Sosyal medya ve tüketici davranışı
Social media and consumer behavior
- Tez No: 385699
- Danışmanlar: PROF. DR. E. ÖZDEN CANKAYA
- Tez Türü: Yüksek Lisans
- Konular: Halkla İlişkiler, Public Relations
- Anahtar Kelimeler: İnternet, Sosyal Medya, Sosyal Medya Pazarlaması, Tüketici Davranışı, Tüketici Satın Alma Davranışı, Tüketiciler, Üniversite öğrencileri, Internet, Social media, Social media marketing, Consumer behavior, Consumer purchasing behavior, Consumers, University students
- Yıl: 2014
- Dil: Türkçe
- Üniversite: İstanbul Aydın Üniversitesi
- Enstitü: Sosyal Bilimler Enstitüsü
- Ana Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Ana Bilim Dalı
- Bilim Dalı: Halkla İlişkiler ve Tanıtım Bilim Dalı
- Sayfa Sayısı: Belirtilmemiş.
Özet
Günümüzde internet çok önemli bir yere sahip olmaktadır. İnternetin gelişmesiyle ortaya çıkan sosyal medya ise insanların duygularını, düşüncelerini paylaştığı bir platform olmaktadır. Gelişen bu teknolojiler insanların hayatına kolaylıklar sağlamaktadır. Kişilerin istedikleri bilgiye anında ulaşabilmelerinin yanı sıra uzaktaki akrabalarıyla, arkadaşlarıyla da internet üzerinden görüşmeler yapabilmektedir. Ayrıca kişilerin bir ürünü veya hizmeti satın almadan önce, ürün hakkında sosyal medya araçları sayesinde bilgiler edinebilmekte ve bunun yanı sıra o ürünü daha önceden kullanmış olan tüketicilerin yaptıkları yorumlara da ulaşabilmektedir. Bütün bunlar doğrultusunda sosyal medyanın, tüketicilerin satın alma davranışlarına etki edip etmediğini araştırmak amacıyla gençlerin anket sorularına verdikleri cevaplar çözümlenerek, bu soruya cevap aranmıştır. Araştırma üç bölümden oluşmaktadır. Birinci bölümde sosyal medya ve sosyal medya pazarlamasının tanımları ve özellikleri hakkında bilgi verilmiştir. İkinci bölümde tüketici davranışları, tüketicinin satın alma davranışları ve satın alma kararlarını etkileyen faktörler anlatılmıştır. Üçüncü bölümde ise, sosyal medyanın tüketicinin satın alma davranışları üzerindeki etkisi üzerine araştırma detayları ve bulgularına yer verilmiştir. Araştırmanın sonuçları tablolar halinde gösterilmiştir. Araştırmanın evrenini İstanbul Aydın Üniversitesinde okuyan lisans öğrencileri oluşturmaktadır. Araştırma 500 katılımcı ile birlikte yapılmıştır. Araştırmanın sonucunda elde edilen bilgiler frekans analizler ve çapraz tablolar ile değerlendirilmiştir.
Özet (Çeviri)
Internet is crucially important in today's world. Social media, a result of the advancement in the internet technologies, is a platform to share emotions and thoughts. Such technologies make people's lives easier. In addition to providing instant access to desired information, users also communicate with their relatives and friends via the internet. Also, it is possible to gather information about a product or service, including consumer reviews, through social media before purchasing it. Therefore, this study examines if social media impacts the purchasing behavior of consumers based on answers given to a questionnaire by young interviewees. The work consists of three sections. First section defines social media and social media marketing. Second section discusses the consumer behavior, consumer's purchasing behavior and the factors impacting the purchasing decisions. Last section presents the findings on the impact of social media on purchasing decisions. The results are demonstrated in tables. The universe of study students who are studying in Istanbul Aydın University poses . Research was conducted in conjunction with 500 participants . As a result, frequency analysis and the information obtained is evaluated by cross tabulations .
Benzer Tezler
- Sosyal medya reklamlarının tüketici davranışı ve satın alma niyeti üzerine etkisi – Elazığ ili örneği
The effect of social media ads on consumer behavior and intention to buy - The case of Elazığ province
AYBİKE HARMANŞA DEMİR
- Sosyal medya pazarlamasının tüketici davranışı ve satın alma üzerindeki etkisi
Effect of social media marketing on comsumer behavior and purchasing
NAZLI GÜL AKÇAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2020
İşletmeAnkara Hacı Bayram Veli Üniversitesiİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. MEHMET BAŞ
- Sosyal medya pazarlama aktivitelerinin tüketici tarafından algılanması ve satın alma davranışına katkısı: X, Y ve Z kuşakları arasında bir inceleme
Consumer perception of social media marketing activities and their contribution to purchasing behavior: A study among generations X, Y, and Z
DİLEK AKSOY
Yüksek Lisans
Türkçe
2026
ReklamcılıkSakarya ÜniversitesiHalkla İlişkiler ve Reklamcılık Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ TUBA ÇEVİK ERGİN
- Sosyal medya pazarlama faaliyetlerinin marka değeri ve tüketici davranışı üzerine etkisi
The effect of social media marketing activities on brand equity and consumer behavior
ARMAN MOHAMADRASOOL İBRAHİM
Yüksek Lisans
Türkçe
2022
İşletmeDoğuş Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DR. ÖĞR. ÜYESİ FATMA OZGE BARUÖNÜ
- Bütünleşik pazarlama iletişimi faaliyetlerinde geleneksel ünlü ve sosyal medya fenomeni kullanımının tüketici davranışına etkisi
The effects of using traditional celebrity and social media celebrity in integrated marketing communication activities on consumer behaviour
SELİN GÖRAL
Yüksek Lisans
Türkçe
2019
İşletmeManisa Celal Bayar Üniversitesiİşletme Ana Bilim Dalı
DOÇ. DR. BURAK KARTAL