Algılanan sosyal destek ve iş performansı ilişkisinde işe bağlılığın aracı etkisi: Turizm işletmelerinde bir araştırma
The mediating effect of occupational commitment on the relationship between perceived social support and job performance: A research in tourism organizations
- Tez No: 344992
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. ÖZNUR AZİZOĞLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2013
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Hacettepe Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: 118
Özet
Bu çalışmanın amacı algılanan sosyal destek ve iş performansı ilişkisinde işe bağlılığın aracı etkisini incelemektir. Bu maksatla algılanan sosyal destek boyutları algılanan örgütsel destek, algılanan yönetici desteği ve algılanan çalışma arkadaşı desteği olacak şekilde üç; iş performansı ise rol içi (görev) ve rol dışı (bağlamsal) iş performansı olacak şekilde iki boyutta ele alınmıştır. Çalışma Ankara?daki beş yıldızlı konaklama işletmelerinde çalışan 300 kişiyle yürütülmüştür. Modelde yer alan değişkenler arasında doğrusal ve dolaylı etkileri belirlemek için yapısal eşitlik modeli çeşitlerinden biri olan yapısal regresyon modelleri oluşturulmuş ve yol analizleri yapılmıştır. Yapılan analizler sonucunda algılanan yönetici ve çalışma arkadaşı desteğinin iş performansına doğrudan etkisi bulunurken, algılanan örgütsel desteğin iş performansına etki etmediği görülmüştür. İşe bağlılığın algılanan çalışma arkadaşı desteği ile rol dışı iş performansı ilişkisinde aracılık etkisi bulunmuştur.
Özet (Çeviri)
The purpose of the study is to examine the relationship between perceived social support and job performance and the mediating effect of occupational commitment on this relationship. For this purpose, perceived social support were taken with three dimensions as perceived organizational support, perceived supervisor support and perceived co-worker support. Job performance were taken with two dimensions as in role job performance and extra role job performance. The study was conducted with 300 employees working in five star hotels in Ankara. The structural regression model which is a kind of structural equation model was set and path analysis conducted to determine direct and indirect effects between the variables. Research findings has indicated that perceived supervisor support and perceived co-worker support have direct effect on job performance whereas perceived organizational support has no effect on job performance. It was found that occupational commitment has a mediation effect on the relationship between perceived co-worker support and extra role job performance.
Benzer Tezler
- Antecedents and consequences of organizational commitment
Örgütsel bağlılığın öncü değişkenleri ve sonuçları
FATIMA BETÜL EKREM DUMAN
Yüksek Lisans
İngilizce
2010
PsikolojiOrta Doğu Teknik ÜniversitesiPsikoloji Bölümü
DOÇ. DR. REYHAN BİLGİÇ
- Human resource management practices and organizational commitment
İnsan kaynakları yönetimi uygulamaları ve örgütsel bağlılık
ABDİRAHMAN SALAD WARSAME
Yüksek Lisans
İngilizce
2015
İşletmeİstanbul Aydın Üniversitesiİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
Prof. Dr. AKIN MARŞAP
- The relationship between perceived organizational support and work engagement
Algılanan örgütsel destek ile işe tutkunluk arasındaki ilişki
HAMDA DJIBRIL MOUSSA
Yüksek Lisans
İngilizce
2023
İşletmeÇankırı Karatekin Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
PROF. DR. ELA ÖZKAN CANBOLAT
- The examination of the moderating role of psychological resilience on the relations of perceived work-life balance and job-related stress with work engagement
Algılanan iş-yaşam dengesi ve iş stresinin işe tutkunluk ile ilişkilerinde psikolojik dayanaklığın düzenleyici rolünün incelenmesi
OLENA KYSELOVA
- Algılanan örgütsel destek ve işin anlamlılığının performans üzerine etkisinde işte kendini yetiştirmenin rolü
The role of thriving at work on the effect of perceived organizational support and meaningfulness of work on performance
GİZEM KARADENİZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeSüleyman Demirel Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ TAHSİN AKÇAKANAT