Kriz sürecinde işletme başarısında yönetici tutum ve davranışlarının etkisi
The effects of manager?s behavior and actions on the success of business enterprise during crisis times
- Tez No: 304134
- Danışmanlar: PROF. DR. OSMAN ZEKAYİ ORHAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Yönetici, kriz, kriz yönetimi, başarı, işletme, Manager, crisis, crisis mangement, success, business
- Yıl: 2011
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Beykent Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İşletme Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 169
Özet
Kriz, işletmeleri içten ve dıştan kemiren en büyük etken olarak görülmektedir. Krizi birden bire ortaya çıkan ve kötüye gidiş yönündeki gelişmeler olarak açıklayabiliriz. Örgüt bazında ise krizi bir firmanın dengesini bozmaya yönelik ve birden oluşan iç-dış tehditler olarak görebiliriz.Bir işletme yöneticisine krizi yaşamadan, o krizi görebilmek, krizi sezebilmek, krizi lehine çevirebilmek için herkesten fazla görev düşmektedir. Yöneticiye böyle durumlarda kriz yönetimi stratejileri yardımcı olmaktadır. Kriz yönetimi, krize neden olan etkenlerin soğukkanlılıkla saptanması, uzun vadede sorun çıkarmayacak düzeltici önlemlerin alınması, gelecekte olması muhtemel bir krize karşı esnek acil durum planı yapılmasıdır. Kriz yönetiminde önemli olan krizden kaçmak ya da krizi çözmek değil, krizi daha doğmadan önlemek veya krizi örgüt açısından başarıya dönüştürebilmektedir. Bu çalışmada kriz sürecinde işletmenin krizden en az şekilde etkilenmesini sağlayacak yönetici davranışları incelenmeye çalışılmıştır. Alan araştırmasının sonuçları da göstermiştir ki; kriz ortamında yöneticilerin davranışları önem taşımaktadır ve yöneticilerin alacakları kararlar, belirleyecekleri ve şirketçe izlenecek iş politikaları, kriz atlatıldığında şirketin bulunacağı pozisyon için belirleyicidir.
Özet (Çeviri)
Crisis has been seen as the biggest factor that defeats businesses inside and outside. We can describe crisis as a progress that comes up suddenly and which is retrogressive. On the basis of organizations we can see crisis as suddenly coming up internal and external threats that aim for ruin firm?s balance.The biggest mission falls to a manager of a business than everyone about foreseeing, sensing the crisis and turn it to advantage before it happens. Crisis management strategies help managers in these situations. Crisis management is to determine the factors that lead to crisis, taking corrective measures which wont be a problem in long term and making urgent situation plans in order to avoig a possible future crisis. The important thing in crisis mangement is not avoiding crisis or solve it, but it is preventing crisis before it happens or transforming crisis to success for organization. The manager?s behaviours that will provide businesses to affect least from crisis in crisis process, are tried to examined in this study. The results of the field study shows that in crisis situation manager?s behaviours matters and that the decisions of managers, the business politics that will be determined by managers and will be applied by the company are the deterministics of company?s position when the crisis is over.
Benzer Tezler
- Covid 19 pandemi sürecinde örgütsel değişim ve bir vakıf üniversitesi örneği
Organizational change in the covid 19 pandemic process and the case of a foundation university
ZUHAL ÇITIR
Yüksek Lisans
Türkçe
2023
İşletmeİstanbul Kültür Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MAHMUT PAKSOY
- Öğretmen algılarına göre ortaöğretim kurumlarında görev yapan okul yöneticilerinin öğretim liderliği davranışları: Manisa Salihli örneği
Teacher perception based education leadership behaviours of secondary school principals: Example of Mani̇sa, Sali̇hli̇
YAHYA KARAKEÇİLİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
Eğitim ve Öğretimİzmir Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. ŞÜKRÜ MERT KARCI
- Sosyal medya reklamlarının işletme performansına etkilerinin üretici açısından belirlenmesi: Perakende sektöründe pandemi süreci örneği
Determining the effects of social media advertisements on business performance from the perspective of the manufacturer: An example of the pandemic process in the retail industry
AYŞEN ÖZTÜRK
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeSelçuk Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ZEYNEP ERGEN IŞIKLAR
- Reputation management in the digital age: The role of public relations in framing public opinion and its impact on business consistency
Dijital çağda itibar yönetimi: Kamuoyu çerçevesinde halkla ilişkilerin rolü ve iş tutarlılığına etkisi
OUMAİMA BEN FARHAT
Yüksek Lisans
İngilizce
2023
İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AKIN MARŞAP
- Avrupa Birliği üyelik sürecinde merkezi ve doğu avrupa ülkeleri ve Türkiye'de özelleştirme uygulamaları
Privatization in the central and Eastern Europe and Turkey during the procesess of European Union membership
ŞEBNEM GÜNAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2006
İşletmeAnkara ÜniversitesiAvrupa Topluluğu Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BERNA KOCAMAN