Hizmet içi eğitimde mobil öğrenme ve GSM sektöründe bir uygulama
Mobile learning methods for job training and a research in GSM sector
- Tez No: 326781
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. PINAR BÜYÜKBALCI
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: E-Öğrenme, Mobil Öğrenme, Hizmet İçi Eğitim, E-Learning, Mobile Learning, Job Training
- Yıl: 2012
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Yıldız Teknik Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İnsan Kaynakları Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 123
Özet
Mobil cihazlar günümüzde birçok alanda hayatı kolaylaştıran araçlardır. Mobil cihazların işlevlerinin artmasıyla birlikte, bu cihazlara olan eğilim ve beklentiler de artmıştır. Bu doğrultuda, mobil cihazların yeteneklerinin artması sonucu, çalışanlara yönelik farklı eğitim yöntemleri gündeme gelmiştir. Bu eğitim yöntemlerinden birisi de ?mobil öğrenme?dir. Mobil öğrenme, kısaca, ?e-öğrenme? şeklinde tanımlanan eğitimin mobil cihazlar üzerinden, zaman ve mekan kısıtı yaşanmadan gerçekleştirilmesi şeklinde ifade edilebilir. Bu tür eğitimlerin amacının teknolojiden yararlanarak geleneksel eğitime katkıda bulunurken, aynı zamanda, alternatif bir öğrenme yöntemi geliştirmek olduğu da kabul edilmektedir.Bu çalışmanın amacı; mobil öğrenme uygulamalarına ve ortamlarına ilişkin çalışanların görüşlerini öğrenmektir. Bu bağlamda, çalışmada öncelikle, mobil öğrenmeye geçişin e-öğrenme ile başladığı düşünülerek, hizmet içi eğitim ve e-öğrenme kavramlarına değinilmektedir. Daha sonra, mobil öğrenmenin tanımı, avantajları ve dezavantajları üzerinde durulmaktadır. İzleyen bölümde ise, mobil öğrenme araçları hakkında kısaca bilgi verilmiş, Türkiye'de ve Dünya'da mevcut mobil öğrenme uygulamalarından söz edilmiştir.Çalışmanın son bölümünde, konuya yönelik bir uygulama yer almaktadır. Uygulama, İstanbul'da faaliyet gösteren ve Türkiye'nin her ilinde hizmet üretimi yapan bir GSM firmasında, derinlemesine mülakat yöntemi ile gerçekleştirilmiştir.Çalışmada, elde edilen görüşlere dayanarak, mobil öğrenmenin genelde çalışanların iş yapma şekillerinde ve işten memnuniyetleri konusunda kendilerinde olumlu etki bıraktığı gözlemlenmiştir. Çalışma, gelişime ve uygulamaya açık alanlara yönelik yorumlar ve öneriler ile son bulmaktadır.
Özet (Çeviri)
Today, mobile devices are among the tools that facilitate life in many respects. Tendency towards and expectations from these devices have increased in parallel to their increasing functional properties. Also, the use of mobile devices for the training of employees resulted in the emergence of different training methods in business life. One of these training methods is“mobile learning”. Mobile learning may be defined as the realization of e-learning training through mobile devices without any time and space restrictions. Main aim of these training methods is regarded as making contribution to traditional training mechanisms while at the same time developing new alternative learning methods. Main purpose of this study is to find out employees? opinions on mobile learning practices and contexts. Accordingly, believing that e-learning is a transitional phase for mobile learning, the concepts of on-the-job training and e-learning are explained firstly. Afterwards, definition, advantages and disadvantages of mobile learning are put forth. In the following sections, brief information is provided on mobile learning tools, and mobile learning practices both from Turkey and the world are stated. In the last section of the study, a research on the issues discussed is put forth. This research has been carried out with a GSM operator located Istanbul through in-depth interview. vi Basing on the findings of the research, it is observed that mobile learning methods largely have positive impacts on employees. Study ends with concluding remarks and future recommendations on areas that need further research and practical inquiry.
Benzer Tezler
- Türkiye'de kamu personelinin hizmetiçi eğitiminde bilişim teknolojilerinin rolü
The role of ?nformation technology in-service training of civil servants in Turkey
EROL CAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
Kamu YönetimiDokuz Eylül ÜniversitesiKamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. AYŞE YILDIZ ÖZSALMANLI
- Bulut bilişim tabanlı öğrenme yönetim sistemi tasarımı ve gerçeklenmesi
Designing a cloud computing based learning system and its implementation
HASAN ARMUTLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2014
Bilgi ve Belge YönetimiDumlupınar ÜniversitesiElektrik-Elektronik Mühendisliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. MUAMMER AKÇAY
- Bilişim teknolojileri öğretmenleri ve öğretmen adaylarının tablet bilgisayarla eğitime ilişkin görüşleri
Information technology teachers' and candidate teachers' views on education with tablet-PCs
CEM TÜRE
Yüksek Lisans
Türkçe
2015
Bilim ve TeknolojiUludağ ÜniversitesiBilgisayar ve Öğretim Teknolojileri Eğitimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. SEMİRAL ÖNCÜ
- Geçici koruma statüsünde olan Suriyeli yetişkinlere verilen uyum kurslarındaki dil öğretiminde teknolojinin yeri
Geçici koruma statüsünde olan Suriyeli yetişkinlere verilen uyum kurslarındaki dil öğretiminde teknolojinin yeri
AYÇA USLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Eğitim ve ÖğretimAnkara ÜniversitesiYaşam Boyu Öğrenme ve Yetişkin Eğitimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. TUĞBA ÖZTÜRK
- Kalite fonksiyon göçerimi ve analitik hiyerarşi süreci destekli eğitim içeriği geliştirme platformu tasarımı
Quality function deployment and analytic hierarchy process-based curriculum development platform design
GİZEM AYDOĞAN YURDERİ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Endüstri ve Endüstri Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. BAŞAR ÖZTAYŞİ