, pazarlama çevresindeki gelişmelerle ilgili güncel bilgilerdir. Bu bilgiler, birçok kaynaktan elde edilebilmektedir.Bu çalışmanın amacı, pazarlama istihbarat kaynaklarının işletme özellikleri ve pazarlama zekasına göre farklılaşıp farklılaşmadığını incelemek ve pazarlama zekası ile arasında bir ilişki olup olmadığını tespit etmektir. Araştırma, İstanbul'daki yazılım işletmelerinde elektronik posta yoluyla 156 firmanın katılımı ile gerçekleştirilmiştir. Araştırma sonucunda, pazarlama istihbarat kaynaklarını kullanımları, işletme özellikleri ve pazarlama zekalarına göre işletmelerin farklı dört küme altında toplandıkları tespit edilmiştir. Ayrıca bazı pazarlama istihbarat kaynakları ile pazarlama zekası arasında anlamlı ilişkilere rastlanmıştır. Çalışmanın sonucunda, yazılım sektöründe faaliyet gösteren işletmelerin pazarlama zekalarının gelişmediği ve pazarlama istihbarat kaynaklarını etkin bir şekilde kullanmadıkları görülmüştür. Araştırmanın sonunda sektördeki dört farklı segment için pazarlama istihbarat kaynakları, işletme özellikleri ve pazarlama zekalarına göre önerilerde bulunulmuştur.

Özet (Çeviri)

In today?s competitive environment, executives need information for effective decisions. Marketing intelligence system supplies this information for marketing executives. Marketing intelligence is everyday information about developments in the marketing environment that helps managers to prepare and adjust marketing plans. These informations can be gathered from many sources.The purpose of this study is to examining marketing intelligence sources differentiation according to companys? characteristics and marketing intelligence quotient and identify whether any relationships might exist between marketing intelligence and marketing intelligence quotient. The research has been implemented with 156 software companies in Istanbul via their e-mails. Research results showed that software companies are clustering in four sub-segments according to their marketing intelligence sources, companys? characteristics and marketing intelligence quotient. Also found significant relations between some marketing intelligence sources and marketing intelligence quotient. At the end of the study was found that software companies do not have a advanced marketing intelligence quotient and do not be sufficient level to benefit from marketing intelligence sources. The study ends with recommendations for four sub-segments of software companies according to their marketing intelligence sources, companys? characteristics and marketing intelligence quotient.

Benzer Tezler

  1. İhracatta hedef pazar araştırması ve ticari istihbaratın önemi, ülkeler arası karşılaştırma

    The importance of target market research and commercial intelligence in exports, comparison by countries

    ŞABAN EYÜPOĞLU

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    Ekonomiİstanbul Ticaret Üniversitesi

    Uluslararası Ticaret Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. GENCAY KARAKAYA

    PROF. DR. FİGEN YILDIRIM

  2. Otel işletmeciliğinde pazarlama bilgi sistemi ve önemi: Antalya ve İstanbul illerinde faaliyet gösteren 4 ve 5 yıldızlı otel işletmelerinde yapılan bir araştırma ve sonuçları

    Marketing information system and its importance: A research and its results conducted at 4 and 5 star hotels operating in Antalya and İstanbul provinces

    TOLGA GÖK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2002

    İşletmeMersin Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı

    DOÇ.DR. A. CELİL ÇAKICI

  3. The effect of marketing vigilance on marketing performance of the companies

    Pazarlama teyakkuz şirketlerin pazarlama performansına etkisi

    THABET ALI SALEH

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2023

    İşletmeİstanbul Okan Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    Prof. Dr. ÖZGÜR ÇENGEL

  4. Rekabet istihbaratının uluslararası pazar seçimindeki rolü

    The role of competitive intelligence in international market selection

    MEHMET AKİF GÜNDÜZ

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2017

    İşletmeHacettepe Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. LEYLA ÖZER

  5. İhracat performansında pazarlama istihbaratının rolü: TR 83 Bölgesindeki KOBİler üzerinde bir araştırma

    Role of marketing intelligence on export performance: A study in TR 83 region's small and medium enterprises

    CELAL KORTAN ERSOY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    İşletmeOndokuz Mayıs Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MUSTAFA KEMAL YILMAZ