Geri Dön

2000-2008 yılları arasında Türk bankacılık sektöründe kredi pazarlamasının değerlendirilmesi

The evaluation of loan marketing in Turkish banking sector between 2000-2008

  1. Tez No: 304295
  2. Yazar: NURGÜL TERZİOĞLU
  3. Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. KAMİL USLU
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: Bankacılık, Banking
  6. Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
  7. Yıl: 2012
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Marmara Üniversitesi
  10. Enstitü: Bankacılık ve Sigortacılık Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: Bankacılık Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 96

Özet

Bankalar, kişilerin tasarruflarını değerlendiren ve yatırıma dönüştürülmesine aracılık eden ekonomik kurumlardır. Bu özelliği ile bankalar ülkenin gelişmesinde ve kalkınmasında ekonomik bir güç olarak yer almaktadırlar. Bankaların en temel fonksiyonlarından birisi kredi vermektir. Kredilerin müşteriye pazarlanmasına kadar geçen süreç, bankanın büyümesi ve gelişmesi için büyük önem taşımaktadır. Söz konusu kredilerden alınan faiz ve komisyonlar da bankaların başlıca gelir kaynaklarını oluşturmaktadır.Türkiye' de rekabet koşullarının giderek artması ile bankalar kredi pazarlamasına ağırlık vermişlerdir. Bankalar kredi pazarlama süreçlerinde farklı yöntemler uygulamaya başlamışlardır. Bankalar, belirlenen yöntemlerle kredi türleri ve müşteri gruplarını belirleyerek müşteri özelinde kredi pazarlamasına yönelmişlerdir. Kredi pazarlama sürecinin hukuki sistem içerisinde değerlendirilmesi kredi alan taraflar ve bankalar için önemli bir husustur. Ayrıca kredi pazarlama sürecinde detaylı bir analiz yapılması bankalar için bir teminat niteliğindedir. Kredi pazarlamasında en çok gözetilen durum budur. Geriye dönmeyen kredilerin ortaya çıkarabileceği problemleri önlemek açısından müşteri ile kredi ilişkisine girildikten sonra, bankaların müşterileri ile olan iş ilişkilerini takip etmeleri gerekmektedir.2000-2008 yılları arasında yaşanan krizler sonrasında alınan önlemler ve gelişmeler bankaların kredi pazarlama süreçlerini olumlu etkilemiştir. Burada en büyük katkı bankaların üstü olarak faaliyet gösteren Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK) tarafından yapılan olumlu yöndeki çalışmalar olmuştur. Kriz sonrası bankaların yeniden yapılanması, denetleyici bir otoritenin olması ve uygulanan kredi pazarlama süreçleri bankaların güçlenmesine katkı sağlamıştır.

Özet (Çeviri)

Banks are economic institutions that turn the savings of persons to account and mediate in transforming them into investments. With this characteristic, banks take a place as an economic power in the growth and development of a country. One of the main functions of banks is providing loans. The process that takes place until the loans are marketed to customers is of vital importance for the growth and development of a bank. Also the interests and charges received against the aforesaid loans constitute the main sources of income of the banks.With the conditions of competition becoming increasingly severe in Turkey, banks concentrate on marketing of loans. Banks started to practice various methods in their loan marketing processes. Banks incline towards customized loan marketing by determining loan types and customer groups through determined methods. The evaluation of loan marketing process within the judicial system constitutes an important issue for the borrower parties and the banks. Besides, execution of a detailed analysis within the loan marketing process serves as a guaranty for the banks. This is the most supervised situation in loan marketing. In order to prevent the problems, which might arise from non-performing loans, after entering into a loan relationship with the customer, the banks should monitor their business relationships with their customers.The developments and the precautions that emerged after the crisis encountered between 2000 and 2008 influenced the loan marketing processes of the banks positively. The most important contribution in this respect has been the positive practices of the Banking Regulation and Supervision Agency (BRSA), which operates as a supreme board in banking sector. Restructuring of banks after crisis, existence of a supervisory board and the loan marketing processes that are applied have contributed in the strengthening of the banks.

Benzer Tezler

  1. Türk bankacılık sektöründe 2008 krizi ve kriz sonrasında alınan önlemlerin ekonomiye etkisi

    Başlık çevirisi yok

    MUHAMMET LÜTFÜ POLAT

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    BankacılıkGazi Üniversitesi

    İşletme Eğitimi Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. VELİ ÖZTÜRK

  2. Küresel finans krizinin Türk bankacılık sisteminde ölçek etkinliği üzerine etkileri

    The impacts of global financial crisis on scale efficiency in Turkish banking system

    FEYZA ERŞİN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2014

    BankacılıkGazi Üniversitesi

    İktisat Bölümü

    YRD. DOÇ. DR. METİN SARAÇOĞLU

  3. Finansal krizlerde tüketim vergilerinin rolü ve önemi

    The role and importance of consumpti̇on tax on fi̇nanci̇al cri̇si̇s

    PINAR TEKER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    MaliyeGazi Üniversitesi

    Maliye Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. DURAN BÜLBÜL

  4. Türk bankacılık sektörü'nde piyasa yoğunlaşmasının analizi

    Analysis of market concentration in the Turkish banking sector

    CANER AKSOY

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2024

    BankacılıkBaşkent Üniversitesi

    Uluslararası Finans ve Bankalcılık Ana Bilim Dalı

    DR. ÖĞR. ÜYESİ BADE EKİM KOCAMAN

  5. 2001 Şubat krizi ve 2008 küresel krizlerinde Türkiye'de faaliyet gösteren yabancı bankaların panel veri analizi ile değerlendirilmesi

    2008 february 2001 crisis in Turkey operating in the global crisis panel data analysis of foreign banks

    ESRA ÖZKAHVECİ

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2018

    BankacılıkHitit Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. SELÇUK KENDİRLİ