İkinci basamak kamu sağlık kurumlarında kurumsal performans ölçütlerinin belirlenmesine yönelik bir araştırma
An inquiry to determine organizational performance measures of secondary public healthcare organizations
- Tez No: 322023
- Danışmanlar: PROF. DR. B. ZAFER ERDOĞAN
- Tez Türü: Doktora
- Konular: Sağlık Kurumları Yönetimi, İşletme, Health Care Management, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2013
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Anadolu Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 365
Özet
Genel olarak sağlık hizmeti sunan işletmeler, özel olarak ise ikinci basamak kamu sağlık kurumlarında kurumsal performans ölçümü diğer işletmelerden farklıdır. Bu farklılık sağlık hizmetlerinin yapısından kaynaklanmaktadır. İkinci basamak kamu sağlık kurumlarında kurumsal performansın çok boyutlu bir biçimde ölçülmesine yönelik performans ölçütlerinin belirlenmesi bu araştırmanın amacını oluşturmaktadır. Bu amaç doğrultusunda sağlık kurumlarına yönelik 14 farklı performans ölçümü sisteminde yer alan 1207 performans ölçütü incelenerek 9 farklı performans boyutunu yansıtan 107 aday ölçüt belirlenmiştir. Bu ölçütler modifiye edilmiş Delphi tekniği aracılığı ile 4 farklı ilde yer alan, farklı boyutlarda 8 sağlık kurumunun yönetim ekipleri tarafından ikinci basamak sağlık kurumlarında kurumsal performans ölçümü için önemi açısından değerlendirilmiştir. İki tur süren Delphi uygulaması sonucunda ikinci basamak kamu sağlık kurumlarında kurumsal performans ölçümü için üzerinde yüksek düzeyde uzlaşı sağlanan 70 performans ölçütü tespit edilmiştir.
Özet (Çeviri)
Measurement of organizational performance for health care businesses in general and specifically secondary public health care organizations is different from other businesses. This distinction is caused by special properties of health care services. The objective of this study is to determine appropriate multi-dimensional performance indicators for measuring organizational performance of secondary public health care institutions. Fourteen different national and international health care performance measurement frameworks consisting of 1207 performance indicators were analyzed. As a result of this analysis 107 performance indicators grouped into 9 performance dimensions were designated as candidate indicators. Using a modified Delphi technique management teams of 8 secondary public health care institutions in four different provinces were asked to evaluate and score these indicators for their appropriateness for measuring organizational performance of secondary public health care institutions. After two Delphi rounds 40 primary and 30 ancillary performance indicators with a high degree of consensus were determined.
Benzer Tezler
- Sağlık kurumlarında finansal yönetim uygulamaları
Financial management applications in health institutions
SEDA BULUNMAZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2021
Sağlık Kurumları YönetimiYalova Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FERHAT SAYIM
- Trakya illerinde 1., 2., 3. basamak hekimleri arasında zoonotik hastalıkların farkında olma durumlarının ve zoonotik hastalıklara yaklaşımlarının değerlendirilmesi
Evaluation of awareness of zoonotic diseases among primary, secondary and tertiary stage physicians and their approaches to zoonotic diseases in thrace provinces
ÇİĞDEM CERİT
- İstanbul ili Gaziosmanpaşa ilçesinde doğum öncesi bakım hizmetlerinin değerlendirilmesi
Başlık çevirisi yok
GÜVEN ERBAŞ
Tıpta Uzmanlık
Türkçe
2016
Halk Sağlığıİstanbul ÜniversitesiHalk Sağlığı Ana Bilim Dalı
PROF. DR. BEDİA ÖZYILDIRIM
- Hatay ilinde 2009 yılında ikinci basamak sağlık kurumlarında tanısı konulan a grubu bildirimi zorunlu bulaşıcı hastalıkların bildirim durumunun ve bildirime etki eden faktörlerin değerlendirilmesi
Evaluation of report level and the factors effecting on reporting of mandatory notification of communicable diseases ?group a diagnosed at public and private hospitals in Hatay in 2009.
SELMUR TOPAL
- Sağlık hizmetlerinin işlem maliyeti yaklaşımı çerçevesinde incelenmesi: Aile sağlığı merkezleri ile hastanelerin karşılaştırılması
The study of the healthcare services within the framework of transaction cost approach: Comparison between family healthcare centers and hospitals
BÜŞRA AKTÜRK
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
Aile Hekimliğiİzmir Katip Çelebi ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. LEVENT BEKİR KIDAK