Örgütlerde çatışmanın yönetimi ve bir kamu iktisadi teşebbüsünde uygulama
Conflict management in organizations and an application on a state economic enterprise
- Tez No: 271283
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. BELGİN AYDINTAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2010
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Gazi Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Bölümü
- Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 202
Özet
Çalışmamın amacı, Boru Hatları İle Petrol Taşıma A.Ş. (BOTAŞ) Genel Müdürlük personelinin ne tür çatışmalar yaşadığının, yaşanan çatışmaların nedenlerinin tespit edilmesi ve uygulanan çözüm yollarının belirlenmesi ve yapılacak olan araştırma sonucunda, BOTAŞ personeline faydalı olacağı düşünülen öneri veya önerilerin geliştirilmesidir.Çalışmanın birinci bölümde, örgütlerde çatışma kavramının farklı tanımlarına yer verilmiş, işletmelerde çatışmaya yönelik yönetsel yaklaşımlar, çatışma süreci ve türleri incelenmiştir. Ayrıca işletmelerdeki ortaya çıkan çatışmaların neden ve sonuçları üzerinde durulmuştur.İkinci bölümde örgütlerde çatışmanın analizi, çatışmanın azaltılması ve teşvik edilmesi, çatışma yönetim stilleri ve çatışma yönetiminde kullanılan diğer yöntem ve tekniklerden bahsedilmiştir.Üçüncü bölümde ise, enerji sektöründe faaliyet gösteren BOTAŞ'ta çatışmaların nedenlerinin tespiti ve bu çatışmaların nasıl yönetileceğinin belirlenmesi, bunun sonucunda da yönetime yeni fikir ve öneriler sunmak amaçlanmıştır.
Özet (Çeviri)
The aim of my study is to ascertain the types of conflicts and the causes of those conflicts experienced by the employees of BOTAŞ (Petroleum Pipeline Corporation); to designate the applied solutions and as a result of the study it is also aimed to bring forward a proposal or more that are thought to be beneficial for the BOTAS employees.The first chapter of the study encompasses various definitions of conflict. Also managerial approaches, conflict process and types have been elaborated and causes and consequences of conflicts have been highlighted.The second chapter dwells upon analyzing conflict, mitigating conflict, conflict management styles, and other methods and techniques applied in conflict management.The third chapter introduces causes of conflicts emerging within BOTAŞ, an enterprise operating in the energy sector, portrays the respective conflict management, and in the end, puts forward new ideas and recommendations to the management vis-à-vis these conflicts.
Benzer Tezler
- Personel seçim sisteminde psikoteknik yöntem
Başlık çevirisi yok
ALPER GÜRER
Yüksek Lisans
Türkçe
2004
Kamu YönetimiGazi ÜniversitesiKamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. EYYUP GÜNAY İSBİR
- Trips anlaşması özelinde DTÖ'nün küresel iktisadi hegemonyanın korunmasındaki rolü ve konunun sosyoekonomik ve siyasal bağlamda değerlendirilmesi
The role of the wto in maintaining the global economic hegemony within the framework of the trips agreement and the analysis of the Issue in the socioeconomic and political context
BURAK AKDERE
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
EkonomiAnkara Sosyal Bilimler ÜniversitesiKamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ONUR ENDER ASLAN
- Kuramda ve uygulamada halkla ilişkiler
Başlık çevirisi yok
ALAEDDİN ASNA
Doktora
Türkçe
1990
Halkla İlişkilerİstanbul ÜniversitesiGazetecilik ve Halkla İlişkiler Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET NİYAZİ ÖKTEM
- Policy issues and the decision making process in Turkish energy sector
Enerji politikaları ve Türk enerji sektöründe karar verme süreci
HAKAN GÜRSEL AKBULUT
Doktora
İngilizce
2000
Kamu YönetimiOrta Doğu Teknik ÜniversitesiSiyaset Bilimi ve Kamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MELİHA ALTUNIŞIK
- Örgüt kültürü ve tipolojileri : Afganistan kamu kurumlarında bir araştırma
Organizational culture and typologi̇es: A research in Afghanistan public institutions
ABDUL BARI FAIZI
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
İşletmeManisa Celal Bayar Üniversitesiİktisadi ve İdari Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. AYLİN ÜNAL