Geri Dön

Ev kadını tüketicileri, ev kadını olmayan tüketicilerden; marka sadakati ve satış promosyonuna yönelik eğilimleri itibariyle ayırt edici özelliklerinin belirlenmesi ve bir pilot araştırma

A pilot study between housewife consumer and non housewife consumer differantation according to brand loyalty and sales promotion attitude

PDF İndir

  1. Tez No: 273652
  2. Yazar: TÜLİN ŞEKERKAYA
  3. Danışmanlar: PROF. DR. F. ASUMAN YALÇIN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2010
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Bölümü
  12. Bilim Dalı: Üretim Yönetimi ve Pazarlama Ana Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: 160

Özet

Günümüzde işletmeler içinde bulundukları rekabet ortamında ürettikleri mal ve hizmetleri için tüketici gözünde farkındalık yaratmak istemektedirler. Bu farkındalığı sağlamak için ürünlerine marka adı vermektedirler. Markaların bu denli yaygın kullanılması sonucunda işletmeciler bütünleşik pazarlama iletişimi yöntemlerini etkin biçimde kullanarak markalarını diğer rakiplerden ayırarak farklı bir konumda konumlandırmak istemektedirler. Marka sadakati ise son zamanlarda önem kazanan diğer bir konumuzdur. İşletmeler kendi sadık müşterilerini oluşturmak istemekte ve bunun için çeşitli yöntemler kullanmaktadır. Satış geliştirme (satış promosyonu) de bu yöntemlerden biridir. Satış geliştirme kullanılarak firmalar müşterilerini sadık müşteri haline getirmek için çabalamakta ayrıca rakiplerinin müşterilerini de kendilerine çekmek için bu yöntemlerden yararlanmaktadırlar.Araştırmamızda tüketicilerin marka sadakati ve satış promosyonuna yönelik eğilimleri esas alınarak ev kadını tüketicileri ev kadını olmayan tüketicilerden ayıran özelliklerin belirlenmesi amaç edinilmiştir. Yapılan bu çalışma sonucunda tüketicilerin otomatik çamaşır deterjanlarına karşı duygusal yönden bir bağlılık geliştirmedikleri, markalarını değiştirebilecekleri, sadakatin değişmeden hep aynı kalması gerekmediği konusunda veriler elde edilmiştir. Satış promosyonuna yönelik olarak ise, promosyonlu ürün tercih ettiklerini, ilgi çekici bir promosyonla karşılaşınca o markayı satın alıp daha sonra tekrar eski markalarına dönmekte ve promosyonları alışveriş karşılığında verilen ödül gibi görmektedirler.

Özet (Çeviri)

Nowadays, the environment for business is competitive. Business produced product and services in way of opinion to make differentiate. Firms gave brand name for their product. They use integrated marketing communications methods effectively, at the end they separated their brands against competitor brands for positioning. Brand loyalty is another important subject. Business wants to create their loyal consumer therefore they use a lot of methods. One of them is sales promotion. Firms use sales promotion to made customer be loyal on the other hand to get hold of competitor?s consumers.The research aim is, between housewife consumer and non housewife consumer differentiation, according to as brand loyalty and sales promotion attitude. As a result of the research, consumers haven?t got to improve affective commitment to detergent brands. Brand loyalty isn?t stable concept, loyalty changeable concept for detergent brands. Consumer may change detergent brands. On the other hand sales promotion?s product preferred by them. While other brands use interesting promotion techniques, consumer prefer this brand, at the end they returned again old brand.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    555676

    Market leader and market challenger strategies of apparel industry in digital space: a content analysis of instagram posts of LC Waikiki and koton

    Hazır giyim sektörü pazar lideri ve meydan okuyucusunun dijital alanda stratejileri: LC Waikiki ve Koton'un instagram gönderilerinin içerik analizi

    YÜKSEL SAĞLAM

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2019

    Reklamcılıkİstanbul Teknik Üniversitesi

    İşletme Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ELİF KARAOSMANOĞLU

  2. Tez No

    781123

    Toplum 5.0 kapsamında yapay zekaya dayalı reklamların tüketici temelli marka değerine etkisi üzerine bir araştırma

    A study on the impact of ai-created advertisements on consumer-based brand equity in the scope of Society 5.0

    ECE ERTAN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2022

    İşletmeGalatasaray Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. NEVİN KARABIYIK YERDEN

  3. Tez No

    548143

    Process mining for analysis of indoor customer behaviors

    Süreç madenciliği ile iç mekan kullanıcı davranışları analizi

    ONUR DOĞAN

    Doktora

    İngilizce

    İngilizce

    2019

    Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik Üniversitesi

    Endüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. BAŞAR ÖZTAYŞİ

  4. Tez No

    11406

    Farklı sosyoekonomik ve eğitim düzeylerindeki çalışan erkek ve kadın tüketiciler ile çalışmayan ev kadını tüketicilerin gıda kontrolü ile ilgili bilgileri ve uygulamaları

    Food control knowledge and practices of working consumers inboth sexes and housewife consumers from different socioeconomic groups and educational levels

    ŞAHSİNE ÇELİK

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    1990

    Beslenme ve DiyetetikHacettepe Üniversitesi

    Beslenme ve Diyetetik Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. BAHTİYAR ÜNVER

  5. Tez No

    6703

    Ankara'daki farklı sosyo-ekonomik düzeydeki yaşlı kadınların ekonomiye yönelik tutumları ve tüketim davranışları üzerinde bir araştırma

    A Research on the attitudes towards the economy and the consumer behaviours of old women from different socio-economic levels in Ankara

    ŞENGÜL HABLEMİTOĞLU

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    1989

    Ev EkonomisiAnkara Üniversitesi

    Ev Ekonomisi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. EMİNE GÖNEN

Geri Dön