Geri Dön

Birinci basamak sağlık örgütlenmesi içerisinde toplam kalite boyutuyla personelin kurumsal yapı algısının değerlendirilmesi

Assessment of perception of corporate structure of staff with dimension of total quality in primary health organization.

  1. Tez No: 379123
  2. Yazar: SIDIKA BİRGÜL YILMAZ
  3. Danışmanlar: PROF. DR. MEHMET FİKRET GEZGİN
  4. Tez Türü: Yüksek Lisans
  5. Konular: İşletme, Sağlık Kurumları Yönetimi, Business Administration, Health Care Management
  6. Anahtar Kelimeler: Kalite, Kurumsal yapı, Sağlık hizmetleri, Sağlık personeli, Sağlık örgütlenmesi, Toplam kalite, Toplam kalite yönetimi, Çalışanlar, Quality, Corporate structure, Health services, Health personnel, Health organizations, Total quality, Total quality management, Workers
  7. Yıl: 2014
  8. Dil: Türkçe
  9. Üniversite: Beykent Üniversitesi
  10. Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
  11. Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
  12. Bilim Dalı: Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
  13. Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.

Özet

Kalite Kavramı, son otuz yılda Türkiye'de sanayi ve bilimin bir arada yürütülmesi, mühendislik ve ekonominin bir arada düşünülmesi ile birlikte gelişme göstermiş bir doğru, etkin, verimli ve güvenilir iş yapma yöntemi olarak ortaya çıkmaktadır. Kalite ve yönetsel sistem bir arada değerlendirildiğinde ise toplam kalite yönetimi şeklini almaktadır. Sağlık hizmetleri boyutuyla birlikte düşünüldüğünde kalite uygulamaları oldukça somut ve ölçülebilir nitelikte görünmektedir. Ancak bireylerin algısı anlamında düşünüldüğünde kaliteyi ölçmek bir o kadar zor bir hal almaktadır. Bu zorluğu aşmak için konu, birinci basamak örgütlenmeleri ve bu örgütlenmelerdeki personel ile kurumsal yapı ilişkisi çerçevesinde düşünülmüştür. Çalışma kapsamında sağlık hizmetlerinde kalite algısı, nicel ve nitel araştırma yöntemleri kullanılarak ortaya konulmuştur. Çalışanların kurumlarıyla ilişkileri, yapılandırılmış sorulara verilen sözlü yanıtların deşifresi ve analizi şeklinde yapılmıştır.

Özet (Çeviri)

Quality Concept, a combination of science, industry and the execution of the last thirty years in Turkey, consider a combination of engineering and economy developed along with a proper, effective, efficient, and appears to be a reliable method of doing business. Were assessed by a combination of quality and management system takes the form of total quality management. Considering the quality of Health care services with the size of applications seems quite tangible, and measurable. However, considering the quality in terms of the perception of individuals is becoming a difficult one to measure. To overcome this difficulty issue, primary care Organizations and is considered within the framework of the relationship between institutional structure in organization's' staff. In the study the perception of quality in healthcare, qualitative research methods were asked to be introduced. Employee relations agencies, statistical data and analysis of deciphering are not structured in the form of answers to the questions were verbally.

Benzer Tezler

  1. Örgütlerdeki değişimin hizmet yapısı üzerindeki etkisinin incelenmesi: Sağlıkta dönüşüm programının Çanakkale yerelindeki etkileri

    The examination of the effect of change in organizations on service structure: The effects in Çanakkale locality of the transformation program in health

    HÜLYA GÖRGÜN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2009

    İşletmeÇanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi

    İşletme Bölümü

    PROF. DR. MURAT KASIMOĞOLU

  2. Kayseri'de aile hekimine başvuran erişkin hastaların son bir yıldaki başvuru sıklığı ve bununla ilişkili değişkenlerin değerlendirilmesi: Analitik çalışma

    An analytical study of the frequency of adult patient visits to family physicians in Kayseri and related variables over the past year

    İBRAHİM ARİF DEMİR

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2026

    Aile HekimliğiErciyes Üniversitesi

    Aile Hekimliği Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MUSTAFA MÜMTAZ MAZICIOĞLU

  3. Sağlıkta sosyalleştirmeden aile hekimliğine giden yolun tarihsel arka planı: Türkiye birinci basamak sağlık örgütlenmesi

    The historical background of transition from sosyalisation in health policy to family medicine practices: organisational network of primary care in Turkey

    OLCAY ÖZEN

    Yüksek Lisans

    Türkçe

    Türkçe

    2015

    Sağlık Kurumları Yönetimiİstanbul Medipol Üniversitesi

    Sağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. SABAHATTİN AYDIN

  4. İzmir'de bir üçüncü basamak hastane polikliniğine başvuran astım hastalarının sürekli hizmete erişim sıklığı ve ilişkili faktörler

    Access to continuity of care and associated factors among asthma patients attending in a tertiary hospital outpatient clinic in İzmir

    İREM ŞEVİK

    Tıpta Uzmanlık

    Türkçe

    Türkçe

    2025

    Halk SağlığıEge Üniversitesi

    Halk Sağlığı Ana Bilim Dalı

    PROF. DR. MELTEM ÇİÇEKLİOĞLU

    PROF. DR. GÜLİSTAN KARADENİZ