İstanbul'daki özel hastanelerde çalışan hemşirelerin mobbing ve tükenmişlik sendromu düzeylerinin tespitine yönelik bir araştırma
Research on determining the levels of mobbing and burnout syndrome, nurses working in private hospitals in Istanbul
- Tez No: 376742
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. FUNDA YALIM
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Hemşirelik, Sağlık Kurumları Yönetimi, İşletme, Nursing, Health Care Management, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2012
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Aydın Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: İnsan Kaynakları Yönetimi Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 106
Özet
İnsan kaynakları yönetiminde mobbing ve tükenmişlik önemli iş psikolojisi konuları arasında yer almaktadır. Sağlık sektöründe özellikle hemşireler olmak üzere insan kaynaklarının mobbing ve tükenmişlik durumları üzerine yapılacak çalışmalar önem arz etmektedir. Bu araştırmada İstanbul' da ki özel hastaneler de hemşirelerin mobbing ve tükenmişlik (duygusal tükenme, duyarsızlaşma ve kişisel başarı) düzeylerini açıklamak amaçlanmıştır. Ayrıca araştırmada mobbing ve tükenmişlik düzeylerinin cinsiyete, medeni duruma, çalışılan tıp bilimleri alanına, yaşa göre anlamlı farklılıklar gösterip göstermediğini belirlemek de amaçlanmıştır. Araştırma İstanbul' daki özel hastanelerde çalışan hemşireler üzerinde yapılmıştır. Araştırma kapsamında 320 hemşireye ulaşılmıştır. Araştırmada hemşirelerin % 52,94'ü ölçüm araçlarındaki soruların tamamına yanıt vermiştir. Veri analizinde tek yönlü varyans analizinden faydalanılmıştır. Tez üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölüm, mobbing tanımı ve uygulamaları açıklanmaktadır. İkinci bölümde tükenmişlik sendromunun tanımı ve içeriği açıklanmaktadır. Üçüncü bölümde ise çalışma yaşamında mobbing ile tükenmişlik sendromu düzeylerinin tespitine yönelik bir uygulamadır. 320 anketin 22 tanesi eksik ve hatalı bilgiden dolayı elenmiştir. Analizlerin sonucunda mobbing ve tükenmişlik sendromu düzeylerinin çok yüksek olduğu görülmüştür.
Özet (Çeviri)
Mobbing and burnout in human resources management are the ones of important work psychology issues. It is important to research the levels of mobbing and burnout of human reseources especially nurses in health sector. The purposes of this study are to examine mobbing and burnout levels (emotional exhaustion, depersonalization, personal accomplishment) at private hospitals in İstanbul; to investigate whether mobbing and burnout levels are significantly vary according to gender, marital status, medical branch and age. This study was conducted on nurses at private hospitals in İstanbul. Conducting the research instruments on all of residents (the universe of this study consisted of 320 nurses) is aimed. 52.94 % of residents responded all of the questions in these instruments. In data analyzed by one-way ANOVA analysis of variance was used. Thesis consists of three parts. The first section describes mobbing definition and applications. The second section describes the burnout syndrome and content. In the third section of mobbing at work and burnout syndrome is an application for the determination of levels. To this end, operating in the private hospitals in Istanbul, 320 nurses completed the questionnaire. 320 questionnaires were screened 22 of them due to incomplete and incorrect information. As a result of analysis of mobbing and burnout levels were found to be very high.
Benzer Tezler
- Cerrahi hastaların düşme riskine karşı hemşirelerin aldıkları önlemler
Fall risk surgical patients precautions are taken against the nurses
ARZU ATICILAR
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
Genel Cerrahiİstanbul ÜniversitesiCerrahi Hastalıkları Hemşireliği Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. İKBAL ÇAVDAR
- Yönetici hemşirelerin hemşirelik bakım sunum yöntemlerine ilişkin görüşleri ve primer hemşirelik yöntemi uygulanmasının etkisi
Opinions of nurse managers on nursing care models and the effect of practicingprimary nursing model
DEMET YURTSEVER
Doktora
Türkçe
2024
Hemşirelikİstanbul Üniversitesi-CerrahpaşaHemşirelikte Yönetim Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. HANDAN ALAN
- Hemşire ve hemşire öğretim elemanlarının hemşireliğin geleceğine ilişkin algıları
Perceptions of nurses' and nurse educators' regarding the future of nursing
GÖNÜL BODUR
Doktora
Türkçe
2015
Hemşirelikİstanbul ÜniversitesiHemşirelikte Eğitim Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. HÜLYA KAYA
- Örgütsel adaletsizlik-iş davranışları ilişkisinde iş tutumlarının rolü
The role of job attitudes between organizational injustice and job behaviors relationship
SEYFETTİN SULU
- İş ortamındaki teknostresin sağlık çalışanlarının sürdürülebilir performansına olan ilişkisinin incelenmesi
Investigation of the relationship of technostress in the work environment on the sustainable performance of health care workers
NİDANUR EMEKSİZ
Yüksek Lisans
Türkçe
2025
Sağlık Yönetimiİstanbul Aydın ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ AHMET GENÇ