Belediyelerde halkla ilişkiler faaliyetleri
Public relations activities in municipalities
- Tez No: 385689
- Danışmanlar: YRD. DOÇ. DR. RAMAZAN KURTOĞLU
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Halkla İlişkiler, Kamu Yönetimi, Public Relations, Public Administration
- Anahtar Kelimeler: Belirtilmemiş.
- Yıl: 2014
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Aydın Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Siyaset Bilimi ve Uluslararası İlişkiler Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Mahalli İdareler ve Yerinden Yönetim Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: 87
Özet
Tüm dünyada halkla ilişkiler kavramı hızla önem kazanmaktadır. Kurumların imajlarının olumlu algılanmasını sağlamaları iyi yürütülen halkla ilişkiler uygulamaları ile mümkün olabilmektedir. Demokratik işleyişe sahip ülkelerde, yerel yönetimlerin özellikle belediyelerin topluma karşı sorumlu ve saygılı bir işleyiş içinde olmanın yanı sıra üstlenilen görevleri başarıyla yerine getirebilmek için toplumun güvenini, saygısını, ilgi ve desteğini sağlamak ihtiyacı ve bunu sağlama çabası bulunmaktadır. Söz konusu hedefe ulaşma noktasında yönetsel işleyişi halkın beklentilerine cevap verecek düzeyde verimli kılmak ve bu sayede hizmetlerin yerindeliğini ve etkinliğini sağlamak için“halkla ilişkiler”olgusu gündeme gelmektedir. Halkla ilişkiler kurum veya kuruluşun en üst kademe yöneticisine belirlenecek politikalar konusunda yol gösterme ve ona kamuoyunun görüşleriyle ilgili bilgi taşıma işlevidir. Dolayısıyla halkla ilişkilerden sorumlu kişi, en üst düzey yöneticinin yakınında yer almalıdır. Halkla ilişkiler uygulaması açısından önemli olan hangi kitleye, hangi biçimde, ne zaman ve ne iletileceğidir. Halkla ilişkilerde oldukça sınırlı ve homojen bir kitlenin saptanması gerekir. Hedef kitle belirlendikten sonra, belediye hizmetleri halka en yakın yerlerde ve en uygun yöntemlerle sunulur. Genel olarak halkla ilişkilerin demokratik toplum ve yönetim anlayışı ile bütünleştiği kabul edilmektedir. Halkla ilişkiler; bireylerin ve toplumların demokrasi algılanmasını geliştirdiği, toplumsal refahı geliştirdiği, insanların başkalarının görüşlerini değerlendirmesini, liderlik uygulamasına ve eylem biçimlerine ikna olmasını sağaldığı, kamuoyunu anlama, değerlendirme ve geliştirmede hem de yönetimin amaçları, politikası, hizmetleri ve işleyişine ait bilgileri vatandaşa aktarışı ile söz konusu etkileşimi makro düzeyde olduğu kadar, günlük işleyiş açısından geliştirici bir rol oynayarak yönetimin etkinliğini artırıcı bir işlev gördüğü bilinmektedir. Anahtar Sözcükler; Belediye, Halkla İlişkiler, Yerel Yönetimler
Özet (Çeviri)
The concept of public relations quickly takes on a new significance all over the World. To ensure a positive perception of institutional image is possible by good public relation practices. In democracies, local administration and especially municipalities,in addition to functioning with responsibility and respect toward their respective communities, need and therefore endavor to obtain their trust,respect,attraction and cooperation in order to perform their assigned tasks. In this effort, public relations come to the fore to make municipal functioning as productive as to respond to popular expectations and in this way to provide fort he congruence and productivity of the services supplied. Public Relations in the function of guiding the top executive member of an organization or enterprise in the policies to be determined and of caryying information to him/her related to public opinion views. Therefore, the person in charge of public relations must be near the top executive. What is important in terms of thepractice of public relations is which mass, howiwhen and what will be communicated. It is a must in public relations that rather limited and homogenous mass be determined. Once the target mass has been determined, municipality services are presented in the nearest places and with the most appropriate methods It is usually agreed that public relations is integral to democratic society and understanding of governance. Public relations help foster productivity of municipal governance in day to day conduct of fucntions as well as it helps develop individual and communal perception of democracy, it contributes to welfare,democratic debate,leadership and actions,municipal understanding, evaluation and development of public opinion and communication of municipal policies,services and functions to respevtive communities. Key Words; Municipality, Public Relaitons
Benzer Tezler
- Belediyelerde halkla ilişkiler ve vatandaş memnuniyeti: Kütahya Belediyesi örneği
Public relations and citizen satisfaction in municipalities: Kütahya Municipality example
NURULLAH SİNAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2018
Kamu YönetimiDumlupınar ÜniversitesiKamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. FEVZULLAH ÜNAL
- Belediyelerde halkla ilişkiler faaliyetlerinin algılanması: Afyonkarahisar Belediyesi örneği
Municipalite of public relations activies perceptions: An example of Municipalite Afyonkarahisar
KÜBRA YAMAN
Yüksek Lisans
Türkçe
2011
Halkla İlişkilerAfyon Kocatepe Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
YRD. DOÇ. DR. YUSUF KARACA
- Belediyelerde halkla ilişkiler faaliyetlerinin kurum imajına etkisi: Bayrampaşa belediyesi fizik tedavi ve rehabilitasyon engelliler merkezi üzerine bir çalışma
By Bayrampaşa municipality, it has been tried to reveal the effects of physicstherapy and handicapped rehabilitation center on the image of the establisment
KADİR AYDIN
Yüksek Lisans
Türkçe
2016
Halkla İlişkilerİstanbul Aydın ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
PROF. DR. EMİNE ÖZDEN CANKAYA
- Belediyelerde halkla ilişkiler: Uşak Belediyesi örneği
Public relations in municipalities: The case of Uşak Municipality
AHMET ÖZDEMİR
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
Halkla İlişkilerUşak ÜniversitesiKamu Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. FULYA AKYILDIZ
- Türkiye'deki belediyelerde halkla ilişkiler faaliyetleri ve bir model önerisi
Public relation activities at turkey's municipalities and a model suggestion
MURAT SEZGİN
Doktora
Türkçe
2007
Halkla İlişkilerSelçuk ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
PROF.DR. AHMET HALÛK YÜKSEL