Geri Dön

Hizmet içi eğitimde kazanılan yeterliklerin iş başında kullanımı. (PTT hizmetleri memur temel kursu örneği)

Başlık çevirisi mevcut değil.

  1. Tez No: 27113
  2. Yazar: AYSUN ÖZYURT
  3. Danışmanlar: Belirtilmemiş.
  4. Tez Türü: Doktora
  5. Konular: Eğitim ve Öğretim, Education and Training
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 1993
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Hacettepe Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Eğitim Yönetimi, Teftişi, Planlaması ve Eko. Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 273

Özet

ÖZET Bu çalışmanın amacı, hizmet içi eğitimde kazanılanların işte kullanım düzeyini belirlemek ve olası değişkenlerin etkileşimini ortaya koymaktır. Bu amaçla“PTT Hizmetleri Memur Temel Kursu”ör nek olay olarak seçilmiştir. PTT Merkezlerinde iş analizi yoluyla mektup postası, APS, ha vale - çek, tebligat, telefon, koli, telgraf ve gelen - giden posta hizmetleri olmak üzere sekiz görev alanına ilişkin olarak 52 işlem belirlenmiştir. Bu çalışmada, kursa katılanların sözkonusu işlemler le ilgili bilgi ve becerileri kazandıkları kabul edilmiştir. Kursta kazanılanların işte kullanımını etkileyen bağımsız de ğişkenler, ilgili alanyazına dayanılarak kursa katılanlara ve iş ortamına ait olmak üzere iki grupta ele alınmıştır. Bunlardan kur siyerlere ilişkin olanlar yaş, öğrenim durumu, hizmet süresi, kurs taki başarı durumu, kursun yararına inanma derecesi ve kursa katıl ma istekliliği olarak belirlenmiştir. İş ortamına ilişkin değişken ler ise kursa katılanların halen çalıştıkları görev alanlarına göre dağılımları ile yöneticilerin tutum ve davranışlarından oluşmuştur. Bunlar da yöneticilerin, kursta kazanılanların uygulanmasına yol gösterme, kursta kazanılanlar doğrultusunda getirilen önerilere a- çık olma, kursta kazanılanların uygulanmasına izin verme, kursta kazanılanların uygulanmasını izleme ve gerektiğinde düzeltme, kurs ta kazanılanların kullanımı için elemanlarını destekleme ve takdir etme durumlarından oluşmuştur. Veriler, bu kursa katılan 100 işgören ve bunlarla aynı sayı daki yöneticilerine gönderilen anketlerle elde edilmiştir. Verilerin çözümlenmesinde varyans analizi tekniğinden yararlanılmıştır. Bu araştırmanın sonucunda; (1) kursta kazanılanların çoğu iş te kullanılmakla birlikte, eğitilenlerin yarısına yakın bir kısmı nın bazı görev alanlarında çal ıştırılmamal arından dolayı kursta ka zandıklarını işte hiç kullanmadıkları, (2) kursiyerlere ilişkin değişkenlerle bazı görev alanlarıyla ilgili kursta kazanılanların işte kullanımı arasında önemli bir ilişki olduğu, (3) yönetici tu tum ve davranışlarıyla bazı görev alanlarıyla ilgili kursta kazanı lanların işte kullanımı arasında anlamlı bir ilişki olduğu görül müştür.

Özet (Çeviri)

ÖZET Bu çalışmanın amacı, hizmet içi eğitimde kazanılanların işte kullanım düzeyini belirlemek ve olası değişkenlerin etkileşimini ortaya koymaktır. Bu amaçla“PTT Hizmetleri Memur Temel Kursu”ör nek olay olarak seçilmiştir. PTT Merkezlerinde iş analizi yoluyla mektup postası, APS, ha vale - çek, tebligat, telefon, koli, telgraf ve gelen - giden posta hizmetleri olmak üzere sekiz görev alanına ilişkin olarak 52 işlem belirlenmiştir. Bu çalışmada, kursa katılanların sözkonusu işlemler le ilgili bilgi ve becerileri kazandıkları kabul edilmiştir. Kursta kazanılanların işte kullanımını etkileyen bağımsız de ğişkenler, ilgili alanyazına dayanılarak kursa katılanlara ve iş ortamına ait olmak üzere iki grupta ele alınmıştır. Bunlardan kur siyerlere ilişkin olanlar yaş, öğrenim durumu, hizmet süresi, kurs taki başarı durumu, kursun yararına inanma derecesi ve kursa katıl ma istekliliği olarak belirlenmiştir. İş ortamına ilişkin değişken ler ise kursa katılanların halen çalıştıkları görev alanlarına göre dağılımları ile yöneticilerin tutum ve davranışlarından oluşmuştur. Bunlar da yöneticilerin, kursta kazanılanların uygulanmasına yol gösterme, kursta kazanılanlar doğrultusunda getirilen önerilere a- çık olma, kursta kazanılanların uygulanmasına izin verme, kursta kazanılanların uygulanmasını izleme ve gerektiğinde düzeltme, kurs ta kazanılanların kullanımı için elemanlarını destekleme ve takdir etme durumlarından oluşmuştur. Veriler, bu kursa katılan 100 işgören ve bunlarla aynı sayı daki yöneticilerine gönderilen anketlerle elde edilmiştir. Verilerin çözümlenmesinde varyans analizi tekniğinden yararlanılmıştır. Bu araştırmanın sonucunda; (1) kursta kazanılanların çoğu iş te kullanılmakla birlikte, eğitilenlerin yarısına yakın bir kısmı nın bazı görev alanlarında çal ıştırılmamal arından dolayı kursta ka zandıklarını işte hiç kullanmadıkları, (2) kursiyerlere ilişkin değişkenlerle bazı görev alanlarıyla ilgili kursta kazanılanların işte kullanımı arasında önemli bir ilişki olduğu, (3) yönetici tu tum ve davranışlarıyla bazı görev alanlarıyla ilgili kursta kazanı lanların işte kullanımı arasında anlamlı bir ilişki olduğu görül müştür.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    7384

    Endüstri meslek lisesi müdürlerinin yeterlikleri

    Başlık çevirisi yok

    MUSA GÜRSEL

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    1989

    Eğitim ve ÖğretimSelçuk Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Ana Bilim Dalı

    PROF.DR. NİYAZİ KARASAR

  2. Tez No

    265201

    TCMB'de yürütülen hizmet içi eğitimin uygulamaya transferine ilişkin katılımcı ve yönetici görüşleri

    Perceptions of the participants and the managers on the transfer of in-service training programs in Central Bank of theRrepublic of Turkey

    ÇAĞLA BASAT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2010

    Eğitim ve ÖğretimHacettepe Üniversitesi

    Eğitim Bilimleri Bölümü

    PROF. DR. NURAY SENEMOĞLU

  3. Tez No

    349090

    Sosyal bilgiler derslerindeki değerler eğiitmi uygulamalarına ilişkin öğretmen görüşleri

    Teachers views related to applications of values education in social studies lessons

    ÇİLEM VAROL

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2013

    Eğitim ve ÖğretimGazi Üniversitesi

    İlköğretim Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. BÜLENT AKBABA

  4. Tez No

    321225

    Okul öncesi öğretmenlerinin hizmet içi eğitim hakkındaki görüşlerinin çeşitli değişkenler açısından incelenmesi(Adıyaman ili örneği)

    Analyzing preschool teachers conceptions about in service training from different variables(Adıyaman cafe)

    DUYGU SÜNGÜ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2012

    Eğitim ve ÖğretimNecmettin Erbakan Üniversitesi

    İlköğretim Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. ABDULKADİR KABADAYI

  5. Tez No

    348017

    The impact of in-service teacher training: A case study of four novice teachers' beliefs and classroom practices

    Hizmetiçi öğretmen eğitiminin etkisi: Dört tecrübesiz öğretmenin inançları ve sınıf uygulamalarına dair bir durum çalışması

    KENAN DİKİLİTAŞ

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2013

    Eğitim ve ÖğretimYeditepe Üniversitesi

    İngiliz Dili Eğitimi Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. YASEMİN YILDIZ

Geri Dön