Geri Dön

İnternette ağızdan ağıza pazarlama faaliyetini motive eden faktörler: Gümüşhane, Trabzon ve Giresun örneği

The motivation factors that effect word of mouth in internet: Sample of Gumushane, Trabzon and Giresun

PDF İndir

  1. Tez No: 344599
  2. Yazar: HANDE KURT
  3. Danışmanlar: DOÇ. DR. EKREM CENGİZ
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Business Administration
  6. Anahtar Kelimeler: Ağızdan Ağıza Pazarlama, Elektronik Ağızdan Ağıza Pazarlama, Sosyal Ağlarda Ağızdan Ağıza Pazarlama, Word of Mouth Marketing (WOMM), Electronic Word of Mouth Marketing (E-WOMM), Word of Mouth in Social Networks
  7. Yıl: 2013
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Gümüşhane Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
  13. Sayfa Sayısı: 162

Özet

İnsanlar günümüzde birçok yöntemle uygulanan pazarlama mesajlarıyla karşı karşıya kalmaktadırlar. Bu nedenle güvenilir tavsiyelere olan ihtiyaç her geçen gün artmakta ve tüketiciler farklı arayışlara girmektedirler. Bu aşamada ağızdan ağıza pazarlama tüketicilerin bağımsız ve objektif bilgi kaynağı olarak karşımıza çıkmaktadır. Ağızdan ağıza pazarlama tüketici kararlarını etkileyerek satın alma davranışını yönlendirmektedir. Geleneksel ağızdan ağıza pazarlama 1960 yılından bu yana araştırma konusu olsa da günümüzde teknolojik gelişimler dolayısıyla daha geniş ve kapsamlı olan elektronik ağızdan ağıza pazarlama kavramı yaygınlaşmıştır. Teknoloji ve internetin gelişimi, insanlara sosyal ortamlarda görüşlerini ve diğer tüketicilerin mal ve hizmet deneyimlerini paylaşmasına yani elektronik ağızdan ağıza iletişime olanak tanımaktadır. Elektronik ağızdan ağıza pazarlama etkinliği üzerinde yoğun bir ilgi vardır. Bu konuda birçok çalışma bulunmaktadır. Bu çalışma, internet kullanıcılarının bir ürün ya da hizmeti satın alırken sosyal ağlarda yaptıkları bilgi paylaşımı ve bu paylaşımları okurken tüketicileri motive eden faktörleri tespit etmeyi amaçlamaktadır.

Özet (Çeviri)

Nowadays, people are exposed to marketing messages which are carried out by lots of methods. Thus, the need of confidential advice has raised and consumers have been in search of different ways. At this stage, word of mouth marketing shows up as an independent and objective information source. Word of mouth marketing influences purchase behaviour by affecting consumer?s decision. Even though traditional word of mouth marketing has been a research subject since 1960, the concept of electronic word of mouth marketing, which is more comprehensive and wider, has become widespread due to the technological developments. The development of technology and internet enables people to share their opinions and product and service experiences on social networks; in other words, it facilitates electronic word of mouth communication. There is a deep interest on electronic word of mouth marketing activity, and there are a lot of studies about this subject. This study aims to focus on the way that internet users share information while purchasing a product or service and the factors that motivate consumers while reading these shared information.

Benzer Tezler

  1. Tez No

    439325

    Türkiye'de medikal sağlık turizminin geliştirilmesinde işletmelerin uyguladıkları pazarlama çalışmaları ve Ankara ilinde bir alan araştırması

    Marketing activities of enterprises in the improvement of medical tourism in Turkey and a field survey in Ankara

    CİHAT ERCE İŞBAŞAR

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    Sağlık Kurumları YönetimiGazi Üniversitesi

    İşletme Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. NURETTİN PARILTI

  2. Tez No

    534588

    The impact of the E-WOM activities on consumers' purchasing decisions: An applied research on female consumers in Tabriz

    E-WOM faaliyetlerinin tüketici satın alma kararları üzerindeki etkisi: Tebriz'de kadın tüketiciler üzerine bir araştırma

    TARA PIRNIA

    Yüksek Lisans

    İngilizce

    İngilizce

    2018

    İşletmeÇankaya Üniversitesi

    İşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. ELİF AKAGUN ERGİN

  3. Tez No

    421488

    Sosyal medya ve ağlarda viral pazarlama etkisi: Üniversite öğrencileri üzerine bir araştırma

    Viral marketing effects on social media and networks: Determining the perspectives of university students

    ÖZGE GÜNER

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2016

    İşletmeÇağ Üniversitesi

    İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı

    YRD. DOÇ. DR. EDA YAŞA ÖZELTÜRKAY

  4. Tez No

    698529

    Sosyal ağlarda influencer pazarlama: Instagram'da tüketici segmentlerinin belirlenmesi ve etkin influencer tespiti

    Influencer marketing on social networks: Identification of consumer segments and detection of efficient influencers on Instagram

    ELİF GEVREK

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2021

    Reklamcılıkİstanbul Bilgi Üniversitesi

    Pazarlama İletişimi Bilim Dalı

    PROF. DR. BERİL DURMUŞ

  5. Tez No

    537756

    Konaklama işletmelerinin pazarlamasında mobil teknolojilerin kullanımı

    Using of mobile technology in marketing of accommodation business

    ESAT SAÇKES

    Doktora

    Türkçe

    Türkçe

    2019

    TurizmBalıkesir Üniversitesi

    Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı

    DOÇ. DR. MURAT DOĞDUBAY

Geri Dön