Özel sağlık kuruluşlarında bir halkla ilişkiler uygulaması olarak internet kullanımı: Kayseri örneği üzerine bir çalışma
The use of the internet in private healt institutions as a practice of public relations: A study on the example of Kayseri
- Tez No: 296058
- Danışmanlar: PROF. DR. METİN IŞIK
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Halkla İlişkiler, Public Relations
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2011
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Erciyes Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 147
Özet
Teknolojinin ve buna paralel olarak iletişim alanının gelişmesi, iletişim araçlarının insanları etkilemesi ve ikna etmesi noktasında daha büyük bir ivme kazandırmıştır. Bu iletişim araçlarından en önemlisi, diğer kitle iletişim araçlarını da bünyesinde barındırması sebebiyle internettir. Geniş insan topluluklarına kısa sürede ve hızlı bir şekilde ulaşan internet, günümüz işletmeleri için vazgeçilmez bir hal alan halkla ilişkiler çalışmaları için de önemli bir araçtır.Çalışma, hizmet alanı sağlık olan ve genel hedef kitlesi hasta ve hasta yakınları olan hastanelerin halkla ilişkiler uygulaması olarak, internet araçlarından web sitelerinin kullanımını konu almaktadır. Çalışmada içerik analizi ve literatür taraması yöntemleri kullanılmıştır. Yapılan içerik çözümlemesi neticesinde, incelenen hastane web sitelerinde, genel olarak, hastaneler tarafından halkla ilişkiler uygulaması olarak web sitelerinin kullanıldığı ancak eksik yönlerin de fazla olduğu sonucuna ulaşılmıştır.
Özet (Çeviri)
The technology and in parallel development of communication fields, means of communication to persuade people to the point of impact and a greater impetus .The most important of these communication tools is Internet because of containing also the other tools. Large human populations in a short time and quickly reaching the Internet, has become an indispensable for today's enterprises is an important tool for public relations work.The study, the target audience of health service area, and general hospitals with patients and their relatives as a public relations exercise are subject to the use of internet tools web sites. The study used methods of content analysis and literature review. As a result of the content analysis, examined the hospital on websites, in general, the web sites used by hospitals as a public relations exercise but reached the conclusion that the missing aspects in the further.
Benzer Tezler
- Ayakta tedavi hizmetlerinde hizmet kalitesi ve hasta tatminini etkileyen faktörler ve SSK hastanesi polikliniğinin reorganizasyonu için uygulama önerisi
Başlık çevirisi yok
AYŞE TURGU
Yüksek Lisans
Türkçe
1997
İşletmeİstanbul ÜniversitesiHastane ve Sağlık Kuruluşlarında Yönetim Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FULYA SARVAN
- Sağlık sektöründe toplam kalite yönetimi
Total quality management in healt-care industry
METİN ŞENGÜL
Yüksek Lisans
Türkçe
1997
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ETHEM TOLGA
- Hizmet birimlerinde halkla ilişkilerin dünü ve bugünü
The evalution of public relations efforts of services providing units
EMİNE ÇETİN SARI
Yüksek Lisans
Türkçe
2006
İletişim BilimleriKocaeli Üniversitesiİletişim Ana Bilim Dalı
Y.DOÇ.DR. HÜSEYİN DİKME
- Hastanelerde halkla ilişkiler fonksiyonuna bakış: Adana bölgesinde bir uygulama
Hospitals public relations function overview: An application of Adana region
JALE UYANIK
- Sağlık hizmetleri pazarlamasında ürün politikası ve ürün hattı yönetimi: Teori ve vak'alarla analiz
Product line policy and product line management in health care marketing: Analysis by theory and cases
ŞULE BOLAK ÖZBAŞAR