Impact of upstream supply chain management practices and e-commerce system succes factors on organizational performance in e-tailing
Elektronik parkedecilik sektöründe tedarik yönlü tedartik zincir yönetimi uygulamaları ve elektronik sistem başarı fakttörlerinin organizasyon performansı üzerine etkisi
- Tez No: 376590
- Danışmanlar: PROF. DR. MEHMET TANYAŞ, YRD. DOÇ. DR. BARIŞ AŞIKGİL
- Tez Türü: Doktora
- Konular: İşletme, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Elektronik sektörü, Elektronik ticaret, Perakende sektörü, Performans, Tedarik zinciri yönetimi, Örgütsel performans, Electronic sector, Electronic commerce, Retail sector, Performance, Supply chain management, Organizational performance
- Yıl: 2014
- Dil: İngilizce
- Üniversite: Okan Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Yönetim ve Organizasyon Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Belirtilmemiş.
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Bu tezin amacı tedarik yönlü tedarik zinciri yönetimi uygulamaları (stratejik tedarikçi işbirliği, paylaşılan bilginin seviyesi, paylaşılan bilginin kalitesi), elektronik ticaret sistem başarı faktörleri (kullanıcı memnuniyeti, algılanan fayda, sistem kalitesi, hizmet kalitesi, bilgi kalitesi) ve organizasyonların performansı arsındaki ilişkiyi araştırmaktır. Araştırma Türkiye'de elektronik perakendecilik sektöründe yapılmıştır. Bu çalışmada verileri toplamak ve tedarik yönlü tedarik zincir yönetimi uygulamaları, elektronik ticaret sistem başarı faktörleri ve organizasyon performansı arasındaki ilişkiyi ortaya çıkarmak için anket yöntemi kullanılmıştır. Araştırma Türkiye'de elektronik perakendecilik sektöründe 131 organizasyon temsilcisi üzerinde yapılmıştır. Sonuçlar gösteriyor ki; stratejik tedarikçi işbirliği, paylaşılan bilgi seviyesi, paylaşılan bilgi kalitesi, kullanıcı memnuniyeti ve algılanan fayda önemli boyutlardır ve organizasyon performansı üzerinde önemli pozitif etkisi vardır. Ayrıca sonuçlar gösteriyor ki; sistem kalitesi, hizmet kalitesi ve bilgi kalitesi önemli değişkenlerdir ve kullanıcı memnuniyeti ve algılanan fayda üzerinde önemli etkisi vardır.
Özet (Çeviri)
The purpose of this dissertation is to investigate the relationship between upstream supply chain management practices (strategic supplier partnership, level of information sharing, quality of information sharing), e-commerce system success factors (user satisfaction, perceived usefulness, system quality, service quality, information quality) and organizational performance. The fieldwork of the research is conducted in e-tailing sector in Turkey. In this study self-administered questionnaire is used to collect the related data to establish the relationship between upstream supply chain management practices, e-commerce system success factors and organizational performance. Research is carried out with 131 representatives of organizations in e-tailing in Turkey. The results of this study show that strategic supplier partnership, level of information sharing, quality of information sharing, user satisfaction, perceived usefulness are the important dimensions and have significant positive impact on organizational performance. The results also show that system quality, service quality and information quality are the important dimensions and have significant positive impact on user satisfaction and perceived usefulness.
Benzer Tezler
- Taze ve kuru kayısı üretiminin yaşam döngüsü değerlendirmesi
Life cycle assessment of fresh and dried apricot production
SEDA HATUN ULUZLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
Çevre Mühendisliğiİstanbul Teknik ÜniversitesiÇevre Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. FATMA FATOŞ BABUNA
DOÇ. DR. BURÇİN ATILGAN TÜRKMEN
- The impact of supply base complexity on firm performance
Tedarik tabanı karmaşıklığının firma performansına etkisi
HURİYE MEMİŞ
Yüksek Lisans
İngilizce
2019
İşletmeOrta Doğu Teknik Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ MELEK AKIN ATEŞ
- An extensive empirical analysis of the bullwhip effect in supply chains
Tedarik zincirlerinde kamçı etkisinin kapsamlı empirik analizi
ALPER YASİN SARICIOĞLU
Doktora
İngilizce
2025
Endüstri ve Endüstri MühendisliğiGalatasaray ÜniversitesiEndüstri Mühendisliği Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MÜJDE GENEVOIS
- Çatı güneş panelleri tedarik zinciri analizi
Supply chain analysis of rooftop solar panels
MUZAFFER CEM ATEŞ
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Enerjiİstanbul Teknik ÜniversitesiEnerji Bilimi ve Teknolojileri Ana Bilim Dalı
PROF. DR. MEHMET ÖZGÜR KAYALICA
- A logistics-oriented supply chain design for reducing product waste: A framework for food supply chain
Ürün kayıplarının azaltılmasına yönelik lojistik yönlü tedarik zinciri tasarımı: Gıda tedarik zincirleri için bir çerçeve
EBRU SÜRÜCÜ BALCI
Doktora
İngilizce
2020
İşletmeDokuz Eylül ÜniversitesiDenizcilik İşletmeleri Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. OKAN TUNA