Sağlık sektöründe hizmetkâr liderlik algılaması, stres, örgütsel sinizm davranışı arasındaki ilişkinin incelenmesi (Kahramanmaraş Necip Fazıl Şehir Hastanesi örneği)
Investigation of the relationsip between perception of employee leadership, stress and organizational cynicism in health sector employees (Kahramanmaraş Necip Fazıl City Hospital sample)
- Tez No: 384015
- Danışmanlar: PROF. DR. İSMAİL BAKAN
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Hastaneler, Sağlık Kurumları Yönetimi, İşletme, Hospitals, Health Care Management, Business Administration
- Anahtar Kelimeler: Hizmetkâr Liderlik, Stres, Örgütsel Sinizm, Servant Leadership, Stress, Organizational Cynicism
- Yıl: 2014
- Dil: Türkçe
- Üniversite: Beykent Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: İşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Hastane ve Sağlık Kur. Yön. Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 137
Özet
Bu çalışmada hizmetkâr liderlik, stres ve örgütsel sinizm üzerinde durulmuştur. Çalışma ise teorik ve alan araştırmasından oluşmaktadır. Son yıllarda dünyadaki ekonomik, sosyal, kültürel yapıdaki değişiklikler çalışanların istek ve ihtiyaçlarında değişikliklerin, farklılıkların ortaya çıkmasına sebep olmuştur. Çalışanların beklentilerinin karşılanması, mutlu ve huzurlu bir ortamda işlerinin gereğini yerine getirmesi o örgütteki lidere bağlıdır. Günümüz yönetim yaklaşımlarında kendisine hizmet edilen, kendi çıkarlarını düşünen liderlik anlayışı yerine izleyicilerine yol gösteren, onlarla birlik olup hizmet etme düşüncesiyle hareket eden hizmetkâr liderlere ihtiyaç duyulmaktadır. Çalışanların belirli istek ve ihtiyaçları karşılanmadığı zaman örgütte stres meydana gelmektedir. Stres yaşamımızın bir parçası ve her alanda karşımıza çıkan değişmeyen bir gerçektir. Stres altında çalışan bireyde zamanla organizasyona karşı negatif bir tutum içerisine girecektir. Örgütsel sinizm, insanı yücelten ilkeler olan dürüstlük, adalet, samimiyet ve doğruluk gibi değerlerin örgütün menfaatleri doğrultusunda feda edildiğine ilişkin yaygın bir kanı oluşturması örgüte yönelik negatif duyguları geliştirmektedir. Bu olumsuz durum ancak liderin çalışanlarla örgüt arasındaki ilişkiyi çok iyi yönetebilmesiyle mümkün olacaktır.
Özet (Çeviri)
In this study, leadership, stress and cooperation sinizm are considered. The study also ocur from teorical and branç searching. In recent years, economics, social and culturual changes in the world couse the differences in the needs and request of employees. Meeting theneeds and working in a peaceful enviranment depends on the leader.In today's managerial approach, employees need servant leaders who guides and serves with them rather than a self-interested one. When you don't meet employee's needs and request,strees will occur in the organization. Strees is an unchanging fact in all part of our life. A person,who works under stress,is going to start to feel negative about the organization. Organizational cynicism is a common belief that those who sacrifice their principles, in the interest of the organization and believe their values of honesty, fairness, sincerity and accuracy are improving, create negative emotions within the organization. This is a negative situation but with the leaders in a working relationship within the organization, it manages very well. It is only possible with a good management between the employees and the organization will be possible.
Benzer Tezler
- Hizmetkar liderlik tarzının örgütsel öğrenmeye etkisi: Hastane çalışanları üzerine bir araştırma
The effect of servant leadership style on organizational learning: A research on hospital employees
PINAR BAYRAMGÜRLER KAVAK
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Sağlık Kurumları YönetimiNişantaşı ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. FUNDA YALIM
- Sağlık sektöründe çalışanların çatışma yönetim tarzları ile yönetici liderlik davranışlarını algılama biçimleri arasındaki ilişki
The relationship between the conflict managing styles and the perception of manager leading behaviors of health care-sector personnel
HACER ŞENGÜL
Yüksek Lisans
Türkçe
2017
Sağlık Kurumları YönetimiBiruni ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. NURSEL AYDINTUĞ
- Sağlık sektöründe algılanan liderlik modellerinin çalışanların duygusal emekleri üzerindeki etkilerine yönelik bir uygulama: Bilecik İl Sağlık Müdürlüğü örneği
An application for the effects of leadership models perceived in the health sector on the emotional labor of employees: The case of Bilecik Provincial Health Directorate
TURGAY KANBAY
Doktora
Türkçe
2023
Sağlık YönetimiBilecik Şeyh Edebali Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ ATIL TAŞER
- Sağlık çalışanlarında hizmetkâr liderlik algısının işe angaje olma üzerindeki etkisinin değerlendirilmesi
Evaluation of the effect of servant leadership perception on work engagement in healthcare professionals
FATİH KOCAOĞLU
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
Sağlık YönetimiMersin ÜniversitesiSağlık Yönetimi Ana Bilim Dalı
PROF. DR. AHMET ÖNER KURT
- Sağlık Bakanlığı Zübeyde Hanım Doğum ve Çocuk Bakımevi iç müşterilerinin tatmin düzeyleri
Satisfaction levels of internal customers of Health Ministry Zübeyde Hanım Maternity Hospital
DERYA ENGİN
Yüksek Lisans
Türkçe
2005
Sağlık Kurumları YönetimiAnkara ÜniversitesiSağlık Kurumları Yönetimi Ana Bilim Dalı
Y.DOÇ.DR. İSMAİL AĞIRBAŞ